Politica de confidențialitate a companiei Sherwin-Williams
Ultima actualizare: 1 ianuarie 2026
Pentru a vizualiza Notificarea noastră privind confidențialitatea pentru California, vă rugăm să faceți clic aici.
Sherwin-Williams recunoaște că atunci când alegeți să ne furnizați Date cu caracter personal despre dvs., aveți încredere că le vom trata cu responsabilitate.
- Informațiile cuprinse în această Politică de confidențialitate
- Datele cu caracter personal pe care le colectăm
- Utilizarea Datelor cu caracter personal
- Divulgarea Datelor cu caracter personal
- Module cookie, pixeli și alte tehnologii de internet
- Colaboratori externi care furnizează conținut sau asigură funcționalitate serviciilor noastre
- Transferul internațional de date
- Colectarea datelor de la copii
- Opțiunile și drepturile dvs. în ceea ce privește datele dvs. cu caracter personal
- Securitatea și păstrarea datelor
- Cum ne puteți contacta
- Modificări ale acestei Politici de confidențialitate în viitor
- Divulgări specifice fiecărei jurisdicții
Informațiile cuprinse în această Politică de confidențialitate
Prezenta Politică de confidențialitate se aplică „Datelor cu caracter personal”, ceea ce înseamnă informațiile care vă identifică, se referă la dvs., vă descriu, pot fi rezonabil asociate cu dvs. sau ar putea fi asociate rezonabil, direct sau indirect, cu dvs. Aceasta explică tipurile de Date cu caracter personal pe care Sherwin-Williams și companiile afiliate le colectează despre dvs., modul în care le folosim, partajăm și protejăm, precum și alegerile pe care le puteți face privind modul în care utilizăm și partajăm aceste date. Prezenta Politică de confidențialitate reglementează Date cu caracter personal colectate de Sherwin-Williams sau de filialele sale (așa cum sunt definite în continuare), prin orice tip de mijloace, inclusiv, dar fără a se limita la, site-uri web, aplicații mobile și alte servicii online care se referă la sau sunt conexe acestei Politici de confidențialitate, precum și Datele cu caracter personal colectate prin alte funcții profesionale ale Sherwin-Williams, cum ar fi prin intermediul magazinelor noastre, programelor noastre de fidelitate pentru clienți sau discuțiilor cu un reprezentant al serviciului de relații cu clienții (colectiv denumite „serviciile”).
Este important să citiți cu atenție această Politică de confidențialitate, deoarece atunci când utilizați serviciile noastre, sunteți de acord cu practicile pe care le descriem în această Politică de confidențialitate. Informații cheie privind jurisdicția referitoare la practicile noastre de confidențialitate sunt disponibile în politica noastră aici. În cazul unor neconcordanțe între versiunea în limba engleză a acestei Politici de confidențialitate și orice versiune în altă limbă pe care o punem la dispoziție, va prevala versiunea în limba engleză.
În măsura în care este legea permite, Sherwin-Williams își rezervă dreptul de a aduce modificări acestei Politici de confidențialitate. În cazul în care se fac modificări, actualizările vor fi reflectate de data ultimei actualizări din partea de sus a prezentei Politici de confidențialitate. Respectivele modificări vor intra în vigoare imediat după publicare. Dacă veți continua să utilizați serviciile în urma acestor modificări, se va considera că sunteți de acord cu ele.
Serviciile noastre se pot conecta la site-uri web și servicii oferite de colaboratori externi din afara controlului nostru. În plus, putem avea relații cu companii care nu aparțin Sherwin-Williams, dar care distribuie produsele Sherwin-Williams. Nu suntem responsabili pentru securitatea sau confidențialitatea Datelor cu caracter personal colectate de acești colaboratori externi. Trebuie să fiți precauți și să revizuiți declarațiile de confidențialitate aplicabile acestor colaboratori externi.
Datele cu caracter personal pe care le colectăm și modul în care le colectăm
Putem colecta Date cu caracter personal despre dvs. în diverse moduri:
- Ne puteți furniza direct Date cu caracter personal.
- Putem colecta Date cu caracter personal despre dvs. atunci când ne utilizați serviciile, faceți cumpărături sau ne vizualizați reclamele online.
