Datenschutzrichtlinie der Sherwin-Williams Company

Zuletzt aktualisiert: 1. Januar 2026

Unseren kalifornischen Datenschutzhinweis finden Sie hier.

Sherwin-Williams erkennt an, dass Sie bei der Entscheidung, uns personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, darauf vertrauen, dass wir verantwortungsvoll mit diesen umgehen.

Diese Datenschutzrichtlinie bezieht sich auf „Personenbezogene Daten“, d. h. Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben, mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können oder direkt oder indirekt mit Ihnen in Verbindung gebracht werden könnten. Sie erklärt die Arten von personenbezogenen Daten, die Sherwin-Williams und seine verbundenen Unternehmen über Sie erheben, wie wir diese personenbezogenen Daten nutzen, weitergeben und schützen, sowie die Ihnen zur Verfügung stehenden Entscheidungen darüber, wie wir diese personenbezogenen Daten nutzen und weitergeben. Diese Datenschutzrichtlinie gilt für personenbezogene Daten, die von Sherwin-Williams oder seinen verbundenen Unternehmen (wie nachfolgend definiert) auf beliebige Weise erfasst werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Webseiten, mobile Anwendungen und andere Online-Dienste, die auf diese Datenschutzrichtlinie verweisen oder mit ihr verlinkt sind, sowie für personenbezogene Daten, die durch andere Geschäftsfunktionen von Sherwin-Williams erfasst werden, wie z. B. durch unsere Geschäfte, unsere Kundenbindungsprogramme oder wenn Sie mit einem Kundendienstmitarbeiter sprechen (zusammenfassend die „Serviceleistungen“).

Es ist wichtig, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durchlesen, denn Sie stimmen bei jeder Nutzung unserer Serviceleistungen den von uns in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken zu. Wichtige rechtsgebietsspezifische Informationen über unsere Datenschutzpraktiken finden Sie hier in unserer Richtlinie. Bei Abweichungen zwischen der englischsprachigen Version dieser Datenschutzrichtlinie und von uns zur Verfügung gestellten anderssprachigen Versionen ist der englische Wortlaut maßgebend.

Soweit gesetzlich zulässig, behält sich Sherwin-Williams das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vorzunehmen. Wenn Änderungen vorgenommen werden, werden Aktualisierungen durch das Datum „Letzte Aktualisierung“ oben in dieser Datenschutzrichtlinie angezeigt. Diese Änderungen treten sofort mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Wenn Sie die Serviceleistungen nach solchen Änderungen weiterhin nutzen, gilt dies als Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen.

Unsere Serviceleistungen können zu Webseiten und Dienstleistungen Dritter verlinkt sein, auf die wir keinen Einfluss haben. Darüber hinaus können wir Beziehungen mit nicht zu Sherwin-Williams gehörenden Organisationen haben, die Produkte von Sherwin-Williams vertreiben. Wir sind nicht für die Sicherheit oder den Schutz der von solchen Dritten erhobenen personenbezogenen Daten verantwortlich. Sie sollten Vorsicht walten lassen und die für solche Dritten geltenden Datenschutzerklärungen prüfen.

Wir können auf verschiedene Weise personenbezogene Daten über Sie erheben:

• Sie können uns die personenbezogenen Informationen direkt zur Verfügung stellen.
• Wir können personenbezogene Informationen über Sie erheben, wenn Sie unsere Serviceleistungen nutzen, Käufe tätigen oder unsere Online-Werbung ansehen.
• Wir können im Einklang mit dem geltenden Recht zusätzliche personenbezogene Informationen über Sie erheben.

Die Art und Weise der Datenerfassung, die Art der erfassten personenbezogenen Daten und die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten können je nach Rechtsordnung variieren, um den örtlichen gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen.

Wir erheben personenbezogene Daten direkt von Ihnen, wenn Sie sich für unsere Serviceleistungen registrieren (z. B. wenn Sie sich für eines unserer Treueprogramme anmelden), einen Kauf tätigen, sich für eine Werbeaktion anmelden, Ihre Postleitzahl angeben, um mehr über Geschäfte in Ihrer Nähe zu erfahren, oder uns anderweitig personenbezogene Daten direkt zur Verfügung stellen. Nachstehend einige Beispiele für personenbezogene Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen können:

• Name.
• E-Mail-Adresse, Wohnanschrift und/oder Postleitzahl sowie Telefonnummer.
• Benutzername oder Passwort.
• Alter oder Geburtsdatum, Geschlecht, Beruf, Name Ihres Unternehmens, Stellenbezeichnung und andere demografische Informationen.
• Kreditkartennummer, Rechnungsanschrift oder andere Zahlungsinformationen.
• Andere Informationen über Sie, Ihre Familie oder andere Personen (beispielsweise Ihre Produktinteressen und wo Sie normalerweise Farb- und Lackprodukte einkaufen).
• Kaufhistorie oder Gutscheinhistorie.
• Andere Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie uns für den Kundendienst kontaktieren.

Sie können sich entscheiden, uns bestimmte Arten von personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung zu stellen. Dies kann jedoch zur Folge haben, dass Sie auf einige Serviceleistungen nicht mehr zugreifen können.

Wir sammeln personenbezogene Daten über Ihren Computer oder Ihr Endgerät und Ihre Online-Aktivitäten, einschließlich der Verwendung von Standard-Internet-Technologien wie Cookies, Pixel, Web-Beacons, Software Development Kits, lokal gespeicherte Objekte und andere ähnliche Technologien. Nachstehend einige Beispiele für die Arten von personenbezogenen Daten, die wir sammeln, verfolgen, analysieren und nutzen:

• Ihr Browsertyp, Betriebssystem und Ihr Push-Benachrichtigungstoken.
• Ihre IP-Adresse und/oder Geräte-ID.
• Ihre Browsing-Gewohnheiten in Bezug auf unsere Serviceleistungen, z. B. wann und wie Sie unsere Webseiten oder andere Serviceleistungen besuchen, die Zeit, die Sie mit der Ansicht unserer Online-Serviceleistungen verbringen, die Schaltflächen und Links, auf die Sie klicken, die Videos, die Sie sich ansehen, und die Stellen, an denen Sie innerhalb unserer Online-Serviceleistungen scrollen, die Suchbegriffe, die Sie auf unseren Webseiten eingeben, und die Formular-Eingaben, Käufe und Transaktionen, die Sie über die Serviceleistungen tätigen.
• Websites, die Sie vor oder nach unseren Websites besuchen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Websites oder Anzeigen, die Sie auf unsere Websites oder Serviceleistungen verwiesen haben.
• E-Mails von Sherwin-Williams, die Sie öffnen und/oder weiterleiten.
• Angebote oder Links von Sherwin-Williams, auf die Sie über E-Mails zugreifen.
• Je nach den Einstellungen Ihres Geräts, Standortinformationen wie der Standort Ihres Mobilgeräts oder Informationen über WLAN-Zugangspunkte und Mobilfunkmasten in der Nähe
• Marketingkennungen, Gerätekennungen oder andere ähnliche eindeutige Kennungen.
• Text oder andere Nachrichten, die über Chat- oder Chatbot-Dienste gesendet oder geteilt werden.

Wir können gemäß geltendem Recht die Sie betreffenden personenbezogenen Daten aus öffentlich und kommerziell verfügbaren Quellen erhalten, beispielsweise von Unternehmen, die Informationen zum Kauf oder zur Lizenzierung bereitstellen. Darüber hinaus erfassen wir auch andere Informationen, die Sie einem Dritten zur Verfügung stellen. Wenn Sie sich beispielsweise für den Zugang zu oder die Nutzung von sozialen Netzwerkdiensten entscheiden, können wir Informationen, die Sie uns über diese Dienste mitteilen, empfangen und speichern.

Wir können auch personenbezogene Daten über Einwohner der USA aus Quellen Dritter erheben, einschließlich Informationen über Ihre Interessen, Hobbys und Vorlieben, Alter und Geburtsdatum, Familienstand, Geschlecht, Rasse, ethnische Zugehörigkeit, Bildungsinformationen, Informationen über Ihr Einkommen und Ihre Finanzen sowie über von Ihnen gesprochene Sprachen.

Alle Informationen, die wir über Sie sammeln, können kombiniert werden, um unsere Produkte und Serviceleistungen zu verbessern und unsere Werbung und Kommunikation auf Sie zuzuschneiden.

Wir nutzen die personenbezogenen Daten, die wir über Sie erheben, zu folgenden Zwecken:

• Um Ihnen die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen, Produkte oder andere Materialien (zum Beispiel zur Abwicklung eines Kaufs, zur Bearbeitung Ihrer Anmeldung bei einem Treueprogramm und zum Versand von Produktmustern) zur Verfügung zu stellen.
• Um mit Ihnen zu kommunizieren oder für Werbezwecke einzusetzen, einschließlich der Information über unsere Produkte, Dienstleistungen, Richtlinien und Werbeaktionen.
• Um Ihre Erfahrung mit unseren Serviceleistungen Ihren individuellen Bedürfnissen anzupassen, u. a. indem wir Ihnen auf unseren Serviceleistungen und anderweitig, wie z. B. auf anderen Websites, sozialen Medien und Netzwerken für Sie relevante Werbungen anzeigen.
• Um Ihre Kauferlebnisse und unsere Produkte, Serviceleistungen und Angebote zu verwalten und zu verbessern, u. a. indem wir die Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen analysieren und die Wirksamkeit unserer Werbung ermitteln.
• Zum Schutz der Sicherheit und Integrität unserer Serviceleistungen, einschließlich zur Bewältigung von Problemen der Informationssicherheit und/oder des Datenschutzes, zur Behebung und Erkennung von Sicherheitsvorfällen oder Anomalien, zur Erfüllung, Beantwortung und Dokumentation von Anfragen zu Datenschutzrechten, zum Funktionieren des Netzwerks und zur Fehlerbehebung.
• Um unsere Rechtsansprüche geltend zu machen.
• Um interne Analysen durchzuführen, zum Beispiel Umfragen, Studien, Marktforschung, Überwachung oder Analyse von Trends, Nutzung und Aktivitäten.
• Um Richtlinien von Sherwin-Williams, Branchenstandards und geltende Gesetze, Vorschriften oder Rechtsprozesse zu befolgen.
• Anderweitig mit Ihrer Zustimmung.

