Datenschutzrichtlinie der Sherwin-Williams Company
Letzte Aktualisierung: 1. Juli 2024
Unseren kalifornischen Datenschutzhinweis finden Sie hier.
Sherwin-Williams erkennt an, dass Sie bei der Entscheidung, uns personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, darauf vertrauen, dass wir verantwortungsvoll mit diesen umgehen.
- Unter diese Datenschutzrichtlinie fallende Daten
- Informationen, die wir erheben
- Nutzung von Informationen
- Weitergabe von Informationen
- Cookies, Pixel und andere Internettechnologien
- Dritte, die Inhalte oder Funktionen auf unseren Serviceleistungen bereitstellen
- Internationale Übermittlung von Daten
- Erhebung von Informationen in Bezug auf Kinder
- Ihre Möglichkeiten und Rechte in Bezug auf Ihre Daten
- Sicherheit und Aufbewahrung von Daten
- Kontaktaufnahme
- Zukünftige Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie
- Rechtsgebietspezifische Offenlegungen
Unter diese Datenschutzrichtlinie fallende Daten
In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, welche Arten von Daten Sherwin-Williams und seine verbundenen Unternehmen über Sie erfassen, wie wir diese Daten verwenden, weitergeben und schützen und welche Entscheidungen Sie darüber treffen können, wie wir diese Daten verwenden und weitergeben. Diese Datenschutzrichtlinie gilt für Daten, die von Sherwin-Williams oder seinen verbundenen Unternehmen (wie nachfolgend definiert) auf beliebige Weise erfasst werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Webseiten, mobile Anwendungen und andere Online-Dienste, die auf diese Datenschutzrichtlinie verweisen oder mit ihr verlinkt sind, sowie für Daten, die durch andere Geschäftsfunktionen von Sherwin-Williams erfasst werden, wie z. B. durch unsere Geschäfte, unsere Kundenbindungsprogramme oder wenn Sie mit einem Kundendienstmitarbeiter sprechen (zusammenfassend die „Serviceleistungen“).
Es ist wichtig, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durchlesen, denn Sie stimmen bei jeder Nutzung unserer Serviceleistungen den von uns in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken zu. Wichtige rechtsgebietspezifische Informationen über unsere Datenschutzpraktiken finden Sie hier in unserer Richtlinie. Bei Abweichungen zwischen der englischsprachigen Version dieser Datenschutzrichtlinie und von uns zur Verfügung gestellten anderssprachigen Versionen ist der englische Wortlaut maßgebend.
Soweit gesetzlich zulässig, behält sich Sherwin-Williams das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vorzunehmen. Wenn Änderungen vorgenommen werden, werden Aktualisierungen durch das Datum „Letzte Aktualisierung“ oben in dieser Datenschutzrichtlinie angezeigt. Diese Änderungen treten sofort mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Wenn Sie die Serviceleistungen nach solchen Änderungen weiterhin nutzen, gilt dies als Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen.
Unsere Serviceleistungen können zu Webseiten und Dienstleistungen Dritter verlinkt sein, auf die wir keinen Einfluss haben. Darüber hinaus können wir Beziehungen mit nicht zu Sherwin-Williams gehörenden Organisationen haben, die Produkte von Sherwin-Williams vertreiben. Wir sind nicht für die Sicherheit oder den Schutz der von solchen Dritten erhobenen Daten verantwortlich. Sie sollten Vorsicht walten lassen und die für solche Dritten geltenden Datenschutzerklärungen prüfen.
Daten, die wir erheben, und wie wir sie erheben
Wir können auf verschiedene Weise Daten über Sie erheben:
- Sie können uns die Informationen direkt zur Verfügung stellen.
- Wir können Informationen über Sie erheben, wenn Sie unsere Serviceleistungen nutzen, Käufe tätigen oder unsere Online-Werbung ansehen.
- Wir können im Einklang mit dem geltenden Recht zusätzliche Informationen über Sie erheben.
Die Art und Weise der Datenerfassung, die Art der erfassten Daten und die Verarbeitung dieser Daten können je nach Rechtsordnung variieren, um den örtlichen gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen.
Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen
Wir erheben Informationen direkt von Ihnen, wenn Sie sich entscheiden, sich für unsere Serviceleistungen anzumelden (wenn Sie sich beispielsweise bei einem unserer Treueprogramme anmelden), einen Kauf tätigen, sich zur Teilnahme an einer Werbeaktion anmelden, Ihre Postleitzahl angeben, um Näheres über die Geschäfte in Ihrer Nähe zu erfahren, oder uns anderweitig direkt Informationen zur Verfügung stellen. Nachstehend einige Beispiele für Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen können:
- Name.
- E-Mail-Adresse, Wohnanschrift und/oder Postleitzahl sowie Telefonnummer.
- Benutzername oder Passwort.
- Alter oder Geburtsdatum, Geschlecht, Beruf, Name Ihres Unternehmens, Stellenbezeichnung und andere demografische Informationen.
- Kreditkartennummer, Rechnungsanschrift oder andere Zahlungsinformationen.
- Andere Informationen über Sie, Ihre Familie oder andere Personen (beispielsweise Ihre Produktinteressen und wo Sie normalerweise Farb- und Lackprodukte einkaufen).
- Kaufhistorie oder Gutscheinhistorie.
- Andere Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie uns für den Kundendienst kontaktieren.
Sie können sich entscheiden, uns bestimmte Arten von Informationen nicht zur Verfügung zu stellen. Dies kann jedoch zur Folge haben, dass Sie auf einige Serviceleistungen nicht mehr zugreifen können.
Informationen, die wir über Sie erheben, wenn Sie unsere Serviceleistungen nutzen oder unsere Online-Werbungen ansehen
Wir sammeln Informationen über Ihren Computer oder Ihr Endgerät und Ihre Online-Aktivitäten, einschließlich der Verwendung von Standard-Internet-Technologien wie Cookies, Pixel, Web-Beacons, Software Development Kits, lokal gespeicherte Objekte und andere ähnliche Technologien. Nachstehend einige Beispiele für die Arten von Informationen, die wir sammeln, verfolgen, analysieren und nutzen:
- Ihr Browsertyp, Betriebssystem und Ihr Push-Benachrichtigungstoken.
- Ihre IP-Adresse und/oder Geräte-ID.
- Ihre Browsing-Gewohnheiten in Bezug auf unsere Serviceleistungen, z. B. wann und wie Sie unsere Webseiten oder andere Serviceleistungen besuchen, die Zeit, die Sie mit der Ansicht unserer Online-Serviceleistungen verbringen, die Schaltflächen und Links, auf die Sie klicken, die Videos, die Sie sich ansehen, und die Stellen, an denen Sie innerhalb unserer Online-Serviceleistungen scrollen, die Suchbegriffe, die Sie auf unseren Webseiten eingeben, und die Formular-Eingaben, Käufe und Transaktionen, die Sie über die Serviceleistungen tätigen.
- Websites, die Sie vor oder nach unseren Websites besuchen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Websites oder Anzeigen, die Sie auf unsere Websites oder Serviceleistungen verwiesen haben.
- E-Mails von Sherwin-Williams, die Sie öffnen und/oder weiterleiten.
- Angebote oder Links von Sherwin-Williams, auf die Sie über E-Mails zugreifen.
- Je nach den Einstellungen Ihres Geräts, Standortinformationen wie das GPS-Signal Ihres Mobilgeräts oder Informationen über WLAN-Zugangspunkte und Mobilfunkmasten in der Nähe.
- Marketingkennungen, Gerätekennungen oder andere ähnliche eindeutige Kennungen.
- Text oder andere Nachrichten, die über Chat- oder Chatbot-Dienste gesendet oder geteilt werden.
Zusätzliche Informationen, die wir über Sie erheben können
Wir können im Einklang mit dem geltenden Recht Informationen über Sie aus öffentlich und kommerziell verfügbaren Quellen erhalten. Darüber hinaus erfassen wir auch andere Informationen, die Sie einem Dritten zur Verfügung stellen. Wenn Sie sich beispielsweise für den Zugang zu oder die Nutzung von sozialen Netzwerkdiensten entscheiden, können wir Informationen, die Sie uns über diese Dienste mitteilen, empfangen und speichern.
Alle Informationen, die wir über Sie sammeln, können kombiniert werden, um unsere Produkte und Serviceleistungen zu verbessern und unsere Kommunikation auf Sie zuzuschneiden.
Nutzung von Informationen
Wir nutzen die Informationen, die wir über Sie erheben, zu folgenden Zwecken:
- Um Ihnen die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen, Produkte oder andere Materialien (zum Beispiel zur Abwicklung eines Kaufs, zur Bearbeitung Ihrer Anmeldung bei einem Treueprogramm und zum Versand von Produktmustern) zur Verfügung zu stellen.
- Um mit Ihnen zu kommunizieren oder für Werbezwecke einzusetzen, einschließlich der Information über unsere Produkte, Dienstleistungen, Richtlinien und Werbeaktionen.
- Um Ihre Erfahrung mit unseren Serviceleistungen Ihren individuellen Bedürfnissen anzupassen, u. a. indem wir Ihnen auf unseren Serviceleistungen und anderweitig, wie z. B. auf anderen Websites, sozialen Medien und Netzwerken für Sie relevante Werbungen anzeigen.
- Um Ihre Kauferlebnisse und unsere Produkte, Serviceleistungen und Angebote zu verwalten und zu verbessern, u. a. indem wir die Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen analysieren und die Wirksamkeit unserer Werbung ermitteln.
- Zum Schutz der Sicherheit und Integrität unserer Serviceleistungen sowie zur Bewältigung von Problemen der Informationssicherheit und/oder des Datenschutzes, zur Behebung und Erkennung von Sicherheitsvorfällen oder Anomalien, zur Erfüllung, Beantwortung und Dokumentation von Anfragen zu Datenschutzrechten, zum Funktionieren des Netzwerks und zur Fehlerbehebung.
- Um unsere Rechtsansprüche geltend zu machen.
- Um interne Analysen durchzuführen, zum Beispiel Umfragen, Studien, Marktforschung, Überwachung oder Analyse von Trends, Nutzung und Aktivitäten.
- Um Richtlinien von Sherwin-Williams, Branchenstandards und geltende Gesetze, Vorschriften oder Rechtsprozesse zu befolgen.
- Anderweitig mit Ihrer Zustimmung.
Im nachstehenden Abschnitt Ihre Möglichkeiten und Rechte in Bezug auf Ihre Daten finden Sie Informationen über die Möglichkeiten, die Sie unter Umständen im Zusammenhang mit unserer Nutzung Ihrer Daten haben.
Weitergabe von Informationen
Sherwin-Williams kann Ihre Informationen unter folgenden Umständen offenlegen oder weitergeben an:
- Verbundene Unternehmen. Wir verwenden Informationen innerhalb von Sherwin-Williams zwischen den verschiedenen Geschäftsbereichen und Unternehmen, mit denen wir eine gemeinsame Kontrolle ausüben (zusammen unsere „verbundenen Unternehmen“), beispielsweise, um Ihnen unsere Produkt- und Serviceverbesserungen anzubieten.