- Putem colecta Date cu caracter personal suplimentare despre dvs. în conformitate cu legislația în vigoare.
Modul în care colectăm, tipul de Date cu caracter personal colectate și prelucrarea acestora poate varia în funcție de jurisdicție pentru a se conforma cerințelor legale locale.
Date cu caracter personal pe care ni le furnizați direct
Colectăm Date cu caracter personal direct de la dvs. atunci când alegeți să vă înregistrați pentru serviciile noastre (de exemplu, atunci când vă înregistrați pentru unul dintre programele noastre de fidelitate), faceți cumpărături, vă autentificați pentru a participa la o promoție, transmiteți codul poștal pentru a găsi magazine în aproprierea dvs. sau ne furnizați direct Date cu caracter personal în alt mod. Iată câteva exemple de Date cu caracter personal pe care ni le puteți furniza direct:
- Nume.
- Adresa de e-mail, adresa poștală și/sau codul poștal și numărul de telefon.
- Nume de utilizator sau parolă.
- Vârsta sau data nașterii, genul, ocupația, denumirea organizației, denumirea postului și alte informații demografice.
- Cardul de credit, adresa de facturare sau alte informații de plată.
- Alte informații despre dvs., familie sau alte persoane (cum ar fi interese privind produse și unde cumpărați de obicei produse pentru vopsele și straturi de acoperire).
- Istoricul de achiziții sau istoricul cupoanelor.
- Alte informații furnizate atunci când ne contactați în scopuri de asistență pentru clienți.
Puteți alege să nu ne furnizați anumite tipuri de Date cu caracter personal, dar acest lucru vă poate afecta capacitatea de a utiliza anumite servicii.
Datele cu caracter personal pe care le colectăm atunci când ne utilizați serviciile sau ne vizualizați reclamele online
Colectăm Date cu caracter personal despre computerul sau dispozitivul dvs. și despre activitatea dvs. online, inclusiv prin utilizarea tehnologiilor standard de internet, cum ar fi module cookie, pixeli, semnalizatoare web, kituri de dezvoltare software, obiecte stocate local și alte tehnologii similare. Următoarele sunt exemple de tipuri de Date cu caracter personal pe care le colectăm, urmărim, analizăm și utilizăm:
- Tipul de browser, sistemul de operare și dispozitivul token de notificare push.
- Adresa IP și/sau ID-ul dispozitivului.
- Comportamentul dvs. de navigare în cadrul serviciilor noastre, cum ar fi momentul și modul în care accesați site-urile noastre web sau alte servicii, timpul petrecut online pentru vizualizarea serviciilor noastre, butoanele și linkurile pe care faceți clic, videoclipurile pe care le vizionați și locul din care accesați serviciile noastre online, termenii de căutare pe care îi introduceți pe site-ul nostru web și trimiterile de formulare, achizițiile și tranzacțiile pe care le întreprindeți prin intermediul serviciilor.
- Site-urile web pe care le vizitați înainte sau după site-urile noastre web, inclusiv, dar fără a se limita la, orice site web sau reclamă care v-a direcționat către site-urile noastre web sau serviciile noastre.
- E-mailurile transmise de Sherwin-Williams pe care le deschideți și/sau le redirecționați.
- Ofertele Sherwin-Williams sau linkurile pe care le accesați prin intermediul e-mailurilor.
- În funcție de setările dispozitivului dvs., informațiile despre locație, cum ar fi locația dispozitivului mobil sau informații despre punctele de acces Wi-Fi și celulele de telefonie mobilă din apropiere
- Identificatori de marketing, identificatori de dispozitiv sau alți identificatori unici similari.
- Mesaje text sau alte mesaje trimise sau partajate prin chat sau servicii de tip chatbot.
Informații suplimentare pe care le putem colecta despre dvs
Putem primi Date cu caracter personal despre dvs. din surse disponibile public și comercial, în conformitate cu legislația aplicabilă, cum ar fi de la companii care pun la dispoziție informații pentru achiziționare sau licențiere. În plus, colectăm și alte informații pe care le permiteți unei terțe părți să ni le ofere. De exemplu, dacă alegeți să accesați sau să utilizați servicii de rețele de socializare, este posibil să primim și să stocăm informațiile pe care le împărtășiți cu noi prin intermediul acestor servicii.