Im nachstehenden Abschnitt Ihre Möglichkeiten und Rechte in Bezug auf Ihre Daten finden Sie Informationen über die Möglichkeiten, die Sie unter Umständen im Zusammenhang mit unserer Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten haben.

Sherwin-Williams kann Ihre personenbezogenen Daten unter folgenden Umständen weitergeben an:

• Verbundene Unternehmen. Wir geben personenbezogene Daten innerhalb von Sherwin-Williams an unsere verschiedenen Geschäftsbereiche und Unternehmen weiter, mit denen wir eine gemeinsame Kontrolle ausüben (zusammen unsere „verbundenen Unternehmen“), beispielsweise um Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen anzubieten.
• Dienstleister. Wir setzen Dienstleister ein, die in unserem Auftrag eine Reihe von vertraglichen Dienstleistungen erbringen. Dafür müssen wir unter Umständen Ihre personenbezogenen Daten an sie weitergeben. Wir können beispielsweise Dienstleister beauftragen, Produkt- und Serviceanfragen auszuführen, Ihre Kreditkarten- und anderen Zahlungen abzuwickeln, Ihre Fragen zu beantworten, in unserem Auftrag E-Mails zu senden und zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen Daten zu analysieren.
• Andere Parteien, sofern gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz unserer Serviceleistungen erforderlich. Wir können Ihre personenbezogenen Daten in manchen Fällen an andere Parteien weitergeben:
  • Um rechtmäßig zu handeln oder auf eine gerichtliche Anordnung oder ein Kooperationsersuchen einer Regierungsbehörde zu reagieren.
  • Um Betrug zu vermeiden oder um die Einhaltung der Richtlinien, die unsere Serviceleistungen regeln, zu überprüfen und durchzusetzen.
  • Soweit rechtlich zulässig, um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Sherwin-Williams oder unseren jeweiligen verbundenen Unternehmen, Geschäftspartnern, Kunden oder Mitarbeitern zu schützen.
  • Um Funktionen der Unternehmensführung wie beispielsweise Audits einzuhalten.
• Andere Parteien in Verbindung mit einer beabsichtigten oder ausgeführten Unternehmenstransaktion. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an einen Dritten weitergeben, wenn wir ein Geschäft oder unsere Vermögenswerte ganz oder teilweise an einen Dritten veräußern oder einem Dritten übertragen, beispielsweise in Verbindung mit einer Fusion oder im Fall einer Insolvenzsanierung oder Auflösung.
• Andere Parteien, mit Ihrer Zustimmung und gemäß Ihren Anweisungen. Zusätzlich zu den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Offenlegungen können wir personenbezogene Daten über Sie an Dritte weitergeben, wenn Sie einer solchen Weitergabe zustimmen oder sie anfordern.
• Aggregierte und nicht personenbezogene Daten. Wir können Daten für allgemeine Unternehmenszwecke auch so weitergeben, dass Sie dabei nicht spezifisch identifiziert werden (zum Beispiel mit anderen Datensätzen aggregierte Daten). Wir können beispielsweise die Anzahl von Besuchern auf unseren Webseiten oder anderen Serviceleistungen weitergeben.

Wir, sowie bestimmte Dritte, einschließlich jener, die Inhalte und Funktionen auf unseren Diensten bereitstellen, können Cookies, Pixel (d. h. durch ein Meta/Facebook-Pixel), Web-Beacons und andere ähnliche Technologien auf unseren Online-Serviceleistungen (zusammenfassend als „Cookies“ bezeichnet) und die von solchen Technologien gesammelten Informationen verwenden. Zudem geben wir Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Dienste an Dritte weiter, einschließlich unserer Partner für soziale Medien, Werbung und Analysen. Weitere Informationen zu den Daten, die wir durch die Verwendung von Cookies erfassen, und wie wir die von uns erfassten Daten verwenden, finden Sie in den Abschnitten Daten, die wir erfassen und Verwendung von Daten dieser Datenschutzrichtlinie. Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies, Pixeln, Web Beacons und anderen ähnlichen Technologien durch Dritte auf unseren Online-Diensten finden Sie im Abschnitt Drittanbieter, die Inhalte oder Funktionen auf unseren Diensten bereitstellen dieser Datenschutzrichtlinie. Durch die Benutzung unserer Online-Serviceleistungen stimmen Sie unserer Verwendung von Tracking-Technologien wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben zu.

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die auf Ihrem Computer oder einem anderen Gerät abgelegt werden kann. Ein Cookie ermöglicht es der Organisation, die diesen auf Ihrem Gerät abgelegt hat, das Cookie über andere Webseiten und Dienste hinweg wiederzuerkennen.

Wenn Sie mithilfe eines Webbrowsers auf die Serviceleistungen zugreifen, können Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass dieser entweder alle Cookies akzeptiert, alle Cookies ablehnt oder Sie benachrichtigt, wenn ein Cookie gesendet wird. Klicken Sie auf das „Hilfe“-Menü Ihres Browsers, um mehr darüber erfahren, wie Sie Ihre Cookie-Präferenzen ändern können. Das Betriebssystem Ihres Geräts kann zusätzliche Kontrollen für Cookies enthalten.  Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies Ihre Fähigkeit des Zugriffs und der Nutzung bestimmter Funktionen der Serviceleistungen beeinträchtigen kann.

Bitte beachten Sie Ihre Möglichkeiten und Rechte in Bezug auf Ihre Daten,um zusätzliche Optionen zu sehen, mit denen Sie steuern können, welche Cookies auf Ihrem Gerät gesetzt werden.

Unsere Websites sind so konfiguriert, dass sie das Global Privacy Control-Signal erkennen, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist. Wir erkennen jedoch keine „Do-Not-Track“-Signale.

Pixel, Web-Beacons und ähnliche Technologien sind kleine Code-Elemente, die in Webseiten, Anzeigen und E-Mails, die mit Dritten kommunizieren, eingebettet sind. Wir können beispielsweise Pixel verwenden, um die Anzahl der Besucher, die eine bestimmte Webseite besucht haben, zu ermitteln, um Cookies zu liefern oder mit diesen zu kommunizieren und um Nutzungsmuster zu verstehen. Wir können Pixel ferner in E-Mails integrieren, um zu verstehen, ob Mitteilungen geöffnet, bearbeitet oder weitergeleitet wurden.

Wir können Technologien zur Aufzeichnung von Sitzungen und zur Nachbildung der Interaktionen während dieser Sitzung verwenden, um Ihre Mausbewegungen, das Scrollen und die Klicks auf unseren Diensten zu beobachten. Wir verwenden diese Tracking-Tools zu Support- und Analysezwecken und um besser zu verstehen, wie Menschen mit unseren Diensten interagieren. Diese Informationen werden oft von unseren Dienstleistern erhoben und verarbeitet, die wir beauftragt haben, diese Informationen in unserem Namen zu analysieren. 

Es gibt eine Vielzahl von Tracking-Technologien, die in mobilen Anwendungen enthalten sein können, die im Gegensatz zu Cookies nicht browserbasiert sind und nicht über Browsereinstellungen gesteuert werden können. Einige verwenden „SDKs“, um App-Benutzeraktivitäten mit einer bestimmten App zu verknüpfen und Benutzeraktivitäten über Apps und/oder Geräte hinweg zu verfolgen. SDKs sind Codeblöcke, die von Drittunternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, in unserer mobilen Anwendung installiert werden können. SDKs helfen uns zu verstehen, wie Sie mit unserer mobilen Anwendung interagieren, und sammeln bestimmte Informationen über das Gerät und das Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf unsere Anwendung verwenden, wie z. B. die mit Ihrem Gerät verbundene Werbekennung und Informationen darüber, wie Sie mit unseren Anwendungen interagieren.

Unsere Online-Dienste nutzen diese Technologien für folgende allgemeine Zwecke:

Cookies variieren in ihrer Dauer. „Sitzungscookies“ enden kurz nach Beendigung Ihrer Internetsitzung. „Dauerhafte Cookies“ werden bis zu einem festgelegten Ablaufdatum auf Ihrem Gerät gespeichert. Wir verwenden sowohl Sitzungscookies als auch dauerhafte Cookies auf unseren Webseiten.

Einige der Inhalte und Funktionen unserer Serviceleistungen werden durch Dritte bereitgestellt, die nicht mit uns verbunden sind. Wir ermöglichen es Ihnen zum Beispiel, bestimmte Materialien über soziale Netzwerkdienste auf unseren Diensten zu teilen. Diese sozialen Netzwerkdienste können automatisch Daten von oder über Ihre Nutzung unserer Serviceleistungen sammeln, wenn Sie diese nutzen, während Sie bei den sozialen Netzwerkdiensten angemeldet sind. Wir bieten auch Online-Chat-Funktionen an, die von Anbietern unterstützt werden – wenn Sie diese Funktionen nutzen, teilen Sie die Informationen, die Sie im Chat bereitstellen, sowohl mit dem Anbieter als auch mit uns. Dritte, einschließlich Anbieter von Tools zur Nachbildung der Interaktionen während einer Sitzung, Werbepartner und Social-Media-Dienste, können ebenfalls in einigen unserer Serviceleistungen präsent sein. Diese und andere Dritte sammeln oder erhalten bestimmte Informationen über Ihre Nutzung unserer Serviceleistungen, unter anderem durch die Verwendung von Cookies, Pixel und ähnlichen Technologien und diese Informationen können im Laufe der Zeit gesammelt und mit Informationen, die auf anderen Webseiten und Online-Diensten erhoben werden, kombiniert werden.

Datenschutz- und sonstigen Gesetze in anderen Ländern möglicherweise nicht so umfassend sind wie in Ihrem Land.  Im Einklang mit dem geltenden Recht führen wir Maßnahmen wie Standarddatenschutzklauseln ein, um den Schutz und die Sicherheit der Daten weiterhin sicherzustellen. Weitere Informationen zu diesen Maßnahmen können Sie erhalten, indem Sie uns über das Global Privacy Portal kontaktieren.

Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern im Sinne der örtlichen Gesetzgebung.  Wenn uns bekannt wird, dass ein Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, werden wir diese löschen oder anderweitig dem geltenden Recht entsprechen.

Soweit gesetzlich zulässig, können wir Ihnen Angebote oder Werbeaktionen schicken. Wir geben Ihnen jedoch einige Möglichkeiten zu entscheiden, wie wir mit Ihnen kommunizieren sollen.

• E-Mail: Wenn Sie zukünftig keine kommerziellen E-Mails von einer bestimmten Marke oder Gruppe von Sherwin-Williams erhalten möchten, können Sie die in einer solchen Mitteilung enthaltenen Anweisungen befolgen. Sie können auch über unser Global Privacy Portal Kontakt mit uns aufnehmen, um zu erfahren, wie Sie sich von einer unserer E-Mail-Listen streichen lassen können.
• Postsendungen: Wenn Sie keine kommerziellen Postsendungen mehr von einer bestimmten Marke oder Gruppe von Sherwin-Williams erhalten möchten, können Sie uns über unser Global Privacy Portal kontaktieren, um sich von unseren Mailinglisten entfernen zu lassen.
• Textnachrichten: Sie können sich für den Erhalt von Textnachrichten und Benachrichtigungen über die Mobiltelefonnummer(n), die Sie uns mitteilen, entscheiden. Sie müssen sich nicht für Textnachrichten und Benachrichtigungen entscheiden, um unseren Service oder unsere Produkte nutzen zu können. Wenn Sie sich dafür entscheiden, können Standardgebühren für Textnachrichten anfallen. Wenn Sie keine Textnachrichten mehr von einer bestimmten Marke oder Gruppe von Sherwin-Williams erhalten möchten, können Sie sich jederzeit von unseren Textnachrichten und Benachrichtigungen abmelden. Um sich abzumelden, befolgen Sie bitte die in einer solchen Nachricht enthaltenen Anweisungen oder Kontaktinformationen. 
• Cookies und andere Tracking-Technologien: Viele unserer Websites ermöglichen es den Besuchern, ihre Cookie-Einstellungen anzupassen. Wenn Sie in den Vereinigten Staaten ansässig sind, können Sie Änderungen bezüglich der Arten von Tracking-Technologien, die wir verwenden, vornehmen, wenn Sie eine unserer Websites besuchen, indem Sie auf die Schaltfläche „Ihre Datenschutzeinstellungen“ unten auf der Seite klicken. Wenn Sie in einer anderen Gerichtsbarkeit ansässig sind, lesen Sie bitte unsere zusätzlichen Angaben für spezifische Gerichtsbarkeiten.
• Opt-out-Tools für Drittanbieter: Einige der Werbeunternehmen, deren Dienste wir nutzen, beteiligen sich an Programmen, die von der Branche entwickelt wurden und den Kunden Entscheidungsmöglichkeiten hinsichtlich des Erhalts von gezielter Werbung geben sollen. Näheres dazu erfahren Sie auf den von der Network Advertising Initiative und der Digital Advertising Alliance betriebenen Webseiten. (Kanadische Benutzer können außerdem die von der Digital Advertising Alliance of Canada betriebene Webseite besuchen. Diese Seite enthält möglicherweise weitere Informationen in lokalen Sprachen.)

Unsere Serviceleistungen, einschließlich unserer Webseiten verwenden von Google Analytics bereitgestellte Analysetechnologie, um zu erfahren, wie Nutzer mit den Webseiten interagieren, unser Weberlebnis zu verbessern und unsere Produkte besser zu vermarkten. Sie können Auswahlmöglichkeiten bezüglich des Einsatzes von Cookies von Google Analytics ausüben, indem Sie https://tools.google.com/dlpage/gaoptout besuchen oder das Google Analytics Opt-out Browser Add-on herunterladen. Um die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google Ads abzulehnen, besuchen Sie bitte https://adssettings.google.com/anonymous?hl=enUS&ref=mac-hub.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen trotz der von Ihnen gewählten Abmeldungen im gesetzlich zulässigen Rahmen Mitteilungen zu speziell von Ihnen angeforderten Transaktionen oder Dienstleistungen senden oder Sie über wichtige Änderungen bei unseren Serviceleistungen, Produkten oder Richtlinien informieren können. Wenn Sie mehrere Konten haben, müssen Sie sich unter Umständen in Verbindung mit den oben beschriebenen von Ihnen gewählten Datenschutzoptionen für jedes Konto separat abmelden.

Sie haben als betroffene Person gemäß lokalem Recht möglicherweise bestimmte Rechte. Sie sind aufgrund lokaler Gesetze unter Umständen zum Beispiel wie ausführlicher in unseren rechtsgebietsspezifischen Offenlegungen beschrieben berechtigt, vorbehaltlich bestimmter gesetzlich vorgeschriebener Ausnahmen Ungenauigkeiten bei Ihren personenbezogenen Daten, die unter unserer Kontrolle sind, abzurufen, zu aktualisieren, zu beschränken, abzulehnen, zu löschen, zu übertragen und/oder zu korrigieren. Viele unserer Programme liefern Ihnen direkten Zugang, um die von Ihnen bei der Online-Anmeldung zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten einzusehen, zu aktualisieren, zu korrigieren und/oder zu löschen. Bitte prüfen Sie, wo Sie sich angemeldet haben, um zu erfahren, welche Funktionen Ihnen in Verbindung mit einem entsprechenden Programm möglicherweise zur Verfügung stehen.

Wenn am Ort Ihrer Anmeldung keine Funktionalität verfügbar ist und Sie von Ihren Rechten Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte im Global Privacy Portal. Wir werden alle Ersuchen im Einklang mit dem geltenden Recht und in Abhängigkeit von rechtlichen und vertraglichen Beschränkungen beantworten.

Wir verfügen über verschiedene Prozesse zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich technischer, administrativer und physischer Verfahren, die die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten gewährleisten sollen und für die Ihnen keine Kosten entstehen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir zwar angemessene Schritte zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergreifen, dass jedoch keine Webseite, keine Internetübertragung, kein Computersystem oder keine drahtlose Verbindung völlig sicher ist.

Darüber hinaus ergreifen wir Maßnahmen, um personenbezogene Daten über Sie nur so lange aufzubewahren, wie es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist, wie es vertraglich vorgeschrieben ist oder wie es nach geltendem Recht erforderlich oder zulässig ist.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken hinsichtlich dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenschutzpraktiken haben, wenden Sie sich bitte an Sherwin-Williams, den Datenverantwortlichen für die gemäß dieser Richtlinie erhobenen personenbezogenen Daten, über unser Global Privacy Portal oder an folgende Adresse:

The Sherwin-Williams Company

Global Privacy Compliance

101 W. Prospect Ave.

Cleveland, OH 44115

Eine Liste unserer Verbrauchermarken finden Sie hier.

Gesetze und Richtlinien zum Datenschutz sind Bestandteil eines sich ständig wandelnden Umfelds. Wir behalten uns das Recht vor, nach unserem Ermessen Teile dieser Richtlinie jederzeit zu ändern, zu modifizieren, zu ergänzen oder zu entfernen. Unsere Datenschutzrichtlinie finden Sie unter diesem Link. Wir empfehlen Ihnen, in regelmäßigen Abständen auf diese Datenschutzrichtlinie zurückzugreifen, um sicherzustellen, dass Sie sich unserer aktuellen Datenschutzpraktiken bewusst sind. Wir können Sie jedoch auch per E-Mail oder durch einen Beitrag auf einigen oder allen unserer Serviceleistungen benachrichtigen. Ihre weitere Nutzung unserer Serviceleistungen im Anschluss an Änderungen bedeutet, dass Sie diesen Änderungen zustimmen.

Dieser Hinweis ergänzt die anderen Abschnitte unserer Datenschutzrichtlinie und enthält zusätzliche Informationen für US-Verbraucher („Verbraucher“) sowie für in Kalifornien ansässige Personen, die im Rahmen ihrer Tätigkeit für ein anderes Unternehmen mit uns in Kontakt treten („B2B-Kontakte“).

Im Allgemeinen erheben wir personenbezogene Daten über US-Verbraucher und kalifornische B2B-Kontakte und können diese personenbezogenen Daten gegebenenfalls an unsere verbundenen Unternehmen, Dienstleister und Auftragnehmer weitergegeben, wie in der folgenden Tabelle beschrieben.

*Wir erheben in bestimmten Bundesstaaten keine Informationen, die auf Rasse oder ethnische Herkunft hinweisen, darunter Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas und Virginia.

Neben den oben aufgelisteten Kategorien personenbezogener Daten können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten, die wir erfassen, nach einigen staatlichen Datenschutzgesetzen als „sensibel“ gelten:

*Wir erheben in bestimmten Bundesstaaten keine Informationen, die auf Rasse oder ethnische Herkunft hinweisen, darunter Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas und Virginia.

WIE LANGE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUFBEWAHREN

Wir bewahren die oben beschriebenen Kategorien von personenbezogenen Daten so lange auf, wie dies für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich oder anderweitig gesetzlich zulässig ist. Dies bedeutet in der Regel, dass die Informationen so lange aufbewahrt werden, solange einer der folgenden Punkte zutrifft:

• Ihre personenbezogenen Daten sind vernünftigerweise notwendig, um unseren Betrieb zu verwalten, um Ihre Beziehung zu uns zu verwalten oder um einen anderen Zweck zu erfüllen, für den wir die Daten erfasst haben;
• Ihre personenbezogenen Daten sind vernünftigerweise notwendig, um einen offengelegten Zweck zu erfüllen, der vernünftigerweise mit dem Kontext, in dem die personenbezogenen Daten erfasst wurden, vereinbar ist;
• Die Daten sind notwendig, um unsere Rechte oder unser Eigentum zu schützen oder zu verteidigen (was sich im Allgemeinen auf geltende Gesetze bezieht, die Handlungen in einem bestimmten Fall einschränken); oder
• Wir sind anderweitig verpflichtet oder es ist uns anderweitig gestattet, Ihre Daten gemäß den geltenden Gesetzen oder Vorschriften aufzubewahren.