- Dienstleister. Wir setzen Drittdienstleister ein, die in unserem Auftrag eine Reihe von vertraglichen Dienstleistungen erbringen. Dafür müssen wir unter Umständen Ihre Daten an sie weitergeben. Wir können beispielsweise Dienstleister beauftragen, unsere Produkt- und Serviceanfragen auszuführen, Ihre Kreditkarten- und anderen Zahlungen abzuwickeln, Ihre Fragen zu beantworten, in unserem Auftrag E-Mails zu senden und zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen Daten zu analysieren.
- Andere Parteien, sofern gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz unserer Serviceleistungen erforderlich. Wir können Ihre Daten in manchen Fällen an andere Parteien weitergeben:
- Um rechtmäßig zu handeln oder auf eine gerichtliche Anordnung oder ein Kooperationsersuchen einer Regierungsbehörde zu reagieren.
- Um Betrug zu vermeiden oder um die Einhaltung der Richtlinien, die unsere Serviceleistungen regeln, zu überprüfen und durchzusetzen.
- Soweit rechtlich zulässig, um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Sherwin-Williams oder unseren jeweiligen verbundenen Unternehmen, Geschäftspartnern, Kunden oder Mitarbeitern zu schützen.
- Um Funktionen der Unternehmensführung wie beispielsweise Audits einzuhalten.
- Andere Parteien in Verbindung mit einer beabsichtigten oder ausgeführten Unternehmenstransaktion. Wir können Ihre Daten an einen Dritten weitergeben, wenn wir ein Geschäft oder unsere Vermögenswerte ganz oder teilweise an einen Dritten veräußern oder einem Dritten übertragen, beispielsweise in Verbindung mit einer Fusion oder im Fall einer Insolvenzsanierung oder Auflösung.
- Andere Parteien, mit Ihrer Zustimmung und gemäß Ihren Anweisungen. Zusätzlich zu den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Weitergaben können wir Informationen über Sie an Dritte weitergeben, wenn Sie dem zustimmen oder eine solche Weitergabe ersuchen.
- Aggregierte und nicht personenbezogene Daten. Wir können Daten für allgemeine Unternehmenszwecke auch so weitergeben, dass Sie dabei nicht spezifisch identifiziert werden (zum Beispiel mit anderen Datensätzen aggregierte Daten). Wir können beispielsweise die Anzahl von Besuchern auf unseren Webseiten oder anderen Serviceleistungen weitergeben.
Cookies, Pixel und andere Internettechnologien
Wir, sowie bestimmte Dritte, einschließlich jener, die Inhalte und andere Funktionen auf unseren Serviceleistungen bereitstellen, können Cookies, Pixel (d. h. durch ein Meta/Facebook-Pixel), Web-Beacons und andere ähnliche Technologien auf unseren Online-Serviceleistungen (zusammenfassend als „Cookies“ bezeichnet) und die von solchen Technologien gesammelten Informationen verwenden. Zudem geben wir Informationen über Ihre Nutzung unserer Webseiten an Dritte weiter, einschließlich unserer Partner für soziale Medien, Werbung und Analysen. Weitere Informationen zu den Daten, die wir durch die Verwendung von Cookies erfassen, und wie wir die von uns erfassten Daten verwenden, finden Sie in den Abschnitten Daten, die wir erfassen und Verwendung von Daten dieser Datenschutzrichtlinie. Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies, Pixeln, Web Beacons und anderen ähnlichen Technologien durch Dritte auf unseren Webseiten finden Sie im Abschnitt Drittanbieter, die Inhalte oder Funktionen auf unseren Diensten bereitstellen dieser Datenschutzrichtlinie. Durch die Benutzung unserer Online-Serviceleistungen stimmen Sie unserer Verwendung von Tracking-Technologien wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben zu.
Cookies
Ein Cookie ist eine kleine Datei, die auf Ihrem Computer oder einem anderen Gerät abgelegt werden kann. Ein Cookie ermöglicht es der Organisation, die diesen auf Ihrem Gerät abgelegt hat, das Cookie über andere Webseiten und Dienste hinweg wiederzuerkennen.
Wenn Sie mithilfe eines Webbrowsers auf die Serviceleistungen zugreifen, können Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass dieser entweder alle Cookies akzeptiert, alle Cookies ablehnt oder Sie benachrichtigt, wenn ein Cookie gesendet wird. Klicken Sie auf das „Hilfe“-Menü Ihres Browsers, um mehr darüber erfahren, wie Sie Ihre Cookie-Präferenzen ändern können. Das Betriebssystem Ihres Geräts kann zusätzliche Kontrollen für Cookies enthalten. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies Ihre Fähigkeit des Zugriffs und der Nutzung bestimmter Funktionen der Serviceleistungen beeinträchtigen kann.
Do-Not-Track-Signale und ähnliche Mechanismen
Manche Webbrowser können „Do-Not-Track“-Signale an die Webseiten und andere Online-Dienste, mit denen ein Benutzer kommuniziert, übertragen. Es gibt keinen Branchenstandard, der regelt, was Webseiten, wenn überhaupt, tun sollten, wenn sie derartige Signale erhalten. Sherwin-Williams ergreift derzeit keine Maßnahmen als Reaktion auf diese Signale. Sollte ein Standard eingeführt und akzeptiert werden, kann Sherwin-Williams seine Richtlinien hinsichtlich der Reaktion auf solche Signale überdenken. Wenn Sie ein Benutzer in den Vereinigten Staaten sind, klicken Sie hier, um Informationen über Do-Not-Track-Signale und ähnliche Mechanismen zu erhalten.
Tracking-Pixel und Webbeacons
Pixel, Webbeacons und ähnliche Technologien sind kleine Code-Elemente, die in Webseiten, Anzeigen und E-Mails, die mit Dritten kommunizieren, eingebettet sind. Wir können beispielsweise Pixel verwenden, um die Anzahl der Besucher, die eine bestimmte Webseite besucht haben, zu ermitteln, um Cookies zu liefern oder mit diesen zu kommunizieren und um Nutzungsmuster zu verstehen. Wir können Pixel ferner in E-Mails integrieren, um zu verstehen, ob Mitteilungen geöffnet, bearbeitet oder weitergeleitet wurden.
Andere Technologien
Es gibt eine Vielzahl von Tracking-Technologien, die in mobilen Anwendungen enthalten sein können, die im Gegensatz zu Cookies nicht browserbasiert sind und nicht über Browsereinstellungen gesteuert werden können. Einige verwenden „SDKs“, um App-Benutzeraktivitäten mit einer bestimmten App zu verknüpfen und Benutzeraktivitäten über Apps und/oder Geräte hinweg zu verfolgen. SDKs sind Codeblöcke, die von Drittunternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, in unserer mobilen Anwendung installiert werden können. SDKs helfen uns zu verstehen, wie Sie mit unserer mobilen Anwendung interagieren, und sammeln bestimmte Informationen über das Gerät und das Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf unsere Anwendung verwenden, wie z. B. die mit Ihrem Gerät verbundene Werbekennung und Informationen darüber, wie Sie mit unserer Anwendung interagieren.
Informationen zur Benutzung dieser Technologien
Unsere Online-Dienste nutzen diese Technologien für folgende allgemeine Zwecke:
Cookie-Typ |
Wie sie funktionieren |
Beispiele |
Erforderlich |
Ermöglichen unseren Online-Serviceleistungen eine korrekte Funktionsweise. |
Diese Cookies erinnern sich beispielsweise an frühere Vorgänge (z. B. eingegebenen Text), wenn sie zu einer Seite derselben Sitzung zurück navigieren, und gleichen den Webseitenverkehr aus. |
Leistung |
Helfen uns dabei, zu ermitteln und zu verstehen, wie Besucher mit den Online-Serviceleistungen, unseren Inhalten sowie etwaig aufgetretenen Problemen interagieren, um dadurch unsere Serviceleistungen verbessern zu können. |
Diese Cookies ermitteln beispielsweise, wie Besucher unsere Webseiten nutzen, damit wir deren Benutzerfreundlichkeit und Inhalte verbessern können. |
Funktionalität |
Ermöglichen es unseren Online-Serviceleistungen, sich an die von Ihnen getroffene Auswahl zu erinnern (z. B. Ihren Benutzernamen, Ihre Sprache oder Ihre Region), um ein persönlicheres Online-Erlebnis bieten zu können. |
Diese Cookies können es Ihnen beispielsweise ermöglichen, Ihre Anmeldedaten und Präferenzen zu speichern, damit Sie diese nicht bei jeder Anmeldung erneut eingeben müssen. |
Targeting/Werbung |
Helfen uns und Dritten dabei, Ihnen relevante Inhalte und Werbungen bereitzustellen, indem sie Informationen über Ihre Nutzung unserer Serviceleistungen sowie anderer Webseiten und Online-Dienste erfassen. |
Diese Cookies können zur Lieferung gezielter Werbung eingesetzt werden oder um zu beschränken, wie oft Sie eine Werbung sehen. Sie helfen uns außerdem bei der Messung der Wirksamkeit von Werbekampagnen. Wir können Pixel beispielsweise in E-Mails integrieren, um zu verstehen, ob Mitteilungen geöffnet, bearbeitet oder weitergeleitet wurden. |
Cookies variieren in ihrer Dauer. „Sitzungscookies“ enden kurz nach Beendigung Ihrer Internetsitzung. „Dauerhafte Cookies“ werden bis zu einem festgelegten Ablaufdatum auf Ihrem Gerät gespeichert. Wir verwenden sowohl Sitzungscookies als auch dauerhafte Cookies auf unseren Webseiten.
Dritte, die Inhalte oder Funktionen auf unseren Serviceleistungen bereitstellen
Einige der Inhalte und Funktionen unserer Serviceleistungen werden durch Dritte bereitgestellt, die nicht mit uns verbunden sind. Wir ermöglichen es Ihnen zum Beispiel, bestimmtes Material über soziale Netzwerkdienste wie Facebook und Twitter auf unseren Serviceleistungen zu teilen. Diese und andere soziale Netzwerkdienste können automatisch Daten von oder über Ihre Nutzung unserer Serviceleistungen sammeln, wenn Sie diese nutzen, während Sie bei den sozialen Netzwerkdiensten angemeldet sind. Wir bieten auch Online-Chat-Funktionen an, die von Anbietern unterstützt werden – wenn Sie diese Funktionen nutzen, teilen Sie die Informationen, die Sie im Chat bereitstellen, sowohl mit dem Anbieter als auch mit uns. Werbetreibende Drittanbieter, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Anbieter von Sitzungswiederholungen und Social-Media-Dienste, können ebenfalls in einigen unserer Serviceleistungen präsent sein. Diese und andere Dritte sammeln oder erhalten bestimmte Informationen über Ihre Nutzung unserer Serviceleistungen, unter anderem durch die Verwendung von Cookies, Pixel und ähnlichen Technologien und diese Informationen können im Laufe der Zeit gesammelt und mit Informationen, die auf anderen Webseiten und Online-Diensten erhoben werden, kombiniert werden.
Einige dieser Unternehmen beteiligen sich an Programmen, die von der Branche entwickelt wurden und den Kunden Entscheidungsmöglichkeiten hinsichtlich des Erhalts von gezielter Werbung geben sollen. Näheres dazu erfahren Sie auf den von der Network Advertising Initiative und der Digital Advertising Alliance betriebenen Webseiten. (Kanadische Benutzer können außerdem die von der Digital Advertising Alliance of Canada betriebene Webseite besuchen. Diese Seite enthält möglicherweise weitere Informationen in lokalen Sprachen.)