Falls die personenbezogenen Daten für mehr als einen Zweck verwendet werden, bewahren wir diese bis zum Ablauf der letzten Frist für diesen Zweck auf. Für weitere Informationen über unsere Aufbewahrungsrichtlinien kontaktieren Sie uns bitte über die unten stehenden Kontaktdaten.

GEZIELTE WERBUNG, VERKAUF, UND WEITERGABE PERSONENBEZOGENER DATEN

Die Kategorien von personenbezogenen Daten, die wir für geschäftliche oder kommerzielle Zwecke offenlegen, sowie die Kategorien von Empfängern sind in der obigen Tabelle aufgeführt. Die folgende Tabelle fasst die Kategorien von personenbezogenen Daten zusammen, die wir für gezielte/kontextübergreifende verhaltensorientierte Werbung verwenden. Obwohl wir keine personenbezogenen Daten gegen Geld verkaufen, können einige der Arten, in denen wir personenbezogene Daten für gezielte Werbung weitergeben, nach den Datenschutzgesetzen einiger US-Bundesstaaten als „Verkauf“ oder „Weitergabe“ angesehen werden. Nach unserem Wissen werden von uns keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren verkauft oder weitergegeben. Unsere Verwendung personenbezogener Daten wird nach dem Recht von Nevada nicht als „Verkauf“ betrachtet.

*In bestimmten Bundesstaaten, darunter Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas und Virginia, nutzen wir Informationen, die auf Rasse oder ethnische Herkunft hinweisen, nicht für den Verkauf, die Weitergabe oder für gezielte Werbung.

Gemäß dem California Consumer Privacy Act („CCPA“) haben Einwohner von Kalifornien bestimmte Rechte, die sie entweder selbst oder durch einen bevollmächtigten Vertreter ausüben können. Im Folgenden werden Ihre Datenschutzrechte in Kalifornien aufgeführt.

Um einen Antrag auf Löschung, Berichtigung, Auskunft oder Einschränkung der Nutzung und Offenlegung sensibler personenbezogener Daten zu stellen, können Sie einen Fall über unser Global Privacy Portal oder telefonisch unter 1 844 835 4134 einreichen. Bitte folgen Sie den Anweisungen auf unserem Global Privacy Portal und beantworten Sie umgehend alle Folgeanfragen, damit wir Ihre Identität bestätigen können. Wenn Sie den Verkauf und die Weitergabe von personenbezogenen Daten ablehnen möchten, klicken Sie auf den Link „Ihre Datenschutzeinstellungen“ auf der Homepage der Sherwin-Williams-Webseite(n), die Sie besuchen, und schieben Sie den Regler für „Meine personenbezogenen Daten nicht verkaufen oder weitergeben/Targeting-Cookies“ auf „Aus“.

Wenn Sie einen Antrag auf Auskunft, Löschung oder Berichtigung stellen, werden Sie gebeten, sich bei Ihrem Konto anzumelden oder 2-3 Elemente der personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen, die wir mit unseren Aufzeichnungen abgleichen, um Ihre Identität zu überprüfen. Bevollmächtigte Vertreter können Anträge im Namen der Verbraucher stellen, indem sie diese Schritte befolgen und entsprechende Unterlagen bereitstellen. Wenn Sie einen Antrag über einen bevollmächtigten Vertreter stellen, müssen Sie Ihre Identität dennoch direkt bei uns bestätigen, bevor Ihr Antrag bearbeitet werden kann.

Auskunftsrecht

Sie sind berechtigt, dass wir Ihnen die folgenden Informationen zur Verfügung stellen. Derartige Anfragen dürfen innerhalb eines Zeitraums von 12 Monaten nicht mehr als zweimal gestellt werden.

• Die Kategorien von personenbezogenen Daten, die wir über Sie erfasst haben, einschließlich:
  • Die Kategorien von Quellen, aus denen die PD erhoben wurden
  • Unsere geschäftlichen oder kommerziellen Zwecke für die Erhebung, den Verkauf oder die Weitergabe von PD
  • Die Kategorien von Dritten, denen wir Ihre PD offengelegt haben
  • Die Kategorien von PD, die wir verkauft haben, und für jede identifizierte Kategorie die Kategorien von Dritten, an die wir diese jeweilige Kategorie von PD verkauft haben
  • Die Kategorien von PD, die wir für einen Geschäftszweck offengelegt haben, und für jede identifizierte Kategorie die Kategorien von Empfängern, denen wir diese jeweilige Kategorie von PD offengelegt haben
• Die bestimmten Teile personenbezogener Daten, die wir über Sie erfasst haben.

Recht auf Widerspruch gegen den Verkauf und die Weitergabe personenbezogener Daten

Sie haben das Recht, den Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten abzulehnen und zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung weitergeben. Obwohl wir personenbezogene Daten nicht gegen Geld verkaufen, können einige der Arten, wie wir personenbezogene Daten für Werbe- oder Marketingzwecke weitergeben, im Sinne des CCPA als „Verkauf“ oder „Weitergabe“ betrachtet werden. Um dies abzulehnen, klicken Sie bitte auf den Link „Ihre Datenschutzeinstellungen“ auf der Homepage der Sherwin-Williams-Webseite(n), die Sie besuchen, und schieben Sie den entsprechenden Regler auf „Aus“. Wenn Sie sich für die Verwendung eines browserbasierten Opt-Out-Signals (wie z. B. Global Privacy Control (GPC)) entscheiden, werden Sie für jede unserer Webseiten, die Sie bei aktiviertem Signal besuchen, vom Cookie-basierten Verkauf und der Weitergabe persönlicher Daten ausgeschlossen. Da wir nicht in der Lage sind, Sie auf verschiedenen Webseiten wiederzuerkennen, hat der Besuch einer unserer Webseiten mit aktiviertem Signal den Effekt, dass Sie den Verkauf und die Weitergabe von Daten für diese spezielle Webseite ablehnen, aber keine Auswirkungen auf den Verkauf und die Weitergabe von Daten für unsere anderen Webseiten. Zusätzlich müssen Sie für jeden Browser, den Sie verwenden, das Opt-Out-Signal aktivieren. Bitte beachten Sie, dass das GPC-Signal die Anzeige von Cookie-Bannern und Einstellungscentern auf unseren Webseiten blockieren oder auf andere Weise unsere Links „Ihre Datenschutzeinstellungen“ beeinträchtigen kann. Wenn dies der Fall ist, wurden Ihre Einstellungen erkannt, auch wenn das Banner und das Einstellungscenter nicht mehr sichtbar sind.

Recht auf Löschung

Sie können von uns die Löschung der direkt von Ihnen erfassten personenbezogenen Daten verlangen. Im Sinne des CCPA können wir unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten ablehnen, z. B. wenn wir die personenbezogenen Daten benötigen, um Transaktionen abzuschließen oder Dienstleistungen zu erbringen, die Sie angefordert haben oder die vernünftigerweise erwartet werden, aus Sicherheitsgründen, für legitime interne Geschäftszwecke, zur Einhaltung des Gesetzes oder zur Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Sollten wir De-Identifizierung nutzen, um einem Löschungsantrag nachzukommen, verpflichten wir uns, die Daten in de-identifizierter Form aufzubewahren und zu verwenden und werden keine Versuche unternehmen, die Daten wieder zu re-identifizieren.

Recht auf Berichtigung

Wenn Sie der Meinung sind, dass die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten nicht zutreffend sind, haben Sie das Recht, von uns die Berichtigung dieser Daten anzufordern.

Recht auf Einschränkung der Nutzung und Offenlegung sensibler personenbezogener Daten

Sie können uns anweisen, die Verwendung und Offenlegung Ihrer sensiblen personenbezogenen Daten auf Verwendungen/Offenlegungen, die vernünftigerweise notwendig sind, um unsere Waren und Dienstleistungen bereitzustellen, zu beschränken, oder wie nötig: um Sicherheit und Integrität zu gewährleisten; um Betrug oder illegale Aktivitäten zu verhindern; für die physische Sicherheit; für kurzfristige, vorübergehende Verwendung, einschließlich für nicht personalisierte Werbung; um Dienstleistungen im Namen des Unternehmens zu erbringen; und um die Qualität oder Sicherheit eines Dienstes oder Geräts, das uns gehört, von uns hergestellt, für uns hergestellt oder von uns kontrolliert wird, zu überprüfen oder aufrechtzuerhalten und um solche Dienstleistungen oder Geräte zu verbessern, aufzurüsten oder zu erweitern.

Recht auf Nichtdiskriminierung für die Ausübung Ihrer Datenschutzrechte

Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Datenschutzrechte gemäß dem CCPA auszuüben, haben Sie auch das Recht, keine diskriminierende Behandlung durch uns zu erfahren.

HINWEIS ZU FINANZIELLEN ANREIZEN

Unser PaintPerks-Prämienprogramm bietet Vorteile wie Prämienpunkte und Rabatte für Personen, die sich für eine Teilnahme entscheiden. Für die Teilnahme müssen Sie einige personenbezogenen Daten angeben, z. B. Identifikatoren, Kundendaten und kommerzielle Informationen. Die mit unserem Prämienprogramm verbundenen Anreize sollen treue Kunden basierend auf der Menge der Produkte und Dienstleistungen belohnen, die sie von uns kaufen, belohnen. Die vollständigen für unser Prämienprogramm geltenden Geschäftsbedingungen finden Sie hier.

Wir haben in gutem Glauben geschätzt, dass der Wert der personenbezogenen Daten, die in Verbindung mit unserem Prämienprogramm bereitgestellt werden, den relevanten Ausgaben im Zusammenhang mit der Erhebung und Aufbewahrung dieser personenbezogenen Daten entspricht. Preis- oder Leistungsdifferenzen, die Kunden gewährt werden, die an unserem Prämienprogramm teilnehmen, stehen in einem angemessenen Verhältnis zu dem Wert der bereitgestellten personenbezogenen Daten. Durch die Teilnahme an unserem Prämienprogramm stimmen Sie finanziellen Anreizen im Zusammenhang mit dem Programm zu. Sie haben das Recht, jederzeit von dem finanziellen Anreiz zurückzutreten, indem Sie Ihre Teilnahme am Prämienprogramm beenden. Um Ihre Prämienmitgliedschaft zu stornieren, klicken Sie bitte hier. Bitte beachten Sie, dass wir, wenn Sie einen Löschungsantrag stellen, die personenbezogenen Daten löschen, die mit einem Prämienkonto verbunden sind, das Sie möglicherweise besitzen.

DATENSCHUTZRECHTE FÜR EINWOHNER WEITERER US-BUNDESSTAATEN

Dieser Abschnitt ergänzt die anderen Abschnitte unserer Datenschutzrichtlinie und enthält zusätzliche Informationen für Verbraucher, die in anderen US-Bundesstaaten als Kalifornien wohnen. Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, lesen Sie bitte die oben aufgeführten Informationen für Kalifornien.

EINE ANFRAGE ZU DATENSCHUTZRECHTEN STELLEN

Wenn Sie eine Anfrage in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten stellen möchten, nutzen Sie bitte unser Global Privacy Portal oder rufen Sie uns unter 1-844-835-4134 an. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Identität bestätigen müssen, bevor Ihre Anfrage bearbeitet werden kann. Zur Bestätigung Ihrer Identität werden Sie gebeten, sich bei Ihrem Konto anzumelden oder 2–3 Elemente personenbezogener Daten bereitzustellen, die wir mit unseren Aufzeichnungen abgleichen.

• Zugriff und Datenübertragbarkeit. Sie können diese Art von Anfrage nutzen, um sich zu vergewissern, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und eine Kopie der personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem tragbaren Format zu erhalten. Verbraucher in einigen Bundesstaaten (einschließlich Delaware, Oregon, Maryland und Minnesota) können auch Informationen über Dritte anfordern, an die wir personenbezogene Daten weitergeben.
• Berichtigung. Sie können von uns die Berichtigung von Ungenauigkeiten in Ihren personenbezogenen Daten verlangen, wobei die Art der personenbezogenen Daten und unsere Zwecke für deren Verarbeitung zu berücksichtigen sind.
• Löschung. Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Gemäß den bundesstaatlichen Datenschutzgesetzen können wir unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten ablehnen, z. B. wenn wir die personenbezogenen Daten benötigen, um Transaktionen abzuschließen oder Dienstleistungen zu erbringen, die Sie angefordert haben oder die vernünftigerweise erwartet werden, aus Sicherheitsgründen, für legitime interne Geschäftszwecke, zur Einhaltung des Gesetzes oder zur Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Sollten wir De-Identifizierung nutzen, um einem Löschungsantrag nachzukommen, verpflichten wir uns, die Daten in de-identifizierter Form aufzubewahren und zu verwenden und werden keine Versuche unternehmen, die Daten wieder zu re-identifizieren.
• Opt-Out Anfragen. Sie haben die Möglichkeit, die folgenden Verwendungen Ihrer persönlichen Daten abzulehnen: (a) gezielte Werbung; (b) Verkauf von personenbezogenen Daten; und (c) Profilerstellung zur Unterstützung von Entscheidungen, die rechtliche oder ähnlich bedeutende Auswirkungen in Bezug auf Ihre wirtschaftliche Situation, Gesundheit, persönlichen Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Standort oder Bewegungen haben. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten im Austausch gegen Geld und wenden keine Praktiken an, die als Profilerstellung mit rechtlichen oder ähnlich bedeutsamen Auswirkungen gemäß den geltenden staatlichen Datenschutzgesetzen gelten. Um gezielte Werbung / nicht-monetäre „Verkäufe“ von personenbezogenen Daten abzulehnen, klicken Sie bitte auf den Link „Ihre Datenschutzeinstellungen“ auf der Homepage der Sherwin-Williams-Webseite(n), die Sie besuchen, und schieben Sie den Regler Targeting-Cookies auf „Aus“. Wir unternehmen wirtschaftlich angemessene Anstrengungen, die Identität des Verbrauchers und die Befugnis des bevollmächtigten Vertreters, im Namen des Verbrauchers zu handeln, zu überprüfen.
• Berufungen. Manchmal sind wir nicht in der Lage, Anfragen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu bearbeiten. In diesem Fall wird Ihre Anfrage abgelehnt. Wenn Ihre Datenschutzanfrage zuvor von uns abgelehnt wurde und Sie der Meinung sind, dass wir sie irrtümlicherweise abgelehnt haben, können Sie über unser Global Privacy Portal Einspruch einlegen und eine erneute Prüfung Ihrer Anfrage anfordern.

Bitte beachten Sie, dass wir, wenn Sie eine Anfrage zu Datenschutzrechten stellen, die im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage eingereichten personenbezogenen Daten für Dokumentationszwecke aufbewahren.

INFORMATIONEN ZUM TREUEPROGRAMM FÜR EINWOHNER VON COLORADO

Der Zweck dieses Abschnitts ist es, Verbraucher in Colorado darüber zu informieren, wie wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Ihrer Teilnahme an unserem Treueprogramm PaintPerks verwenden. Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die mit Ihrem PaintPerks-Konto verbunden sind, zu löschen. Wenn Sie jedoch Ihre personenbezogenen Daten löschen, können wir Ihre Prämien nicht mehr mit Ihrem Konto verknüpfen, und Sie können daher keine Vorteile aus dem Programm in Anspruch nehmen. In der nachstehenden Tabelle sind die Kategorien personenbezogener Daten aufgeführt, die über unser Treueprogramm erfasst werden und die wir verkaufen oder für gezielte Werbung verarbeiten, sowie die Dritten, die jede Kategorie personenbezogener Daten erhalten.

Für weitere Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, lesen Sie bitte die anderen Abschnitte unserer Datenschutzrichtlinie.

Dieser Abschnitt ergänzt die anderen Abschnitte unserer Datenschutzrichtlinie und enthält zusätzliche Informationen für Einwohner der Europäischen Union, der Schweiz, des Vereinigten Königreichs oder Serbiens. Wie in dieser Datenschutzrichtlinie verwendet, umfasst der Begriff „personenbezogene Informationen“ „personenbezogene Daten“ gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.

Wir beschreiben die personenbezogenen Daten, die wir erheben, und die Quellen, aus denen wir sie erheben hier. Wir erläutern unsere Zwecke für die Erhebung personenbezogener Daten hier und wie wir diese an andere weitergeben hier.  Schließlich finden Sie Informationen darüber, wie Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben können, hier und wie wir personenbezogene Daten speichern hier.

Unsere Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Einige Datenschutzgesetze verlangen von uns, eine oder mehrere Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu benennen. Wenn zutreffend, stützt sich Sherwin-Williams auf die folgenden Rechtsgrundlagen:

• Unsere berechtigten Interessen. Wir verwenden personenbezogene Daten, wenn wir berechtigte Interessen daran haben, solange unsere berechtigten Interessen mit Ihren Rechten und Erwartungen an die Privatsphäre vereinbar sind, einschließlich:
  •  um Ihnen die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen, Produkte oder andere Materialien (zum Beispiel zur Bearbeitung Ihrer Anmeldung bei einem Treueprogramm und zum Versand von Produktmustern) zur Verfügung zu stellen und Ihre Erfahrung mit unseren Serviceleistungen individuell auf Sie abzustimmen;
  • um Ihre Shoppinglebnisse und unsere Produkte, Serviceleistungen und Angebote zu verwalten und zu verbessern, u. a. indem wir die Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen analysieren und die Wirksamkeit unserer Werbung ermitteln; und
  • um die Sicherheit und Integrität unserer Serviceleistungen zu schützen.

Sie können uns kontaktieren, wenn Sie mehr Informationen über unsere berechtigten Interessen an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wünschen.

• Unsere vertraglichen Verpflichtungen. Wir verwenden personenbezogene Daten, um die von Ihnen angeforderten Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, einschließlich: 
  •  um Ihr Konto einzurichten;
  • um Ihre Käufe und Transaktionen zu bearbeiten;
  • um Kundendienst zu bieten; und
  • um Ihnen administrative oder transaktionsbezogene Mitteilungen zu senden.
• Unsere rechtlichen Verpflichtungen. Wir verwenden personenbezogene Daten, soweit dies zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen erforderlich ist, zum Beispiel:
  •  zu Prüfungs- und Berichterstattungszwecken;
  • zur Durchführung von buchhalterischen und administrativen Aufgaben;
  • um auf Auskunftsersuchen durch zuständige öffentliche Stellen und Justizbehörden zu reagieren; und
  • um unsere Rechte durchzusetzen und rechtliche Forderungen durchzusetzen oder zu verwalten.
• Ihre Einwilligung. Wir können personenbezogene Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie mit Ihrer Einwilligung verwenden, einschließlich:
  •  um Ihnen Direktmarketing-Mitteilungen über unsere Produkte, Dienstleistungen und Werbeaktionen zu schicken; und
  • um Ihnen gezielte Werbungen zukommen zu lassen, sowohl im Rahmen der Serviceleistungen als auch außerhalb, u. a. mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien, wie unten erklärt.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch Kontaktaufnahme mit uns zurückziehen. Wenn Sie bestimmte Einwilligungen zurückziehen, können wir Ihnen unter Umständen dazugehörige Dienstleistungen nicht mehr anbieten. Ein Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht.

Internationale Übermittlung personenbezogener Daten

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in den Vereinigten Staaten und an anderen Standorten, die Datenschutzgesetze haben, die sich von denen in Ihrem Land unterscheiden können, verarbeiten können, wenn Sie uns diese zur Verfügung stellen. In manchen Fällen müssen wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise an Standorte außerhalb der Gerichtsbarkeit, in der Sie ansässig sind oder sich befinden, weitergeben, übertragen, speichern oder anderweitig verarbeiten. Wenn wir personenbezogene Daten übermitteln, tun wir dies in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen.

Wenn wir Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs in andere Länder übertragen, stellt Sherwin-Williams sicher, dass angemessene und geeignete Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und des Addendums des Vereinigten Königreichs dazu getroffen werden, um personenbezogene Daten, die in Länder übertragen werden, in denen ein angemessenes Schutzniveau noch nicht etabliert ist, zu schützen. Weitere Informationen zu unseren Sicherheitsmaßnahmen finden Sie unter Kontaktaufnahme.