Unsere Serviceleistungen, einschließlich unserer Webseiten verwenden von Google Analytics bereitgestellte Analysetechnologie, um zu erfahren, wie Nutzer mit den Websites interagieren, unser Weberlebnis zu verbessern und unsere Produkte besser zu vermarkten. Sie können Auswahlmöglichkeiten bezüglich des Einsatzes von Cookies von Google Analytics ausüben, indem Sie https://tools.google.com/dlpage/gaoptout besuchen oder das Google Analytics Opt-out Browser Add-on herunterladen.
Internationale Übermittlung von Daten
Sherwin-Williams und seine Serviceanbieter können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes, einschließlich der Vereinigten Staaten, erheben, übermitteln, speichern und verarbeiten. Bitte beachten Sie, dass die Datenschutz- und sonstigen Gesetze in anderen Ländern möglicherweise nicht so umfassend sind wie in Ihrem Land. Im Einklang mit dem geltenden Recht führen wir Maßnahmen wie Standarddatenschutzklauseln ein, um den Schutz und die Sicherheit der Daten weiterhin sicherzustellen. Weitere Informationen zu diesen Maßnahmen können Sie erhalten, indem Sie uns über das Global Privacy Portal kontaktieren.
Erhebung von Informationen in Bezug auf Kinder
Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern im Sinne der örtlichen Gesetzgebung. Wenn uns bekannt wird, dass ein Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, werden wir diese löschen oder anderweitig dem geltenden Recht entsprechen.
Ihre Möglichkeiten und Rechte in Bezug auf Ihre Daten
Soweit gesetzlich zulässig, können wir Ihnen Angebote oder Werbeaktionen schicken. Wir geben Ihnen jedoch einige Möglichkeiten zu entscheiden, wie wir mit Ihnen kommunizieren sollen.
- E-Mails: Wenn Sie zukünftig keine kommerziellen E-Mails von einer bestimmten Marke oder Gruppe von Sherwin-Williams erhalten möchten, können Sie die in einer solchen Mitteilung enthaltenen Anweisungen befolgen. Sie können auch im Global Privacy Portal Kontakt mit uns aufnehmen, um zu erfahren, wie Sie sich von einer unserer Adressenlisten streichen lassen können.
- Postsendungen: Wenn Sie zukünftig keine kommerziellen Postsendungen von einer bestimmten Marke oder Gruppe von Sherwin-Williams erhalten möchten, können Sie die in einer solchen Mitteilung enthaltenen Anweisungen befolgen oder die Kontaktinformationen benutzen. Sie können auch im Global Privacy Portal Kontakt mit uns aufnehmen, um sich von unseren Adressenlisten streichen zu lassen.
- Textnachrichten: Sie können sich für den Erhalt von Textnachrichten und Benachrichtigungen über die Mobiltelefonnummer(n), die Sie uns mitteilen, entscheiden. Sie müssen sich nicht für Textnachrichten und Benachrichtigungen entscheiden, um unseren Service oder unsere Produkte nutzen zu können. Wenn Sie sich dafür entscheiden, können Standardgebühren für Textnachrichten anfallen. Wenn Sie keine Textnachrichten mehr von einer bestimmten Marke oder Gruppe von Sherwin-Williams erhalten möchten, können Sie sich jederzeit von unseren Textnachrichten und Benachrichtigungen abmelden. Um sich direkt abzumelden, befolgen Sie bitte die in einer solchen Nachricht enthaltenen Anweisungen oder Kontaktinformationen. Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Textnachrichtenprogramms.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen trotz der von Ihnen gewählten Abmeldungen im gesetzlich zulässigen Rahmen Mitteilungen zu speziell von Ihnen angeforderten Transaktionen oder Dienstleistungen senden oder Sie über wichtige Änderungen bei unseren Serviceleistungen, Produkten oder Richtlinien informieren können. Wenn Sie mehrere Konten haben, müssen Sie sich unter Umständen in Verbindung mit den oben beschriebenen von Ihnen gewählten Datenschutzoptionen für jedes Konto separat abmelden.
Sie haben als betroffene Person gemäß lokalem Recht möglicherweise bestimmte Rechte. Sie sind aufgrund lokaler Gesetze unter Umständen zum Beispiel berechtigt, vorbehaltlich bestimmter gesetzlich vorgeschriebener Ausnahmen Ungenauigkeiten bei Ihren personenbezogenen Daten unter unserer Kontrolle abzurufen, zu aktualisieren, zu beschränken, abzulehnen, zu löschen, zu übertragen und/oder zu korrigieren. Viele unserer Programme liefern Ihnen direkten Zugang, um die von Ihnen bei der Online-Anmeldung zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten einzusehen, zu aktualisieren, zu korrigieren und/oder zu löschen. Bitte prüfen Sie, wo Sie sich angemeldet haben, um zu erfahren, welche Funktionen Ihnen in Verbindung mit einem entsprechenden Programm möglicherweise zur Verfügung stehen.
Wenn am Ort Ihrer Anmeldung keine Funktionalität verfügbar ist und Sie von Ihren Rechten Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte im Global Privacy Portal. Wir werden alle Ersuchen im Einklang mit dem geltenden Recht und in Abhängigkeit von rechtlichen und vertraglichen Beschränkungen beantworten.
Sicherheit und Aufbewahrung von Daten
Wir verfügen über verschiedene Prozesse zum Schutz Ihrer Daten, einschließlich technischer, administrativer und physischer Verfahren, die die Sicherheit Ihrer Daten gewährleisten sollen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir zwar angemessene Schritte zum Schutz Ihrer Daten ergreifen, dass jedoch keine Webseite, keine Internetübertragung, kein Computersystem oder keine drahtlose Verbindung völlig sicher ist.
Darüber hinaus ergreifen wir Maßnahmen, um Daten über Sie nur so lange aufzubewahren, wie es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist, wie es vertraglich vorgeschrieben ist oder wie es nach geltendem Recht erforderlich oder zulässig ist.
Kontaktaufnahme
Wenn Sie Fragen oder Bedenken hinsichtlich dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenschutzpraktiken haben, wenden Sie sich bitte an Global Privacy Portal von Sherwin-Williams oder an folgende Adresse:
The Sherwin-Williams Company
Global Privacy Compliance
101 W. Prospect Ave.
Cleveland, OH 44115
Zukünftige Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie
Gesetze und Richtlinien zum Datenschutz sind Bestandteil eines sich ständig wandelnden Umfelds. Wir behalten uns das Recht vor, nach unserem Ermessen Teile dieser Richtlinie jederzeit zu ändern, zu modifizieren, zu ergänzen oder zu entfernen. Unsere Datenschutzrichtlinie finden Sie unter diesem Link. Wir empfehlen Ihnen, in regelmäßigen Abständen auf diese Datenschutzrichtlinie zurückzugreifen, um sicherzustellen, dass Sie sich unserer aktuellen Datenschutzpraktiken bewusst sind. Wir können Sie jedoch auch per E-Mail oder durch einen Beitrag auf einigen oder allen unserer Serviceleistungen benachrichtigen. Ihre weitere Nutzung unserer Serviceleistungen im Anschluss an Änderungen bedeutet, dass Sie diesen Änderungen zustimmen.
Rechtsgebietspezifische Offenlegungen
Einwohner der USA
Dieser Hinweis ergänzt die anderen Abschnitte unserer Datenschutzrichtlinie und enthält zusätzliche Informationen für US-Verbraucher („Verbraucher“) sowie für in Kalifornien ansässige Personen, die im Rahmen ihrer Tätigkeit für ein anderes Unternehmen mit uns in Kontakt treten („B2B-Kontakte“). Dieser Hinweis bezieht sich auf „Personenbezogene Daten“ oder „PD“, d. h. Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben, mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können oder direkt oder indirekt mit Ihnen in Verbindung gebracht werden könnten.
ERFASSUNG, VERWENDUNG UND OFFENLEGUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN
In den vergangenen 12 Monaten haben wir PD über US-Verbraucher und kalifornische B2B-Kontakte gesammelt und diese PD gegebenenfalls an unsere verbundenen Unternehmen, Dienstleister und Auftragnehmer weitergegeben, wie in der folgenden Tabelle beschrieben.