Rechte und Möglichkeiten

• Die Ihnen zur Verfügung stehenden Datenschutzrechte und -möglichkeiten werden im Abschnitt „Ihre Möglichkeiten und Rechte in Bezug auf Ihre Daten“ oben dargelegt.

Sie können uns über unser Global Privacy Portal eine Datenschutzanfrage zusenden. Sie können eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen anwendbares Recht verstößt. Wenn Sie weitere Informationen zu Ihren Rechten anfordern möchten, können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden, indem Sie unser Global Privacy Portal aufrufen, „Sonstiges“ im Abschnitt „Details“ auswählen und Ihre Frage stellen.

Wenn Sie in Argentinien wohnhaft sind, können Sie aufgrund des Gesetzes Nr. 25.326 in der jeweils gültigen Fassung alle 6 Monate kostenlos durch Erbringen eines Identitätsnachweises von Ihrem Zugangsrecht Gebrauch machen, oder häufiger, wenn Sie ein berechtigtes Interesse daran haben, von einem solchen Recht Gebrauch zu machen. Das Ersuchen wird im Einklang mit geltendem Recht beantwortet.

Neben dem Zugangsrecht können Einwohner Argentiniens jederzeit durch Erbringen eines Identitätsnachweises kostenlos von ihren Änderungs-, Aktualisierungs- oder Aufhebungsrechten Gebrauch machen. Das Ersuchen wird im Einklang mit geltendem Recht beantwortet. Der Antrag kann abgelehnt werden, wenn: (i) ein Dritter ein Interesse daran hat, dass die personenbezogenen Daten von Sherwin-Williams in ihrem derzeitigen Zustand erhalten bleiben, oder (ii) eine gesetzliche Verpflichtung besteht, die Daten in ihrem derzeitigen Zustand zu erhalten.

Die Ausübung des Rechts auf Zugang, Änderung, Aktualisierung oder Löschung kann von uns verweigert werden, wenn dies erforderlich ist, um (i) die nationale Sicherheit, die institutionelle Ordnung, die öffentliche Sicherheit oder die Rechte Dritter zu schützen; oder (ii) die Behinderung der Justiz in Gerichts- oder Verwaltungsakten im Zusammenhang mit steuerlichen Verpflichtungen, Sozialversicherungspflichten, der öffentlichen Gesundheit, strafrechtlichen Ermittlungen und Ermittlungen wegen Ordnungswidrigkeiten zu vermeiden, sofern in der entsprechenden Akte eine Anordnung besteht, die Ausübung eines der vorgenannten Rechte durch die betroffene Person zu verhindern.

Informationen zur Ausübung dieser Rechte finden Sie oben im Abschnitt Ihre Möglichkeiten und Rechte in Bezug auf Ihre Daten. Bei weiteren Fragen können Sie sich über das Global Privacy Portal mit Sherwin-Williams in Verbindung setzen.

In Australien wohnhafte Personen werden hiermit in Kenntnis gesetzt, dass Sie die Option haben, anonym oder unter einem Pseudonym zu handeln, wenn Sie uns telefonisch kontaktieren und lediglich Informationen über unsere Dienstleistungen einholen, aber keine weiteren Gespräche mit uns führen möchten. Wenn Sie jedoch auf diese Weise mit uns in Kontakt treten möchten, können Sie nicht mit uns über unsere Dienstleistungen sprechen. Wenn Sie mit uns über unsere Dienstleistungen sprechen möchten, müssen Sie uns unter Umständen Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen.

Sherwin-Williams kann Ihre personenbezogenen Daten an verbundene Unternehmen, Serviceanbieter und andere, im Abschnitt „Weitergabe Ihrer Daten“ beschriebene Parteien außerhalb Australiens, inklusive der Vereinigten Staaten, übermitteln.

Wir holen Ihre Zustimmung ein, um Ihnen Direktmarketing-Mitteilungen über unsere Produkte, Dienstleistungen und Werbeaktionen zu schicken und Ihnen gezielte Werbungen zu liefern. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit zurückziehen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Ihre Möglichkeiten und Rechte in Bezug auf Ihre Daten. Sie können außerdem die Browsereinstellungen Ihres Browsers ändern, beispielsweise im Zusammenhang mit Cookies. Wenn Sie Ihre Einwilligung zurückziehen, können wir Ihnen diese Dienstleistungen nicht mehr anbieten.

Wenn wir auf anhaltende Bedenken oder Probleme hinsichtlich unserer Datenschutzpraktiken aufmerksam werden, werden wir diese ernst nehmen und uns bemühen, sie auszuräumen. Wenn Sie weitere Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie oder ein Problem oder eine Beschwerde haben, setzen Sie sich bitte in unserem Global Privacy Portal mit uns in Verbindung. Wenn Sie nicht mit unserer Handhabung Ihres Problems oder Ihrer Beschwerde zufrieden sind, können Sie sich beim Australian Information Commissioner beschweren – weitere Details siehe http://www.oaic.gov.au/.

Zusätzlich zu den in dieser Verbraucherschutzrichtlinie festgelegten Zwecken verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auch, um Ihre Bestellungen intern zu verwalten, zum Schutz und zur Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten und um Ihre Teilnahme an Schulungen, Präsentationen und Veranstaltungen zu ermöglichen, die wir oder unsere Vertreter im Zusammenhang mit unseren Produkten und Dienstleistungen anbieten können.

Durch die Teilnahme an Schulungen, Präsentationen und anderen Veranstaltungen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie an unseren Produkten und Dienstleistungen, einschließlich unserer Marketingmaterialien, interessiert sind. Wir beachten alle Ihre Rechte, die in dieser Richtlinie und den geltenden Gesetzen festgelegt sind, einschließlich Ihres Widerrufsrechts.

Unabhängig von zusätzlichen Bestimmungen in dieser Datenschutzrichtlinie haben Sie jederzeit und auf Anfrage Anspruch auf die folgenden Rechte in Verbindung mit Ihren personenbezogenen Daten vor Sherwin-Williams:

• Bestätigung der Verarbeitung;
• Zugang zu den personenbezogenen Daten;
• Berichtigung unvollständiger, ungenauer oder veralteter personenbezogener Daten;
• Anonymisierung, Einschränkung/Sperrung oder Löschung unnötiger oder übermäßiger personenbezogener Daten oder Daten, die unter Verstoß gegen die Bestimmungen des Gesetzes Nr. 13.709/18, dem brasilianischen Datenschutzgesetz (Lei Geral de Proteção de Dados), verarbeitet wurden;
• Übertragbarkeit personenbezogener Daten zu einem anderen Dienstleister oder Produktanbieter auf ausdrücklichen Wunsch unter Einhaltung des Handels- und Arbeitsgeheimnisses gemäß den Bestimmungen der Nationalen Datenschutzbehörde (wie im LGPD definiert);
• Löschung personenbezogener Daten, die mit Zustimmung der betroffenen Person verarbeitet wurden, außer in Fällen, in denen das LGPD Sherwin-Williams zur Aufbewahrung dieser Daten ermächtigt;
• Informationen über öffentliche und private Einrichtungen, mit denen Sherwin-Williams die personenbezogenen Daten der betroffenen Person geteilt hat;
• Informationen über die Möglichkeit der Verweigerung der Zustimmung und die Folgen einer solchen Verweigerung; und
• Widerruf der Einwilligung.

Zusätzlich zur Ausübung der obengenannten Rechte liegt es in Ihrer Verantwortung, Ihre Daten bei uns ordnungsgemäß zu aktualisieren und korrekt zu halten.

Sie können sich über das Global Privacy Portal an Sherwin-Williams, den für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortlichen, wenden, um von Ihren Rechten Gebrauch zu machen und die in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegten Verpflichtungen einzuhalten.

Gemäß Artikel 41 LGPD hat Sherwin-Williams seinen globalen Datenschutzmanager – LATAM – zur Datenschutzbeauftragten ernannt. Sie können sie über das Global Privacy Portal kontaktieren.

Zusätzliche Informationen zu unseren Praktiken in Bezug auf personenbezogene Daten in Kanada:

• Wenn Sie an unserem PaintPerks-Treueprogramm im Geschäft oder online teilnehmen, erheben wir Daten, wie Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Telefonnummer und entweder Ihre Postanschrift, E-Mail-Adresse oder Postleitzahl, um Ihr PaintPerks-Konto zu erstellen und zu verwalten und Ihnen Vorteile zu bieten, wie z. B. die Verfolgung Ihres Kaufverlaufs, das Speichern von Farben und das Erstellen von Einkaufslisten. Wenn Sie über ein Einzelhandelsrechnungskonto verfügen, werden Sie automatisch für das Vorzugskundenprogramm mit PaintPerks-Vorteilen angemeldet. Bitte beachten Sie, dass unser PaintPerks-Programm nicht für Einwohner von Quebec verfügbar ist.
• Möglicherweise können Sie auf unserer Webseite ein persönliches, Maler- oder PRO+ (für Architekten, Designer und Designstudenten) Konto und Profil erstellen. Zu diesem Zweck können wir personenbezogene Daten, wie Vor- und Nachname, Land, Postleitzahl, Mobiltelefonnummer und den Monat des Heimjahrestags erfassen.
• Wenn Sie sich für den Bezug unserer E-Mail-Newsletter anmelden, senden wir Ihnen E-Mails mit Verkaufsbenachrichtigungen, Farbvideos und Inspirationen aus dem Online-Magazin. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie in einer unserer E-Mail-Mitteilungen auf „Abmelden“ klicken.
• Wenn Sie sich für unser Mobile Alerts-Programm anmelden, senden wir Ihnen Textnachrichten mit Sonderangeboten, Farbtipps, Ankündigungen und Verkaufsbenachrichtigungen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie auf eine Textnachricht mit „STOP“ antworten.
• Wenn Sie eine virtuelle Sitzung mit einem Farbberater von Sherwin-Williams per SMS, E-Mail, Telefon oder Videochat buchen, können wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Mobiltelefonnummer und Ihre Postanschrift (ausgenommen Personen mit Wohnsitz in Quebec) erfassen. Wir verwenden diese Informationen, um mit Ihnen über und während Ihrer Beratung zu kommunizieren, einschließlich der Zusendung von Bestätigungs- und Erinnerungs-E-Mails. Wir erfassen auch alle Bilder Ihres Raums, die Sie mit uns teilen. Bitte senden Sie uns keine Fotos, die Bilder von Personen oder andere personenbezogene Daten enthalten.
• Um einen Militärrabatt in unseren Geschäften zu erhalten, müssen Sie Ihren Militärausweis vorlegen. Wenn Sie Waren ohne Beleg zurückgeben, sehen wir uns zur Betrugsprävention auch eine Kopie Ihres amtlichen Lichtbildausweises an. Wir erfassen oder speichern keine Informationen des bereitgestellten Ausweises. 