Kategorie der PD | Beispiele von erhobenen PD | Quelle der PD | Zweck der Erhebung der PD | Offenlegungen gegenüber verbundener Unternehmen, Dienstleistern und Auftragnehmern |
---|---|---|---|---|
Identifikatoren und Kundendaten (Diese Kategorie umfasst personenbezogene Daten, die in Cal. Civ. Code § 1798.80(e) beschrieben sind) |
Name, Postanschrift, Telefonnummer, Unterschrift, Online-Identifikator Internet Protocol (IP)-Adresse, E-Mail-Adresse, Führerscheinnummer, Sozialversicherungsnummer (SSN-Sammlung nur bei Kreditanträgen), Beschäftigung, Beschäftigungsgeschichte, Bankkontonummer, Kreditkartennummer, Debitkartennummer oder andere finanzielle Informationen | Direkt von Ihnen, öffentliche Informationen, verbundene Unternehmen, Dienstleister, Dritte, automatisch, wenn Sie unsere Serviceleistungen nutzen | Wir verwenden diese Daten für die folgenden Geschäftszwecke: Auditierung im Zusammenhang mit Interaktionen und Transaktionen; Erkennung von Sicherheitsvorfällen und Schutz vor Betrug; Fehlersuche oder Reparatur von Systemen; kurzfristige, vorübergehende Verwendung (z. B. kontextbezogene Werbung); Erbringung von Dienstleistungen; interne technische Forschung; und Qualitäts- und Sicherheitskontrolle. Wir verwenden diese Daten auch für die oben unter „Verwendung von personenbezogenen Daten“ aufgeführten kommerziellen Zwecke. | Anbieter von Marketing-Dienstleistungen (z. B. Werbenetzwerke, ISPs, Analyseanbieter), Dienstleister, die uns anderweitig beim Betrieb unseres Unternehmens helfen, staatliche Stellen, Betriebssysteme und Plattformen, sozialen Netzwerken, Inkassounternehmen und Finanzinstitute. |
Kommerzielle Informationen | Kaufhistorie, Aufzeichnungen über Immobilienbesitz, Verbrauchshistorien oder -tendenzen | Direkt von Ihnen, öffentliche Informationen, verbundene Unternehmen, Dienstleister, Dritte, automatisch, wenn Sie unsere Serviceleistungen nutzen | Wir verwenden diese Daten für die folgenden Geschäftszwecke: kurzfristige vorübergehende Verwendung (z. B. kontextbezogene Werbung); und Erbringung von Dienstleistungen. Wir verwenden diese Daten auch für die oben unter „Verwendung von personenbezogenen Daten“ aufgeführten kommerziellen Zwecke. | Anbieter von Marketing-Dienstleistungen (z. B. Werbenetzwerke, ISPs, Analyseanbieter), Dienstleister, die uns anderweitig beim Betrieb unseres Unternehmens helfen, staatliche Stellen, Betriebssysteme und Plattformen, Inkassobüros und Finanzinstitute. |
Informationen zu Internet- oder anderen elektronischen Netzwerkaktivitäten | Browserverlauf, Suchverlauf, Informationen über Interaktionen mit unseren Websites oder Werbeanzeigen | Direkt von Ihnen, öffentliche Informationen, verbundene Unternehmen, Dienstleister, Dritte, automatisch, wenn Sie unsere Serviceleistungen nutzen | Wir verwenden diese Daten für dieselben Zwecke wie oben für Identifikatoren angegeben. | Anbieter von Marketing-Dienstleistungen (z. B. Werbenetzwerke, ISPs, Analytik-Anbieter), Dienstleister, die uns anderweitig bei der Ausübung unserer Geschäftstätigkeit helfen. |
Geolokalisierungsdaten | Physischer Standort, Bewegungen | Unsere mobilen Anwendungen erheben Geolokalisierungsinformationen, wenn Sie diese Erhebung autorisieren. Wir können Ihre Geolokalisierung auch von Ihrer IP-Adresse ableiten. | Wir verwenden diese Daten für die folgenden Geschäftszwecke: kurzfristige vorübergehende Verwendung (z. B. kontextbezogene Werbung); Erbringung von Dienstleistungen; und interne technische Forschung. Wir verwenden diese Daten auch für die oben unter „Verwendung von personenbezogenen Daten“ aufgeführten kommerziellen Zwecke. | Anbieter von Marketing-Dienstleistungen (z. B. Werbenetzwerke, ISPs, Analytik-Anbieter), Dienstleister, die uns anderweitig bei der Ausübung unserer Geschäftstätigkeit helfen. |
Audio-, elektronische, visuelle, thermische, olfaktorische oder ähnliche Informationen | Audioaufzeichnungen von Kundendienstanrufen, CCTV-Material | Kundendienstanrufe werden manchmal aufgezeichnet, wobei die Kunden zu Beginn des Gesprächs informiert werden. CCTV-Material wird zu Sicherheitszwecken nur an bestimmten Standorten erfasst, wo Hinweisschilder angebracht sind, die auf diese Erfassung hinweisen. | Wir verwenden diese Informationen für die geschäftlichen Zwecke der Erkennung von Sicherheitsvorfällen und des Schutzes vor Betrug; und für die Qualitäts- und Sicherheitskontrolle. | Regierungsbehörden, Sicherheitsdienstleister, Dienstleister, die uns anderweitig bei unserem Geschäftsbetrieb helfen. |
Professionelle oder beschäftigungsbezogene Informationen | Professionelle Informationen wie Ihren Beruf und Arbeitgeber | Direkt von Ihnen, öffentliche Informationen, verbundene Unternehmen, Dienstleister, Dritte | Wir verwenden diese Informationen für die Erbringung von Dienstleistungen und die interne technische Forschung. Wir verwenden diese Daten auch für die oben unter „Verwendung von personenbezogenen Daten“ aufgeführten kommerziellen Zwecke. Darüber hinaus können wir, wenn Sie bei uns ein Kreditkartenkonto beantragen, Ihre beruflichen Informationen erfassen, damit wir Ihnen nach entsprechender Bonitätsprüfung und Erstellung Ihres Kreditkartenkontos Dienstleistungen anbieten können. | Marketing-Dienstleister (z. B. Anbieter von Analytik-Diensten), Dienstleister, die uns anderweitig bei unserem Geschäftsbetrieb helfen. |
Schlussfolgerungen aus den erfassten PD | Kaufverhalten | Direkt von Ihnen, öffentliche Informationen, verbundene Unternehmen, Dienstleister, Dritte | Wir verwenden diese Daten für kurzfristige, vorübergehende Geschäftszwecke (z. B. kontextbezogene Werbung); Erbringung von Dienstleistungen; und die interne technische Forschung. Wir verwenden diese Daten auch für die oben unter „Verwendung von personenbezogenen Daten“ aufgeführten kommerziellen Zwecke. | Marketing-Dienstleister (z. B. Analyseanbieter). |
Neben den oben aufgelisteten Kategorien personenbezogener Daten können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten, die wir erfassen, nach einigen staatlichen Datenschutzgesetzen als „sensibel“ gelten:
Kategorie sensibler personenbezogener Daten | Kategorien der Quellen | Zweck der Erhebung | Offenlegungen gegenüber Dienstleistern und Auftragnehmern |
---|---|---|---|
Personenbezogene Daten, die Ihre Sozialversicherungsnummer oder Führerscheinnummer offenlegen | Direkt von Ihnen | Um einen Kreditrahmen zu erhöhen Um Transaktionen im Zusammenhang mit dem Ausrüstungsverleih abzuwickeln | Dienstleister, die uns bei unserem Geschäftsbetrieb helfen |
Personenbezogene Daten, die Kontoanmeldedaten, Finanzkontodaten, eine Debitkarten- oder Kreditkartennummer in Kombination mit einem erforderlichen Sicherheits- oder Zugangscode, Passwort oder Anmeldedaten offenlegen und somit den Zugriff auf ein Konto ermöglichen | Direkt von Ihnen | Um einen Kreditrahmen zu erhöhen | Dienstleister, die uns bei unserem Geschäftsbetrieb helfen |
Personenbezogene Daten, die Ihren genauen Geostandort offenlegen (Standort in einem Radius von 564 Metern) | Unsere mobilen Anwendungen erheben Geolokalisierungsinformationen, wenn Sie diese Erhebung autorisieren | Lokalisieren eines Geschäfts oder Erbringen anderer, ähnlicher Dienstleistungen Interne technische Forschung | Dienstleister, die uns bei unserem Geschäftsbetrieb helfen |
WIE LANGE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUFBEWAHREN
Wir bewahren die oben beschriebenen Kategorien von PD so lange auf, wie dies für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich oder anderweitig gesetzlich zulässig ist. Dies bedeutet in der Regel, dass die Informationen so lange aufbewahrt werden, solange einer der folgenden Punkte zutrifft:
- Ihre personenbezogenen Daten sind notwendig, um unseren Betrieb zu verwalten, um Ihre Beziehung zu uns zu verwalten oder um einen anderen Zweck zu erfüllen, für den wir die Daten gesammelt haben;
- Ihre personenbezogenen Daten sind notwendig, um einen offengelegten Zweck zu erfüllen, der vernünftigerweise mit dem Kontext, in dem die personenbezogenen Daten erhoben wurden, vereinbar ist;
- Die Daten sind notwendig, um unsere Rechte oder unser Eigentum zu schützen oder zu verteidigen (was sich im Allgemeinen auf geltende Gesetze bezieht, die Handlungen in einem bestimmten Fall einschränken); oder
- Wir sind anderweitig verpflichtet oder es ist uns anderweitig gestattet, Ihre Daten gemäß den geltenden Gesetzen oder Vorschriften aufzubewahren.
Falls die PD für mehr als einen Zweck verwendet wird, bewahren wir diese bis zum Ablauf der letzten Frist für diesen Zweck auf. Für weitere Informationen über unsere Aufbewahrungsrichtlinien kontaktieren Sie uns bitte über die unten stehenden Kontaktdaten.
GEZIELTE WERBUNG, VERKAUF, UND WEITERGABE PERSONENBEZOGENER DATEN
Die Kategorien von PD, die wir für geschäftliche oder kommerzielle Zwecke offenlegen, sowie die Kategorien von Empfängern sind in der obigen Tabelle aufgeführt. Die folgende Tabelle fasst die Kategorien von PD zusammen, die wir in den letzten 12 Monaten für gezielte / kontextübergreifende verhaltensorientierte Werbung verwendet haben. Obwohl wir keine personenbezogenen Daten gegen Geld verkaufen, können einige der Arten, in denen wir PD für gezielte Werbung weitergeben, nach den Datenschutzgesetzen einiger US-Bundesstaaten als „Verkauf“ oder „Weitergabe“ angesehen werden. Nach unserem Wissen werden von uns keine PD von Personen unter 16 Jahren verkauft oder weitergegeben. Unsere Verwendung personenbezogener Daten wird nach dem Recht von Nevada nicht als „Verkauf“ betrachtet.
Kategorie personenbezogener Daten | Art der Offenlegung | Kategorien von Dritten, an die die Informationen verkauft oder weitergegeben wurden |
---|---|---|
Identifikatoren | Weitergabe an Dritte für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung | Werbenetzwerke, Suchmaschinen und Social-Media-Plattformen und andere Online-Werbepartner |
Kundendaten | ||
Kommerzielle Informationen | ||
Informationen zu Internet- oder anderen elektronischen Netzwerkaktivitäten | ||
Geolokalisierungsdaten | ||
Schlussfolgerungen |
KALIFORNISCHES DATENSCHUTZGESETZ
Gemäß des kalifornischen Gesetzes zum Schutz der Privatsphäre von Verbrauchern (California Civil Code Section 1798.100, et seq.) in der Fassung des kalifornischen Gesetzes zum Schutz der Privatsphäre (California Civil Code Section 1798.100, et seq.) („CCPA“), Einwohner von Kalifornien haben bestimmte Rechte, die sie entweder selbst oder durch einen bevollmächtigten Vertreter ausüben können. Im Folgenden werden Ihre Datenschutzrechte in Kalifornien aufgeführt. Für die Zwecke dieses Hinweises haben wir an einigen Stellen Begriffe oder Formulierungen aus dem CCPA abgekürzt oder zusammengefasst. Die im CCPA definierten Begriffe, die in diesem Hinweis verwendet werden, haben die gleiche Bedeutung wie im CCPA.
Um einen Antrag auf Löschung, Berichtigung oder Auskunft zu stellen, können Sie einen Fall über unser Online Global Privacy Portal oder telefonisch unter 1-844-835-4134 einreichen. Bitte folgen Sie den Anweisungen auf unserem Global Privacy Portal und beantworten Sie umgehend alle Folgeanfragen, damit wir Ihre Identität bestätigen können. Wenn Sie den Verkauf und die Weitergabe von PD ablehnen möchten, klicken Sie auf den Link „Meine personenbezogenen Daten nicht verkaufen oder weitergeben“ auf der Homepage der Sherwin-Williams-Website(s), die Sie besucht haben, und schieben Sie den Regler von „Meine personenbezogenen Daten nicht verkaufen oder weitergeben“ Targeting-Cookies auf „Aus“.
Wenn Sie einen Antrag auf Auskunft, Löschung oder Berichtigung stellen, werden Sie gebeten, sich bei Ihrem Konto anzumelden oder 2–3 Elemente der PD zur Verfügung zu stellen, die wir mit unseren Aufzeichnungen abgleichen, um Ihre Identität zu überprüfen. Bevollmächtigte Vertreter können Anträge im Namen der Verbraucher stellen, indem sie diese Schritte befolgen und entsprechende Unterlagen bereitstellen. Wenn Sie einen Antrag über einen bevollmächtigten Vertreter stellen, müssen Sie Ihre Identität dennoch direkt bei uns bestätigen, bevor Ihr Antrag bearbeitet werden kann.
Auskunftsrecht
Sie sind berechtigt, dass wir Ihnen die folgenden Informationen zur Verfügung stellen. Derartige Anfragen dürfen innerhalb eines Zeitraums von 12 Monaten nicht mehr als zweimal gestellt werden.
- Die Kategorien von PD, die wir über Sie erhoben haben, einschließlich:
- Die Kategorien von Quellen, aus denen die PD erhoben wurden
- Unsere geschäftlichen oder kommerziellen Zwecke für die Erhebung, den Verkauf oder die Weitergabe von PD
- Die Kategorien von Dritten, denen wir Ihre PD offengelegt haben
- Die Kategorien von PD, die wir verkauft haben, und für jede identifizierte Kategorie die Kategorien von Dritten, an die wir diese jeweilige Kategorie von PD verkauft haben
- Die Kategorien von PD, die wir für einen Geschäftszweck offengelegt haben, und für jede identifizierte Kategorie die Kategorien von Empfängern, denen wir diese jeweilige Kategorie von PD offengelegt haben
- Bestimmte PD, die wir über Sie erfasst haben.
Recht auf Ablehnung des Verkaufs und der Weitergabe von PD
Sie haben das Recht, den Verkauf Ihrer PD abzulehnen und zu verlangen, dass wir Ihre PD nicht für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung weitergeben. Obwohl wir personenbezogene Daten nicht gegen Geld verkaufen, können einige der Arten, wie wir PD für Werbe- oder Marketingzwecke weitergeben, im Sinne des CCPA als „Verkauf“ oder „Weitergabe“ betrachtet werden. Um dies abzulehnen, klicken Sie bitte auf den Link „Meine personenbezogenen Daten nicht verkaufen oder weitergeben“ auf der Homepage der Sherwin-Williams-Website(s), die Sie besucht haben, und schieben Sie den entsprechenden Regler auf „Aus“. Wenn Sie sich für die Verwendung eines browserbasierten Opt-Out-Signals (wie z. B. Global Privacy Control (GPC)) entscheiden, werden Sie für jede unserer Webseiten, die Sie bei aktiviertem Signal besuchen, vom Cookie-basierten Verkauf und der Weitergabe persönlicher Daten ausgeschlossen. Da wir nicht in der Lage sind, Sie auf verschiedenen Webseiten wiederzuerkennen, hat der Besuch einer unserer Webseiten mit aktiviertem Signal den Effekt, dass Sie den Verkauf und die Weitergabe von Daten für diese spezielle Webseite ablehnen, aber keine Auswirkungen auf den Verkauf und die Weitergabe von Daten für unsere anderen Webseiten. Zusätzlich müssen Sie für jeden Browser, den Sie verwenden, das Opt-Out-Signal aktivieren. Bitte beachten Sie, dass das GPC-Signal die Anzeige von Cookie-Bannern und Einstellungscentern auf unseren Webseiten blockieren oder auf andere Weise unsere Links „Meine persönlichen Daten nicht verkaufen oder weitergeben“ beeinträchtigen kann. Wenn dies der Fall ist, wurden Ihre Einstellungen erkannt, auch wenn das Banner und das Einstellungscenter nicht mehr sichtbar sind.
Löschungsrechte
Sie können von uns die Löschung der direkt von Ihnen erfassten PD verlangen. Im Sinne des CCPA können wir unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer PD ablehnen, z. B. wenn wir die PD benötigen, um Transaktionen abzuschließen oder Dienstleistungen zu erbringen, die Sie angefordert haben oder die vernünftigerweise erwartet werden, aus Sicherheitsgründen, für legitime interne Geschäftszwecke, zur Einhaltung des Gesetzes oder zur Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Sollten wir De-Identifizierung nutzen, um einem Löschungsantrag nachzukommen, verpflichten wir uns, die Daten in de-identifizierter Form aufzubewahren und zu verwenden und werden keine Versuche unternehmen, die Daten wieder zu reidentifizieren.
Berichtigungsrechte
Wenn Sie der Meinung sind, dass die von uns über Sie gespeicherten PD unrichtig sind, haben Sie das Recht, von uns die Berichtigung dieser Daten zu verlangen.
Recht auf Einschränkung der Nutzung und Offenlegung sensibler personenbezogener Daten
Wir verwenden oder offenbaren keine sensiblen personenbezogenen Daten für Zwecke, für die das Recht auf Einschränkung der Verwendung und Offenlegung gemäß CCPA gilt.
Recht auf Nichtdiskriminierung für die Ausübung Ihrer Datenschutzrechte
Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Datenschutzrechte gemäß dem CCPA auszuüben, haben Sie auch das Recht, keine diskriminierende Behandlung durch uns zu erfahren.
HINWEIS ZU FINANZIELLEN ANREIZEN
Unser PaintPerks-Prämienprogramm bietet Vorteile wie Prämienpunkte und Rabatte für Personen, die sich für eine Teilnahme entscheiden. Für die Teilnahme müssen Sie einige PD angeben, z. B. Identifikatoren, Kundendaten und kommerzielle Informationen. Die mit unserem Prämienprogramm verbundenen Anreize sollen treue Kunden basierend auf der Menge der Produkte und Dienstleistungen belohnen, die sie von uns kaufen, belohnen. Die vollständigen für unser Prämienprogramm geltenden Geschäftsbedingungen finden Sie hier.
Wir haben in gutem Glauben geschätzt, dass der Wert der PD, die in Verbindung mit unserem Prämienprogramm bereitgestellt werden, den relevanten Ausgaben im Zusammenhang mit der Erhebung und Aufbewahrung dieser PD entspricht. Preis- oder Leistungsdifferenzen, die Kunden gewährt werden, die an unserem Prämienprogramm teilnehmen, stehen in einem angemessenen Verhältnis zu dem Wert der bereitgestellten PD. Durch die Teilnahme an unserem Prämienprogramm stimmen Sie finanziellen Anreizen im Zusammenhang mit dem Programm zu. Sie haben das Recht, jederzeit von dem finanziellen Anreiz zurückzutreten, indem Sie Ihre Teilnahme am Prämienprogramm beenden. Um Ihre Prämienmitgliedschaft zu stornieren, klicken Sie bitte hier. Bitte beachten Sie, dass wir, wenn Sie einen Löschungsantrag stellen, die PD löschen, die mit einem Prämienkonto verbunden sind, das Sie möglicherweise besitzen.
Datenschutzrechte für Einwohner weiterer U.S.-Bundesstaaten
Dieser Abschnitt ergänzt die anderen Abschnitte unserer Datenschutzrichtlinie und enthält zusätzliche Informationen für Verbraucher, die in anderen US-Bundesstaaten als Kalifornien wohnen. Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, lesen Sie bitte die oben aufgeführten Informationen für Kalifornien.
EINE ANFRAGE ZU DATENSCHUTZRECHTEN STELLEN
Wenn Sie eine Anfrage in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten stellen möchten, nutzen Sie bitte unser Global Privacy Portal oder rufen Sie uns unter 1-844-835-4134 an. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Identität bestätigen müssen, bevor Ihre Anfrage bearbeitet werden kann. Zur Bestätigung Ihrer Identität werden Sie gebeten, sich bei Ihrem Konto anzumelden oder 2–3 Elemente personenbezogener Daten bereitzustellen, die wir mit unseren Aufzeichnungen abgleichen.
- Zugriff und Datenübertragbarkeit. Sie können diese Art von Anfrage nutzen, um sich zu vergewissern, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und eine Kopie der personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem tragbaren Format zu erhalten.
- Berichtigung. Sie können von uns die Berichtigung von Ungenauigkeiten in Ihren personenbezogenen Daten verlangen, wobei die Art der personenbezogenen Daten und unsere Zwecke für deren Verarbeitung zu berücksichtigen sind.
- Löschung. Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Im Sinne der staatlichen Datenschutzgesetze können wir unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer PD ablehnen, z. B. wenn wir die PD benötigen, um Transaktionen abzuschließen oder Dienstleistungen zu erbringen, die Sie angefordert haben oder die vernünftigerweise erwartet werden, aus Sicherheitsgründen, für legitime interne Geschäftszwecke, zur Einhaltung des Gesetzes oder zur Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
- Opt-Out Anfragen. Sie haben die Möglichkeit, die folgenden Verwendungen Ihrer persönlichen Daten abzulehnen: (a) gezielte Werbung; (b) Verkauf von personenbezogenen Daten; und (c) Profilerstellung zur Unterstützung von Entscheidungen, die rechtliche oder ähnlich bedeutende Auswirkungen in Bezug auf Ihre wirtschaftliche Situation, Gesundheit, persönlichen Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Standort oder Bewegungen haben. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten im Austausch gegen Geld und wenden keine Praktiken an, die als Profilerstellung mit rechtlichen oder ähnlich bedeutsamen Auswirkungen gemäß den geltenden staatlichen Datenschutzgesetzen gelten. Um gezielte Werbung / nicht-monetäre „Verkäufe“ von persönlichen Daten abzulehnen, klicken Sie bitte auf den Link „Meine persönlichen Daten nicht verkaufen oder weitergeben“ auf der Startseite der von Ihnen besuchten Sherwin-Williams-Website(s) und schieben Sie den Regler für Targeting Cookies auf „Aus“. Wenn Sie ein bevollmächtigter Vertreter sind, der im Namen eines Verbrauchers aus Colorado eine Opt-Out-Anfrage stellt, klicken Sie bitte auf der Startseite der von Ihnen besuchten Sherwin-Williams-Website(n) auf den Link „Meine persönlichen Daten nicht verkaufen oder weitergeben“ und schieben Sie den Regler „Meine persönlichen Daten nicht verkaufen oder weitergeben / Targeting-Cookies“ auf „Aus“. Wir unternehmen wirtschaftlich angemessene Anstrengungen, die Identität des Verbrauchers und die Befugnis des bevollmächtigten Vertreters, im Namen des Verbrauchers zu handeln, zu überprüfen.
- Berufungen. Manchmal sind wir nicht in der Lage, Anfragen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu bearbeiten. In diesem Fall wird Ihre Anfrage abgelehnt. Wenn Ihre Datenschutzanfrage zuvor von uns abgelehnt wurde und Sie der Meinung sind, dass wir sie irrtümlicherweise abgelehnt haben, können Sie über unser Global Privacy Portal Einspruch einlegen und eine erneute Prüfung Ihrer Anfrage anfordern.
Bitte beachten Sie, dass wir, wenn Sie eine Anfrage zu Datenschutzrechten stellen, die im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage eingereichten personenbezogenen Daten für Dokumentationszwecke aufbewahren.
INFORMATIONEN ZUM TREUEPROGRAMM FÜR EINWOHNER VON COLORADO
Der Zweck dieses Abschnitts ist es, Verbraucher in Colorado darüber zu informieren, wie wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Ihrer Teilnahme an unserem Treueprogramm PaintPerks verwenden. Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die mit Ihrem PaintPerks-Konto verbunden sind, zu löschen. Wenn Sie jedoch Ihre personenbezogenen Daten löschen, können wir Ihre Prämien nicht mehr mit Ihrem Konto verknüpfen, und Sie können daher keine Vorteile aus dem Programm in Anspruch nehmen. In der nachstehenden Tabelle sind die Kategorien personenbezogener Daten aufgeführt, die über unser Treueprogramm erfasst werden und die wir verkaufen oder für gezielte Werbung verarbeiten, sowie die Dritten, die jede Kategorie personenbezogener Daten erhalten.