Weitergabe von Informationen: Gesetze und Einhaltung

Unsere autorisierten Mitarbeiter, Vertreter und Dienstleister haben Zugriff auf Ihre Informationen, wenn dies erforderlich ist, um ihre Verpflichtungen uns gegenüber für die in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Zwecke zu erfüllen.

Sherwin-Williams (und seine kanadischen, US-amerikanischen und andere ausländische Dienstleister) können auf Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Ihrer Provinz (einschließlich, für Einwohner von Quebec, außerhalb von Quebec) und international, einschließlich in den Vereinigten Staaten, zugreifen sowie diese verarbeiten und speichern. Bevor wir Ihre personenbezogenen Daten an unsere verbundenen Unternehmen für deren eigene Marketingzwecke oder andere Zwecke weitergeben, holen wir Ihre Einwilligung ein.

Wir und unsere Dienstleister können Ihre personenbezogenen Daten als Reaktion auf einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtsgültige Anfrage oder Anordnung oder an eine andere Organisation zum Zwecke der Untersuchung eines Verstoßes gegen eine Vereinbarung oder eines Gesetzesverstoßes, der Unterbindung oder Verhinderung von Betrug oder wie anderweitig durch geltendes kanadisches, US-amerikanisches oder anderes Recht vorgesehen oder für ein Gerichtsverfahren erforderlich oder zulässig bereitstellen, was den rechtmäßigen Zugriff durch US-amerikanische oder ausländische Gerichte, Strafverfolgungsbehörden oder andere Regierungsbehörden umfassen kann. 

Interessenbasierte Werbung

Wir arbeiten mit Dritten, wie Werbenetzwerken und anderen Werbeunternehmen, zusammen, die ihre eigenen Tracking-Technologien (einschließlich Cookies, Web-Beacons und Pixel-Tags) auf unserer Webseite verwenden, um maßgeschneiderte Werbung im gesamten Internet für Sie bereitzustellen. Dies ist eine gängige Marketingpraxis, die als interessenbasierte Werbung oder Online-Verhaltenswerbung bezeichnet wird. Diese Unternehmen können Informationen über Ihre Aktivitäten auf unserer Webseite und Webseiten Dritter (wie Webseiten, die Sie besuchen, und Ihre Interaktion mit unserer Werbung und anderen Kommunikationen) erfassen und diese Informationen verwenden, um ein Profil Ihrer Interessen zu erstellen, Vorhersagen über Ihre Präferenzen zu treffen, personalisierte Inhalte zu entwickeln und Anzeigen bereitzustellen, die für Sie auf Webseiten Dritter relevanter sind. Diese Informationen können auch verwendet werden, um die Wirksamkeit unserer Online-Werbekampagnen zu bewerten.

Abmeldung von interessenbasierter Werbung: Um Ihre Präferenzen anzupassen oder die Kontrolle über die Dritten auszuüben, die Daten auf unserer Webseite für interessenbasierte Werbezwecke erfassen, klicken Sie bitte auf „Cookie-/Einwilligungspräferenzen“ oder auf den Link „Meine personenbezogenen Daten nicht verkaufen oder weitergeben“ auf der Homepage der Sherwin-Williams-Webseite(n), die Sie besuchen, um unsere Seite „Einwilligungspräferenzen verwalten“ zu besuchen, auf der Sie Ihre Präferenzen anpassen können. Für weitere Informationen über interessenbasierte Werbung und um Ihre Optionen zu verstehen, einschließlich wie Sie den Erhalt von verhaltensbasierten Anzeigen von externen Werbeunternehmen, die an der Digital Advertising Alliance of Canada teilnehmen, ablehnen können, besuchen Sie bitte die Webseite der Digital Advertising Alliance of Canada unter http://youradchoices.ca/choices.

• Bitte beachten Sie, dass diese Tracking-Technologien, selbst wenn Sie sich von interessenbasierter Werbung durch einen Dritten abmelden, weiterhin Daten für andere Zwecke erfassen können, einschließlich Analysen, und Sie weiterhin Anzeigen von uns sehen werden, aber die Anzeigen nicht auf der Grundlage von Verhaltensinformationen über Sie ausgerichtet werden und daher für Sie und Ihre Interessen weniger relevant sein könnten.

• Um sich erfolgreich abzumelden, müssen Sie Cookies in Ihrem Webbrowser aktiviert haben (Informationen zu Cookies und deren Aktivierung finden Sie in den Bedienungsanleitungen Ihres Browsers). Ihre Abmeldung gilt nur für den von Ihnen verwendeten Webbrowser, daher müssen Sie die Abmeldung in jedem Webbrowser auf jedem von Ihnen verwendeten Computer vornehmen. Sobald Sie sich abgemeldet haben, müssen Sie sich erneut abmelden, wenn Sie die gespeicherten Cookies Ihres Browsers löschen.

Benutzerdefinierte Zielgruppe

Wir können Dienstleistungen nutzen, die von Plattformen Dritter bereitgestellt werden (wie z. B. soziale Medien und andere Webseiten), um Ihnen oder anderen gezielte Werbung auf solchen Plattformen anzuzeigen, und wir können dem Plattformanbieter für solche Zwecke eine gehashte Version Ihrer E-Mail-Adresse oder anderer Informationen zur Verfügung stellen. Um die Weitergabe Ihrer Daten für solche Zwecke abzulehnen, senden Sie bitte eine Anfrage über unser Global Privacy Portal (wählen Sie „Sonstiges“) oder kontaktieren Sie uns, wie unter „Kontaktaufnahme“ oben beschrieben.

Ihre Möglichkeiten und Rechte in Bezug auf Ihre Daten

Sie können sich mit dem Chief Information Security Officer von Sherwin-Williams in Verbindung setzen, wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken haben und Informationen zu unseren Richtlinien und Verfahren in Verbindung mit Serviceanbietern außerhalb Ihres Rechtsgebiets wünschen. Sie können, vorbehaltlich gesetzlicher und vertraglicher Beschränkungen, Zugriff, Aktualisierung, Berichtigung und Korrektur von Unkorrektheiten in Ihren personenbezogenen Daten, die sich in unserer Verwahrung oder unter unserer Kontrolle befinden, verlangen oder Ihre Einwilligung zur weiteren Erfassung, Verwendung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten (vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Beschränkungen) widerrufen, indem Sie sich an unseren Chief Information Security Officer wenden. Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Erfassung, Verwendung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten verweigern oder widerrufen, können wir Ihnen möglicherweise nicht alle von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung stellen. Weitere Informationen zur Ausübung Ihrer Rechte und Wahlmöglichkeiten finden Sie unter Ihre Möglichkeiten und Rechte in Bezug auf Ihre Daten.

Unser Chief Information Security Officer kann über die Kontaktdaten unter „Kontaktaufnahme“ oben oder über unser Global Privacy Portal kontaktiert werden. 

Informationen über unsere Richtlinien und Praktiken zu Datenschutz-Governance

Wir haben unseren Chief Information Security Officer als Verantwortlichen für die Überwachung der Einhaltung der Datenschutzgesetze durch das Unternehmen bestimmt. In Abhängigkeit von Ihren Aktivitäten ist Sherwin Williams Company oder seine kanadische Tochtergesellschaft Sherwin Williams Canada Inc. für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich.

Wir verpflichten uns zum Schutz personenbezogener Daten und haben eine umfassende Reihe von Richtlinien und Praktiken eingeführt, die unsere Handhabung personenbezogener Daten regeln. Diese Richtlinien und Verfahren umfassen unter anderem Folgendes:

• Richtlinien und Verfahren zum Schutz personenbezogener Daten, die sich in unserer Obhut und unter unserer Kontrolle befinden, vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung oder unbefugter Offenlegung.
  
• ein Datenschutzrahmenwerk, das die Rollen und Verantwortlichkeiten unserer Mitarbeiter in Bezug auf die Behandlung personenbezogener Daten definiert.
  
• ein Rahmenwerk für die Aufbewahrung und Vernichtung personenbezogener Daten, um die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen sicherzustellen und personenbezogene Daten sicher zu vernichten, sobald sie nicht mehr benötigt werden.
  
• Prozesse zur zeitnahen und effektiven Beantwortung von Anfragen und Beschwerden betroffener Personen.
  
• regelmäßige Datenschutzschulungen und Maßnahmen zur Bewusstseinsbildung für unsere Mitarbeiter. 

Wenn Sie in Indien wohnhaft sind, sind Sie berechtigt, eine Prüfung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen und fehlerhafte oder ungenaue Daten zu aktualisieren, zu korrigieren oder zu löschen, und Sie haben auch das Recht, uns hinsichtlich etwaiger Diskrepanzen oder Beschwerden in Verbindung mit der Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch Sherwin-Williams zu kontaktieren. Informationen darüber, wie Sie sich mit uns in Verbindung setzen können, finden Sie im Abschnitt Kontaktaufnahme. Informationen zur Ausübung dieser Rechte finden Sie im Abschnitt Ihre Möglichkeiten und Rechte in Bezug auf Ihre Daten. Während wir Maßnahmen ergreifen, um Ihren Anfragen zeitnah zu entsprechen, sind wir nicht für die Authentizität Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich.