Kategorie personenbezogener Daten | Dritte, die jede Kategorie erhalten |
---|---|
Identifikatoren | Werbe- und Kommunikationspartner |
Kundendaten | |
Kommerzielle Informationen |
Für weitere Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, lesen Sie bitte die anderen Abschnitte unserer Datenschutzrichtlinie.
Einwohner eines Mitgliedstaats der Europäischen Union
Die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitung lauten wie folgt:
- Für unsere rechtmäßigen Geschäftszwecke, u. a.:
- um Ihnen die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen, Produkte oder andere Materialien (zum Beispiel zur Bearbeitung Ihrer Anmeldung bei einem Treueprogramm und zum Versand von Produktmustern) zur Verfügung zu stellen und Ihre Erfahrung mit unseren Serviceleistungen individuell auf Sie abzustimmen;
- um Ihre Kauferlebnisse und unsere Produkte, Serviceleistungen und Angebote zu verwalten und zu verbessern, u. a. indem wir die Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen analysieren und die Wirksamkeit unserer Werbung ermitteln; und
- um die Sicherheit und Integrität unserer Serviceleistungen zu schützen.
- um unseren Vertrag/unsere Verträge mit Ihnen zu erfüllen, beispielsweise die Abwicklung Ihrer Käufe und Transaktionen,
- um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, zum Beispiel:
- zu Prüfungs- und Berichterstattungszwecken;
- zur Durchführung von buchhalterischen und administrativen Aufgaben;
- um auf Auskunftsersuchen durch zuständige öffentliche Stellen und Justizbehörden zu reagieren; und
- um unsere Rechte durchzusetzen und rechtliche Forderungen durchzusetzen oder zu verwalten.
- Basierend auf Ihrer Einwilligung:
- um Ihnen Direktmarketing-Mitteilungen über unsere Produkte, Dienstleistungen und Werbeaktionen zu schicken; und
- um Ihnen gezielte Werbungen zukommen zu lassen, sowohl im Rahmen der Serviceleistungen als auch außerhalb, u. a. mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien, wie unten erklärt.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch Kontaktaufnahme mit uns zurückziehen. Wenn Sie bestimmte Einwilligungen zurückziehen, können wir Ihnen unter Umständen dazugehörige Dienstleistungen nicht mehr anbieten.
- E-Mails: Wenn Sie zukünftig kein Direktmarketing von einer bestimmten Marke oder Gruppe von Sherwin-Williams erhalten oder dieses abbestellen möchten, können Sie die in einer solchen Mitteilung enthaltenen Anweisungen befolgen. Sie können auch im Global Privacy Portal Kontakt mit uns aufnehmen, um zu erfahren, wie Sie sich von einer unserer Adressenlisten streichen lassen können.
- Postsendungen: Wenn Sie zukünftig keine kommerziellen Postsendungen von einer bestimmten Marke oder Gruppe von Sherwin-Williams erhalten möchten, können Sie die in einer solchen Mitteilung enthaltenen Anweisungen befolgen oder die Kontaktinformationen benutzen. Sie können auch im Global Privacy Portal Kontakt mit uns aufnehmen, um sich von unseren Adressenlisten streichen zu lassen.
- Sonstiges: Wenn Sie zukünftig keine sonstigen kommerziellen Mitteilungen von einer bestimmten Marke oder Gruppe von Sherwin-Williams erhalten möchten, können Sie die in einer solchen Mitteilung enthaltenen Anweisungen befolgen, die darin enthaltenen Kontaktinformationen benutzen oder die Datenschutzeinstellungen in Ihrem Browser ändern (z. B. in Bezug auf Cookies). Sie können auch im Global Privacy Portal Kontakt mit uns aufnehmen, um sich von anderen Arten des Direktmarketings im Einklang mit lokalem Recht streichen zu lassen.
Sie können eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen anwendbares Recht verstößt.
Unsere Serviceleistungen können Web-Analytics-Dienste einsetzen, z. B. Google Analytics, die von Google, Inc. und anderen Drittanbietern bereitgestellt werden. Diese Dienste setzen „Cookies“ ein, die uns dabei helfen zu analysieren, wie Besucher Online-Dienste nutzen. Die von den Cookies generierten Daten in Verbindung mit der Nutzung der Online-Dienste (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an diese Anbieter übertragen und von ihnen gespeichert, u. a. außerhalb der EU in Drittländern wie den Vereinigten Staaten, die möglicherweise nicht über Datenschutzgesetze verfügen und deren andere Gesetze nicht so weitgreifend sind wie in Ihrem Land.
Wenn Ihre IP-Adresse nicht durch IP-Anonymisierung gekürzt wird, kann die vollständige IP-Adresse an die Nicht-EU-Server von Drittanbietern übertragen werden. Diese Anbieter können die Daten verwenden, um Ihre Nutzung der Webseite zu bewerten, Berichte zur Webseitenaktivität für Webseitenbetreiber zu erstellen und andere Dienste im Zusammenhang mit der Webseitenaktivität und Internetnutzung bereitzustellen. Sie können die Verwendung von Cookies wie an anderer Stelle dieser Richtlinie beschrieben ablehnen, und einige Anbieter bieten Ihnen die Möglichkeit, die Erhebung und Verarbeitung der durch Cookies generierten Daten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Webseite durch Herunterladen und Installieren eines Browser-Plugin zu verhindern.
Einwohner von Argentinien
Wenn Sie in Argentinien wohnhaft sind, können Sie aufgrund des Gesetzes Nr. 25.326 in der jeweils gültigen Fassung alle 6 Monate kostenlos durch Erbringen eines Identitätsnachweises von Ihrem Zugangsrecht Gebrauch machen, oder häufiger, wenn Sie ein berechtigtes Interesse daran haben, von einem solchen Recht Gebrauch zu machen. Das Ersuchen wird im Einklang mit geltendem Recht beantwortet.
Neben dem Zugangsrecht können Einwohner Argentiniens jederzeit durch Erbringen eines Identitätsnachweises kostenlos von ihren Änderungs-, Aktualisierungs- oder Aufhebungsrechten Gebrauch machen. Das Ersuchen wird im Einklang mit geltendem Recht beantwortet. Der Antrag kann abgelehnt werden, wenn: (i) ein Dritter ein Interesse daran hat, dass die personenbezogenen Daten von Sherwin-Williams in ihrem derzeitigen Zustand erhalten bleiben, oder (ii) eine gesetzliche Verpflichtung besteht, die Daten in ihrem derzeitigen Zustand zu erhalten.
Die Ausübung des Rechts auf Zugang, Änderung, Aktualisierung oder Löschung kann von uns verweigert werden, wenn dies erforderlich ist, um (i) die nationale Sicherheit, die institutionelle Ordnung, die öffentliche Sicherheit oder die Rechte Dritter zu schützen; oder (ii) die Behinderung der Justiz in Gerichts- oder Verwaltungsakten im Zusammenhang mit steuerlichen Verpflichtungen, Sozialversicherungspflichten, der öffentlichen Gesundheit, strafrechtlichen Ermittlungen und Ermittlungen wegen Ordnungswidrigkeiten zu vermeiden, sofern in der entsprechenden Akte eine Anordnung besteht, die Ausübung eines der vorgenannten Rechte durch die betroffene Person zu verhindern.
Informationen zur Ausübung dieser Rechte finden Sie oben im Abschnitt Ihre Möglichkeiten und Rechte in Bezug auf Ihre Daten. Bei weiteren Fragen können Sie sich über das Global Privacy Portal mit Sherwin-Williams in Verbindung setzen.
Einwohner Australiens
In Australien wohnhafte Personen werden hiermit in Kenntnis gesetzt, dass Sie die Option haben, anonym oder unter einem Pseudonym zu handeln, wenn Sie uns telefonisch kontaktieren und lediglich Informationen über unsere Dienstleistungen einholen, aber keine weiteren Gespräche mit uns führen möchten. Wenn Sie jedoch auf diese Weise mit uns in Kontakt treten möchten, können Sie nicht mit uns über unsere Dienstleistungen sprechen. Wenn Sie mit uns über unsere Dienstleistungen sprechen möchten, müssen Sie uns unter Umständen Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen.
Sherwin-Williams kann Ihre personenbezogenen Daten an verbundene Unternehmen, Serviceanbieter und andere, im Abschnitt „Weitergabe Ihrer Daten“ beschriebene Parteien außerhalb Australiens, inklusive der Vereinigten Staaten, übermitteln.
Wir holen Ihre Zustimmung ein, um Ihnen Direktmarketing-Mitteilungen über unsere Produkte, Dienstleistungen und Werbeaktionen zu schicken und Ihnen gezielte Werbungen zu liefern. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit zurückziehen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Ihre Möglichkeiten und Rechte in Bezug auf Ihre Daten. Sie können außerdem die Browsereinstellungen Ihres Browsers ändern, beispielsweise im Zusammenhang mit Cookies. Wenn Sie Ihre Einwilligung zurückziehen, können wir Ihnen diese Dienstleistungen nicht mehr anbieten.
Wenn wir auf anhaltende Bedenken oder Probleme hinsichtlich unserer Datenschutzpraktiken aufmerksam werden, werden wir diese ernst nehmen und uns bemühen, sie auszuräumen. Wenn Sie weitere Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie oder ein Problem oder eine Beschwerde haben, setzen Sie sich bitte in unserem Global Privacy Portal mit uns in Verbindung. Wenn Sie nicht mit unserer Handhabung Ihres Problems oder Ihrer Beschwerde zufrieden sind, können Sie sich beim Australian Information Commissioner beschweren – weitere Details siehe http://www.oaic.gov.au/.
Personen mit Wohnsitz in Brasilien
Zusätzlich zu den in dieser Verbraucherschutzrichtlinie festgelegten Zwecken verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auch, um Ihre Bestellungen intern zu verwalten, zum Schutz und zur Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten und um Ihre Teilnahme an Schulungen, Präsentationen und Veranstaltungen zu ermöglichen, die wir oder unsere Vertreter im Zusammenhang mit unseren Produkten und Dienstleistungen anbieten können.
Durch die Teilnahme an Schulungen, Präsentationen und anderen Veranstaltungen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie an unseren Produkten und Dienstleistungen, einschließlich unserer Marketingmaterialien, interessiert sind. Wir beachten alle Ihre Rechte, die in dieser Richtlinie und den geltenden Gesetzen festgelegt sind, einschließlich Ihres Widerrufsrechts.
Unabhängig von zusätzlichen Bestimmungen in dieser Datenschutzrichtlinie haben Sie jederzeit und auf Anfrage Anspruch auf die folgenden Rechte in Verbindung mit Ihren personenbezogenen Daten vor Sherwin-Williams:
- Bestätigung der Verarbeitung;
- Zugang zu den personenbezogenen Daten;
- Berichtigung unvollständiger, ungenauer oder veralteter personenbezogener Daten;
- Anonymisierung, Einschränkung/Sperrung oder Löschung unnötiger oder übermäßiger personenbezogener Daten oder Daten, die unter Verstoß gegen die Bestimmungen des Gesetzes Nr. 13.709/18, dem brasilianischen Datenschutzgesetz (Lei Geral de Proteção de Dados), verarbeitet wurden;
- Übertragbarkeit personenbezogener Daten zu einem anderen Dienstleister oder Produktanbieter auf ausdrücklichen Wunsch unter Einhaltung des Handels- und Arbeitsgeheimnisses gemäß den Bestimmungen der Nationalen Datenschutzbehörde (wie im LGPD definiert);
- Löschung personenbezogener Daten, die mit Zustimmung der betroffenen Person verarbeitet wurden, außer in Fällen, in denen das LGPD Sherwin-Williams zur Aufbewahrung dieser Daten ermächtigt;
- Informationen über öffentliche und private Einrichtungen, mit denen Sherwin-Williams die personenbezogenen Daten der betroffenen Person geteilt hat;
- Informationen über die Möglichkeit der Verweigerung der Zustimmung und die Folgen einer solchen Verweigerung; und
- Widerruf der Einwilligung.
Zusätzlich zur Ausübung der obengenannten Rechte liegt es in Ihrer Verantwortung, Ihre Daten bei uns ordnungsgemäß zu aktualisieren und korrekt zu halten.
Sie können sich über das Global Privacy Portal an Sherwin-Williams, den für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortlichen, wenden, um von Ihren Rechten Gebrauch zu machen und die in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegten Verpflichtungen einzuhalten.
Gemäß Artikel 41 LGPD hat Sherwin-Williams seinen globalen Datenschutzmanager - LATAM - zur Datenschutzbeauftragten ernannt. Sie können sie über das Global Privacy Portal kontaktieren.
Einwohner Kanadas
Zusätzliche Informationen zu unseren Praktiken in Bezug auf personenbezogene Daten in Kanada:
- Wenn Sie an unserem PaintPerks-Treueprogramm im Geschäft oder online teilnehmen, erheben wir Daten, wie Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Telefonnummer und entweder Ihre Postanschrift, E-Mail-Adresse oder Postleitzahl, um Ihr PaintPerks-Konto zu erstellen und zu verwalten und Ihnen Vorteile zu bieten, wie z. B. die Verfolgung Ihres Kaufverlaufs, das Speichern von Farben und das Erstellen von Einkaufslisten. Wenn Sie über ein Einzelhandelsrechnungskonto verfügen, werden Sie automatisch für das Vorzugskundenprogramm mit PaintPerks-Vorteilen angemeldet. Bitte beachten Sie, dass unser PaintPerks-Programm nicht für Einwohner von Quebec verfügbar ist.
- Möglicherweise können Sie auf unserer Webseite ein persönliches, Maler- oder PRO+ (für Architekten, Designer und Designstudenten) Konto und Profil erstellen. Zu diesem Zweck können wir personenbezogene Daten, wie Vor- und Nachname, Land, Postleitzahl, Mobiltelefonnummer und den Monat des Heimjahrestags erfassen.
- Wenn Sie sich für den Bezug unserer E-Mail-Newsletter anmelden, senden wir Ihnen E-Mails mit Verkaufsbenachrichtigungen, Farbvideos und Inspirationen aus dem Online-Magazin. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie in einer unserer E-Mail-Mitteilungen auf „Abmelden“ klicken.
- Wenn Sie sich für unser Mobile Alerts-Programm anmelden, senden wir Ihnen Textnachrichten mit Sonderangeboten, Farbtipps, Ankündigungen und Verkaufsbenachrichtigungen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie auf eine Textnachricht mit „STOP“ antworten.
- Wenn Sie eine virtuelle Sitzung mit einem Farbberater von Sherwin-Williams per SMS, E-Mail, Telefon oder Videochat buchen, können wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Mobiltelefonnummer und Ihre Postanschrift (ausgenommen Personen mit Wohnsitz in Quebec) erfassen. Wir verwenden diese Informationen, um mit Ihnen über und während Ihrer Beratung zu kommunizieren, einschließlich der Zusendung von Bestätigungs- und Erinnerungs-E-Mails. Wir erfassen auch alle Bilder Ihres Raums, die Sie mit uns teilen. Bitte senden Sie uns keine Fotos, die Bilder von Personen oder andere personenbezogene Daten enthalten.
- Um einen Militärrabatt in unseren Geschäften zu erhalten, müssen Sie Ihren Militärausweis vorlegen. Wenn Sie Waren ohne Beleg zurückgeben, sehen wir uns zur Betrugsprävention auch eine Kopie Ihres amtlichen Lichtbildausweises an. Wir erfassen oder speichern keine Informationen des bereitgestellten Ausweises.
Weitergabe von Informationen: Gesetze und Einhaltung
Unsere autorisierten Mitarbeiter, Vertreter und Dienstleister haben Zugriff auf Ihre Informationen, wenn dies erforderlich ist, um ihre Verpflichtungen uns gegenüber für die in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Zwecke zu erfüllen.
Sherwin-Williams (und seine kanadischen, US-amerikanischen und andere ausländische Dienstleister) können auf Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Ihrer Provinz (einschließlich, für Einwohner von Quebec, außerhalb von Quebec) und international, einschließlich in den Vereinigten Staaten, zugreifen sowie diese verarbeiten und speichern. Bevor wir Ihre personenbezogenen Daten an unsere verbundenen Unternehmen für deren eigene Marketingzwecke oder andere Zwecke weitergeben, holen wir Ihre Einwilligung ein.
Wir und unsere Dienstleister können Ihre personenbezogenen Daten als Reaktion auf einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtsgültige Anfrage oder Anordnung oder an eine andere Organisation zum Zwecke der Untersuchung eines Verstoßes gegen eine Vereinbarung oder eines Gesetzesverstoßes, der Unterbindung oder Verhinderung von Betrug oder wie anderweitig durch geltendes kanadisches, US-amerikanisches oder anderes Recht vorgesehen oder für ein Gerichtsverfahren erforderlich oder zulässig bereitstellen, was den rechtmäßigen Zugriff durch US-amerikanische oder ausländische Gerichte, Strafverfolgungsbehörden oder andere Regierungsbehörden umfassen kann.
Interessenbasierte Werbung
Wir arbeiten mit Dritten, wie Werbenetzwerken und anderen Werbeunternehmen, zusammen, die ihre eigenen Tracking-Technologien (einschließlich Cookies, Web-Beacons und Pixel-Tags) auf unserer Webseite verwenden, um maßgeschneiderte Werbung im gesamten Internet für Sie bereitzustellen. Dies ist eine gängige Marketingpraxis, die als interessenbasierte Werbung oder Online-Verhaltenswerbung bezeichnet wird. Diese Unternehmen können Informationen über Ihre Aktivitäten auf unserer Webseite und Webseiten Dritter (wie Webseiten, die Sie besuchen, und Ihre Interaktion mit unserer Werbung und anderen Kommunikationen) erfassen und diese Informationen verwenden, um ein Profil Ihrer Interessen zu erstellen, Vorhersagen über Ihre Präferenzen zu treffen, personalisierte Inhalte zu entwickeln und Anzeigen bereitzustellen, die für Sie auf Webseiten Dritter relevanter sind. Diese Informationen können auch verwendet werden, um die Wirksamkeit unserer Online-Werbekampagnen zu bewerten.
Abmeldung von interessenbasierter Werbung: Um Ihre Präferenzen anzupassen oder die Kontrolle über die Dritten auszuüben, die Daten auf unserer Webseite für interessenbasierte Werbezwecke erfassen, klicken Sie bitte auf „Cookie-/Einwilligungspräferenzen“ oder auf den Link „Meine personenbezogenen Daten nicht verkaufen oder weitergeben“ auf der Homepage der Sherwin-Williams-Webseite(n), die Sie besuchen, um unsere Seite „Einwilligungspräferenzen verwalten“ zu besuchen, auf der Sie Ihre Präferenzen anpassen können. Für weitere Informationen über interessenbasierte Werbung und um Ihre Optionen zu verstehen, einschließlich wie Sie den Erhalt von verhaltensbasierten Anzeigen von externen Werbeunternehmen, die an der Digital Advertising Alliance of Canada teilnehmen, ablehnen können, besuchen Sie bitte die Webseite der Digital Advertising Alliance of Canada unter http://youradchoices.ca/choices.
- Bitte beachten Sie, dass diese Tracking-Technologien, selbst wenn Sie sich von interessenbasierter Werbung durch einen Dritten abmelden, weiterhin Daten für andere Zwecke erfassen können, einschließlich Analysen, und Sie weiterhin Anzeigen von uns sehen werden, aber die Anzeigen nicht auf der Grundlage von Verhaltensinformationen über Sie ausgerichtet werden und daher für Sie und Ihre Interessen weniger relevant sein könnten.
- Um sich erfolgreich abzumelden, müssen Sie Cookies in Ihrem Webbrowser aktiviert haben (Informationen zu Cookies und deren Aktivierung finden Sie in den Bedienungsanleitungen Ihres Browsers). Ihre Abmeldung gilt nur für den von Ihnen verwendeten Webbrowser, daher müssen Sie die Abmeldung in jedem Webbrowser auf jedem von Ihnen verwendeten Computer vornehmen. Sobald Sie sich abgemeldet haben, müssen Sie sich erneut abmelden, wenn Sie die gespeicherten Cookies Ihres Browsers löschen.
Benutzerdefinierte Zielgruppe
Wir können Dienstleistungen nutzen, die von Plattformen Dritter bereitgestellt werden (wie z. B. soziale Medien und andere Webseiten), um Ihnen oder anderen gezielte Werbung auf solchen Plattformen anzuzeigen, und wir können dem Plattformanbieter für solche Zwecke eine gehashte Version Ihrer E-Mail-Adresse oder anderer Informationen zur Verfügung stellen. Um die Weitergabe Ihrer Daten für solche Zwecke abzulehnen, senden Sie bitte eine Anfrage über unser Global Privacy Portal (wählen Sie „Sonstiges“) oder kontaktieren Sie uns, wie unter „Kontaktaufnahme“ oben beschrieben.
Ihre Möglichkeiten und Rechte in Bezug auf Ihre Daten
Sie können sich mit dem Chief Information Security Officer von Sherwin-Williams in Verbindung setzen, wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken haben und Informationen zu unseren Richtlinien und Verfahren in Verbindung mit Serviceanbietern außerhalb Ihres Rechtsgebiets wünschen. Sie können, vorbehaltlich gesetzlicher und vertraglicher Beschränkungen, Zugriff, Aktualisierung, Berichtigung und Korrektur von Unkorrektheiten in Ihren personenbezogenen Daten, die sich in unserer Verwahrung oder unter unserer Kontrolle befinden, verlangen oder Ihre Einwilligung zur weiteren Erfassung, Verwendung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten (vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Beschränkungen) widerrufen, indem Sie sich an unseren Chief Information Security Officer wenden. Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Erfassung, Verwendung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten verweigern oder widerrufen, können wir Ihnen möglicherweise nicht alle von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung stellen. Weitere Informationen zur Ausübung Ihrer Rechte und Wahlmöglichkeiten finden Sie unter Ihre Möglichkeiten und Rechte in Bezug auf Ihre Daten.
Unser Chief Information Security Officer kann über die Kontaktdaten unter „Kontaktaufnahme“ oben oder über unser Global Privacy Portal kontaktiert werden.