Dieser Abschnitt ergänzt die anderen Abschnitte unserer Datenschutzrichtlinie und enthält zusätzliche Informationen für Einwohner Jamaikas.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitung lauten wie folgt:

• Um unseren Vertrag / unsere Verträge mit Ihnen zu erfüllen, z. B. um Ihnen Dienstleistungen, Produkte oder andere Materialien bereitzustellen, die Sie anfordern, einschließlich der Bearbeitung Ihrer Einkäufe und Transaktionen, der Durchführung Ihrer Registrierung für ein Treueprogramm oder der Zusendung von Produktproben.
• Um unsere legitimen Interessen als Unternehmen zu verfolgen, einschließlich:
  • um Ihre Shoppingerlebnisse und unsere Produkte, Serviceleistungen und Angebote zu verwalten und zu verbessern, u. a. indem wir die Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen analysieren und die Wirksamkeit unserer Werbung ermitteln, und
  • um unsere Rechte durchzusetzen und rechtliche Forderungen durchzusetzen oder zu verwalten.
• Um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, einschließlich:
  • Durchführung buchhalterischer und administrativer Aufgaben
  • Prüfung und Berichterstattung und
  • Reagieren auf Auskunftsersuchen durch öffentliche Stellen und Justizbehörden.
• Basierend auf Ihrer Einwilligung.

Direktmarketing

Wir senden Ihnen auf Basis Ihrer Einwilligung mitunter Direktmarketing-Mitteilungen über unsere Produkte, Dienstleistungen und Werbeaktionen und stellen gezielte Werbung für Sie bereit, was beides innerhalb und außerhalb der Dienste erfolgt.

Wenn Sie ein Kunde von Sherwin Williams sind, können wir Ihnen ohne Ihre Einwilligung Direktmarketing-Mitteilungen senden, geben Ihnen jedoch die Möglichkeit, sie abzubestellen.

Wenn Sie dem Erhalt von Direktmarketing-Kommunikationen von einer bestimmten Marke oder Gruppe von Sherwin-Williams widersprechen möchten, können Sie die in diesen Mitteilungen enthaltenen entsprechenden Anweisungen befolgen oder uns über unser Global Privacy Portal.  kontaktieren. Um Ihre Präferenzen in Bezug auf gezielte Online-Werbung von Sherwin-Williams zu ändern, verwenden Sie bitte das Cookie-Management-Tool auf unserer Webseite oder passen Sie Ihre Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser an. Weitere Informationen über unsere Verwendung von Cookies finden Sie hier.

Ihre gesetzlichen Rechte

Nach dem Data Protection Act haben Sie folgende Rechte:

• Das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie gespeichert haben.
• Das Recht, uns aufzufordern, Unkorrektheiten in den personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu korrigieren.
• Das Recht auf Löschung, unter bestimmten Umständen.
• Das Recht, der Verarbeitung (oder Weiterverarbeitung) Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen zu widersprechen oder diese zu verhindern.
• Das Recht, die Einwilligung zur Vermarktung zu widerrufen.
• Rechte im Zusammenhang mit ausschließlich automatisierter Entscheidungsfindung, einschließlich Profilerstellung. Wir verwenden keine automatisierten Entscheidungsprozesse, die Sie erheblich beeinträchtigen würden. Wenn wir dies jedoch getan haben, haben Sie das Recht auf menschliches Eingreifen, über die Logik der Entscheidung informiert zu werden und die Entscheidung überdenken zu lassen.
• Das Recht auf Datenübertragbarkeit, um Ihre Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen.

Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, reichen Sie Ihre Anfrage bitte über unser Global Privacy Portal ein.  Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken haben, können Sie sich über unser Global Privacy Portal an unseren Datenschutzbeauftragten für Jamaika wenden. Sie können eine Beschwerde beim Office of the Information Commissioner (OIC) einreichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen den Data Protection Act verstößt.

Wenn Sie in Malaysia wohnhaft sind, finden Sie im Abschnitt Kontaktaufnahme Informationen darüber, wie Sie sich mit der Global Privacy Compliance Group von Sherwin-Williams, die für den globalen Datenschutz verantwortlich ist, in Verbindung setzen können.

Als Einwohner Mexikos können Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die folgenden freiwilligen Nutzungen solcher personenbezogenen Daten ablehnen:

• Um mit Ihnen über Werbeaktionen zu kommunizieren oder ihnen diese zuzuschicken.
• Um Ihnen entsprechende Werbungen auf unseren Serviceleistungen und anderswo bereitzustellen.
• Um die Wirksamkeit unserer Werbung zu ermitteln.

Zusätzlich zu Ihren Rechten auf Auskunft und Berichtigung können Sie auch das Recht haben, die Erfassung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu stornieren oder abzulehnen und den Umfang der Verarbeitung einzuschränken und Ihre Zustimmung zu widerrufen, in Übereinstimmung mit dem lokalen Recht.

Informationen zur Ausübung dieser Rechte finden Sie im Abschnitt Ihre Möglichkeiten und Rechte in Bezug auf Ihre Daten. Bitte erklären Sie, welches Recht Sie ausüben möchten und erbringen Sie einen Identitätsnachweis. Das Ersuchen wird im Einklang mit geltendem Recht beantwortet. Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten berichtigen oder aktualisieren möchten, geben Sie bitte an, welche Berichtigung Sie vornehmen möchten.

Sie haben gemäß dem New Zealand Privacy Act 1993 bestimmte Zugriffs- und Berichtigungsrechte in Verbindung mit den von uns über Sie gehaltenen personenbezogenen Daten. Informationen zur Ausübung dieser Rechte finden Sie im Abschnitt Ihre Möglichkeiten und Rechte in Bezug auf Ihre Daten.

Wenn Sie in Singapur wohnhaft sind, finden Sie im Abschnitt Kontaktaufnahme Informationen darüber, wie Sie sich mit der Global Privacy Compliance Group von Sherwin-Williams, die für den globalen Datenschutz verantwortlich ist, in Verbindung setzen können.

Wenn Sie in Schweden wohnhaft sind, können Sie sich wie im Abschnitt Kontaktaufnahme mit Sherwin-Williams in Verbindung setzen, um Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken zu erhalten.

Die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitung lauten wie folgt:

• Für unsere rechtmäßigen Geschäftszwecke, u. a.:
  • um Ihnen die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen, Produkte oder andere Materialien (zum Beispiel zur Bearbeitung Ihrer Anmeldung bei einem Treueprogramm und zum Versand von Produktmustern) zur Verfügung zu stellen und Ihre Erfahrung mit unseren Serviceleistungen individuell auf Sie abzustimmen;
  •  um Ihre Shoppinglebnisse und unsere Produkte, Serviceleistungen und Angebote zu verwalten und zu verbessern, u. a. indem wir die Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen analysieren und die Wirksamkeit unserer Werbung ermitteln; und
  • um die Sicherheit und Integrität unserer Serviceleistungen zu schützen.
• um unseren Vertrag/unsere Verträge mit Ihnen zu erfüllen, beispielsweise die Abwicklung Ihrer Käufe und Transaktionen.
• um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, zum Beispiel:
  • zu Prüfungs- und Berichterstattungszwecken;
  • zur Durchführung von buchhalterischen und administrativen Aufgaben;
  • um auf Auskunftsersuchen durch zuständige öffentliche Stellen und Justizbehörden zu reagieren; und
  • um unsere Rechte durchzusetzen und rechtliche Forderungen durchzusetzen oder zu verwalten.
• Basierend auf Ihrer Einwilligung:
  • um Ihnen Direktmarketing-Mitteilungen über unsere Produkte, Dienstleistungen und Werbeaktionen zu schicken; und
  • um Ihnen gezielte Werbungen zukommen zu lassen, sowohl im Rahmen der Serviceleistungen als auch außerhalb, u. a. mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien, wie unten erklärt.

Sie können Ihre Zustimmung jederzeit zurückziehen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Ihre Möglichkeiten und Rechte in Bezug auf Ihre Daten. Sie können außerdem die Browsereinstellungen Ihres Browsers ändern, beispielsweise im Zusammenhang mit Cookies. Wenn Sie Ihre Einwilligung zurückziehen, können wir Ihnen diese Dienstleistungen nicht mehr anbieten.

Informationen darüber, wie Sie die Rechte, die Sie möglicherweise im Einklang mit dem Uruguayan Data Protection Act No. 18.331 haben, ausüben können, finden Sie im Abschnitt Ihre Möglichkeiten und Rechte in Bezug auf Ihre Daten. Sie können uns auch wie im Abschnitt Kontaktaufnahme beschrieben mit Fragen kontaktieren und wenn Sie von Ihren Rechten im Rahmen dieser Richtlinie Gebrauch machen möchten.

Die Informationen über Sie, die wir erheben, speichern, verarbeiten, nutzen und an Dritte weitergeben und übermitteln, umfasst Informationen in elektronischem Format. Bezugnahmen auf „Weitergaben“ und „Offenlegungen“ von personenbezogenen Daten im Abschnitt Weitergabe von Daten umfassen sämtliche Weitergaben, Offenlegungen und Übermittlungen Ihrer Daten. Informationen darüber, wie Sie Gebrauch von den Rechten machen können, die Sie möglicherweise gemäß lokaler Gesetze in Verbindung mit dem Zugriff, der Aktualisierung, der Berichtigung und/oder der Aufforderung, Ihre personenbezogenen Daten von unseren Datenbanken zu streichen, der Aufforderung, die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte einzustellen oder den Inhalt solcher Daten nicht zu zitieren oder anderweitig zu nutzen, haben, finden Sie im Abschnitt Ihre Möglichkeiten und Rechte in Bezug auf Ihre Daten. Darüber hinaus können Sie uns wie im Abschnitt Kontaktaufnahme unter der folgenden Anschrift kontaktieren, wenn Sie Fragen haben oder Informationen darüber wünschen, wie Sie Ihre Rechte gemäß lokalen Gesetzen ausüben können. Nach Erhalt Ihres Ersuchens gewährt Ihnen Sherwin-Williams angemessenen Zugriff auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie halten, es sei denn, dies ist uns anderweitig aus Rechtsgründen nicht möglich. Darüber hinaus ergreift Sherwin-Williams entsprechende Maßnahmen, um Ihnen zu gewähren, Daten, die sich als ungenau oder unvollständig erweisen, zu korrigieren, zu ändern oder zu streichen.

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