Informationen über unsere Richtlinien und Praktiken zu Datenschutz-Governance
Wir haben unseren Chief Information Security Officer als Verantwortlichen für die Überwachung der Einhaltung der Datenschutzgesetze durch das Unternehmen bestimmt. In Abhängigkeit von Ihren Aktivitäten ist Sherwin Williams Company oder seine kanadische Tochtergesellschaft Sherwin Williams Canada Inc. für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich.
Wir verpflichten uns zum Schutz personenbezogener Daten und haben eine umfassende Reihe von Richtlinien und Praktiken eingeführt, die unsere Handhabung personenbezogener Daten regeln. Diese Richtlinien und Verfahren umfassen unter anderem Folgendes:
- Richtlinien und Verfahren zum Schutz personenbezogener Daten, die sich in unserer Obhut und unter unserer Kontrolle befinden, vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung oder unbefugter Offenlegung.
- ein Datenschutzrahmenwerk, das die Rollen und Verantwortlichkeiten unserer Mitarbeiter in Bezug auf die Behandlung personenbezogener Daten definiert.
- ein Rahmenwerk für die Aufbewahrung und Vernichtung personenbezogener Daten, um die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen sicherzustellen und personenbezogene Daten sicher zu vernichten, sobald sie nicht mehr benötigt werden.
- Prozesse zur zeitnahen und effektiven Beantwortung von Anfragen und Beschwerden betroffener Personen.
- regelmäßige Datenschutzschulungen und Maßnahmen zur Bewusstseinsbildung für unsere Mitarbeiter.
Einwohner Indiens
Wenn Sie in Indien wohnhaft sind, sind Sie berechtigt, eine Prüfung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen und fehlerhafte oder ungenaue Daten zu aktualisieren, zu korrigieren oder zu löschen, und Sie haben auch das Recht, uns hinsichtlich etwaiger Diskrepanzen oder Beschwerden in Verbindung mit der Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch Sherwin-Williams zu kontaktieren. Informationen darüber, wie Sie sich mit uns in Verbindung setzen können, finden Sie im Abschnitt Kontaktaufnahme. Informationen zur Ausübung dieser Rechte finden Sie im Abschnitt Ihre Möglichkeiten und Rechte in Bezug auf Ihre Daten. Während wir Maßnahmen ergreifen, um Ihren Anfragen zeitnah zu entsprechen, sind wir nicht für die Authentizität Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich.
Einwohner Jamaikas
Dieser Abschnitt ergänzt die anderen Abschnitte unserer Datenschutzrichtlinie und enthält zusätzliche Informationen für Einwohner Jamaikas.
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung
Die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitung lauten wie folgt:
- Um unseren Vertrag / unsere Verträge mit Ihnen zu erfüllen, z. B. um Ihnen Dienstleistungen, Produkte oder andere Materialien bereitzustellen, die Sie anfordern, einschließlich der Bearbeitung Ihrer Einkäufe und Transaktionen, der Durchführung Ihrer Registrierung für ein Treueprogramm oder der Zusendung von Produktproben.
- Um unsere legitimen Interessen als Unternehmen zu verfolgen, einschließlich:
- um Ihre Shoppingerlebnisse und unsere Produkte, Serviceleistungen und Angebote zu verwalten und zu verbessern, u. a. indem wir die Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen analysieren und die Wirksamkeit unserer Werbung ermitteln, und
- um unsere Rechte durchzusetzen und rechtliche Forderungen durchzusetzen oder zu verwalten.
- Um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, einschließlich:
- Durchführung buchhalterischer und administrativer Aufgaben
- Prüfung und Berichterstattung und
- Reagieren auf Auskunftsersuchen durch öffentliche Stellen und Justizbehörden.
- Basierend auf Ihrer Einwilligung.
Direktmarketing
Wir senden Ihnen auf Basis Ihrer Einwilligung mitunter Direktmarketing-Mitteilungen über unsere Produkte, Dienstleistungen und Werbeaktionen und stellen gezielte Werbung für Sie bereit, was beides innerhalb und außerhalb der Dienste erfolgt.
Wenn Sie ein Kunde von Sherwin Williams sind, können wir Ihnen ohne Ihre Einwilligung Direktmarketing-Mitteilungen senden, geben Ihnen jedoch die Möglichkeit, sie abzubestellen.
Wenn Sie dem Erhalt von Direktmarketing-Kommunikationen von einer bestimmten Marke oder Gruppe von Sherwin-Williams widersprechen möchten, können Sie die in diesen Mitteilungen enthaltenen entsprechenden Anweisungen befolgen oder uns über unser Global Privacy Portal. kontaktieren. Um Ihre Präferenzen in Bezug auf gezielte Online-Werbung von Sherwin-Williams zu ändern, verwenden Sie bitte das Cookie-Management-Tool auf unserer Webseite oder passen Sie Ihre Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser an. Weitere Informationen über unsere Verwendung von Cookies finden Sie hier.
Ihre gesetzlichen Rechte
Nach dem Data Protection Act haben Sie folgende Rechte:
- Das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie gespeichert haben.
- Das Recht, uns aufzufordern, Unkorrektheiten in den personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu korrigieren.
- Das Recht auf Löschung, unter bestimmten Umständen.
- Das Recht, der Verarbeitung (oder Weiterverarbeitung) Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen zu widersprechen oder diese zu verhindern.
- Das Recht, die Einwilligung zur Vermarktung zu widerrufen.
- Rechte im Zusammenhang mit ausschließlich automatisierter Entscheidungsfindung, einschließlich Profilerstellung. Wir verwenden keine automatisierten Entscheidungsprozesse, die Sie erheblich beeinträchtigen würden. Wenn wir dies jedoch getan haben, haben Sie das Recht auf menschliches Eingreifen, über die Logik der Entscheidung informiert zu werden und die Entscheidung überdenken zu lassen.
- Das Recht auf Datenübertragbarkeit, um Ihre Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen.
Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, reichen Sie Ihre Anfrage bitte über unser Global Privacy Portal ein. Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken haben, können Sie sich über unser Global Privacy Portal an unseren Datenschutzbeauftragten für Jamaika wenden. Sie können eine Beschwerde beim Office of the Information Commissioner (OIC) einreichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen den Data Protection Act verstößt.
Einwohner Malaysias
Wenn Sie in Malaysia wohnhaft sind, finden Sie im Abschnitt Kontaktaufnahme Informationen darüber, wie Sie sich mit der Global Privacy Compliance Group von Sherwin-Williams, die für den globalen Datenschutz verantwortlich ist, in Verbindung setzen können.
Einwohner Mexikos
Als Einwohner Mexikos können Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die folgenden freiwilligen Nutzungen solcher personenbezogenen Daten ablehnen:
- Um mit Ihnen über Werbeaktionen zu kommunizieren oder ihnen diese zuzuschicken.
- Um Ihnen entsprechende Werbungen auf unseren Serviceleistungen und anderswo bereitzustellen.
- Um die Wirksamkeit unserer Werbung zu ermitteln.
Zusätzlich zu Ihren Rechten auf Auskunft und Berichtigung können Sie auch das Recht haben, die Erfassung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu stornieren oder abzulehnen und den Umfang der Verarbeitung einzuschränken und Ihre Zustimmung zu widerrufen, in Übereinstimmung mit dem lokalen Recht.
Informationen zur Ausübung dieser Rechte finden Sie im Abschnitt Ihre Möglichkeiten und Rechte in Bezug auf Ihre Daten. Bitte erklären Sie, welches Recht Sie ausüben möchten und erbringen Sie einen Identitätsnachweis. Das Ersuchen wird im Einklang mit geltendem Recht beantwortet. Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten berichtigen oder aktualisieren möchten, geben Sie bitte an, welche Berichtigung Sie vornehmen möchten.
Einwohner Neuseelands
Sie haben gemäß dem New Zealand Privacy Act 1993 bestimmte Zugriffs- und Berichtigungsrechte in Verbindung mit den von uns über Sie gehaltenen personenbezogenen Daten. Informationen zur Ausübung dieser Rechte finden Sie im Abschnitt Ihre Möglichkeiten und Rechte in Bezug auf Ihre Daten.
Einwohner Singapurs
Wenn Sie in Singapur wohnhaft sind, finden Sie im Abschnitt Kontaktaufnahme Informationen darüber, wie Sie sich mit der Global Privacy Compliance Group von Sherwin-Williams, die für den globalen Datenschutz verantwortlich ist, in Verbindung setzen können.
Einwohner Schwedens
Wenn Sie in Schweden wohnhaft sind, können Sie sich wie im Abschnitt Kontaktaufnahme mit Sherwin-Williams in Verbindung setzen, um Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken zu erhalten.
Einwohner Uruguays
Die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitung lauten wie folgt:
- Für unsere rechtmäßigen Geschäftszwecke, u. a.:
- um Ihnen die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen, Produkte oder andere Materialien (zum Beispiel zur Bearbeitung Ihrer Anmeldung bei einem Treueprogramm und zum Versand von Produktmustern) zur Verfügung zu stellen und Ihre Erfahrung mit unseren Serviceleistungen individuell auf Sie abzustimmen;
- um Ihre Kauferlebnisse und unsere Produkte, Serviceleistungen und Angebote zu verwalten und zu verbessern, u. a. indem wir die Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen analysieren und die Wirksamkeit unserer Werbung ermitteln; und
- um die Sicherheit und Integrität unserer Serviceleistungen zu schützen.
- um unseren Vertrag/unsere Verträge mit Ihnen zu erfüllen, beispielsweise die Abwicklung Ihrer Käufe und Transaktionen.
- um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, zum Beispiel:
- zu Prüfungs- und Berichterstattungszwecken;
- zur Durchführung von buchhalterischen und administrativen Aufgaben;
- um auf Auskunftsersuchen durch zuständige öffentliche Stellen und Justizbehörden zu reagieren; und
- um unsere Rechte durchzusetzen und rechtliche Forderungen durchzusetzen oder zu verwalten.
- Basierend auf Ihrer Einwilligung:
- um Ihnen Direktmarketing-Mitteilungen über unsere Produkte, Dienstleistungen und Werbeaktionen zu schicken; und
- um Ihnen gezielte Werbungen zukommen zu lassen, sowohl im Rahmen der Serviceleistungen als auch außerhalb, u. a. mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien, wie unten erklärt.
Sie können Ihre Zustimmung jederzeit zurückziehen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Ihre Möglichkeiten und Rechte in Bezug auf Ihre Daten. Sie können außerdem die Browsereinstellungen Ihres Browsers ändern, beispielsweise im Zusammenhang mit Cookies. Wenn Sie Ihre Einwilligung zurückziehen, können wir Ihnen diese Dienstleistungen nicht mehr anbieten.
Informationen darüber, wie Sie die Rechte, die Sie möglicherweise im Einklang mit dem Uruguayan Data Protection Act No. 18.331 haben, ausüben können, finden Sie im Abschnitt Ihre Möglichkeiten und Rechte in Bezug auf Ihre Daten. Sie können uns auch wie im Abschnitt Kontaktaufnahme beschrieben mit Fragen kontaktieren und wenn Sie von Ihren Rechten im Rahmen dieser Richtlinie Gebrauch machen möchten.
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