Putem, de asemenea, colecta Date cu caracter personal despre rezidenții SUA din surse terțe, inclusiv informații despre interesele, hobby-urile și preferințele dvs., vârsta și data nașterii, starea civilă, genul, rasa, etnia, informații despre educație, despre venitul și finanțele dvs., precum și limbile vorbite.
Toate informațiile pe care le colectăm despre dvs. pot fi combinate pentru a ne ajuta să ne îmbunătățim produsele și serviciile și să ne adaptăm comunicările pentru dvs.
Date anonimizate
Uneori agregăm sau anonimizăm date, pentru ca acestea să nu mai fie considerate date cu caracter personal. În cazul în care facem acest lucru, ne angajăm să păstrăm și să utilizăm datele în formă anonimizată și nu vom încerca să le anulăm caracterul anonim. Putem utiliza și divulga date anonimizate sau agregate în orice scop, în măsura permisă de legislația aplicabilă.
Utilizarea Datelor cu caracter personal
Putem utiliza Datele cu caracter personal pe care le colectăm despre dvs.:
- Pentru a vă oferi servicii, produse sau alte materiale pe care le solicitați (de exemplu, finalizarea unei achiziții, finalizarea înregistrării dvs. pentru un program de fidelitate și trimiterea de mostre de produse).
- Pentru a comunica cu dvs. sau pentru a vă furniza publicitate, inclusiv cu privire la produsele, serviciile, politicile și promoțiile noastre.
- Pentru a personaliza experiența dvs. privind serviciile noastre, inclusiv prin furnizarea publicității relevante pentru serviciile noastre și în alte părți, cum ar fi pe alte site-uri web sau pe rețelele și serviciile de socializare.
- Pentru a vă gestiona și a îmbunătăți experiența de cumpărături, precum și produsele, Serviciile și ofertele noastre, inclusiv prin analiza utilizării produselor și serviciilor și determinarea eficienței publicității noastre.
- Pentru a proteja securitatea și integritatea serviciilor noastre, precum și pentru a soluționa probleme de securitate și/sau de confidențialitate a datelor, pentru a rezolva și detecta incidente sau anomalii de securitate, pentru a îndeplini, a răspunde la și a documenta cererile privind drepturile de confidențialitate, funcționarea rețelei și depanarea.
- Pentru a ne asigura drepturile legale.
- Pentru a efectua analize interne, cum ar fi sondaje, studii, cercetări de piață, monitorizarea sau analizarea tendințelor, a utilizării și a activităților.
- Pentru a respecta politicile companiei Sherwin-Williams, standardele industriei și legile, reglementările sau procedurile legale aplicabile.
- În alte moduri, cu consimțământul dvs.
Consultați secțiunea Opțiunile și drepturile dvs. în ceea ce privește Datele dvs. cu caracter personal de mai jos pentru informații cu privire la opțiunile dvs. în raport cu utilizarea de către noi a Datelor dvs. cu caracter personal.
Divulgarea Datelor cu caracter personal
Sherwin-Williams vă poate dezvălui Datele cu caracter personal în următoarele situații:
- Afiliați. Putem partaja Date cu caracter personal la Sherwin-Williams în cadrul diverselor noastre activități și companii cu care avem control comun (împreună, „afiliații” noștri), inclusiv, de exemplu, pentru a vă oferi îmbunătățiri ale produselor și Serviciilor noastre.
- Furnizori de servicii. Ne bazăm pe furnizorii de servicii pentru efectuarea de diverse servicii contractuale în numele nostru. În acest caz, este posibil să partajăm cu aceștia Datele dvs. cu caracter personal. De exemplu, ne putem baza pe furnizorii de servicii pentru a ne îndeplini cererile de produse și servicii, a vă procesa cardul de credit și alte plăți, a vă răspunde la întrebări, a trimite e-mailuri în numele nostru și a analiza date pentru a ne îmbunătăți produsele și Serviciile.
- Alte părți, atunci când sunt solicitate prin lege sau după cum este necesar pentru a ne proteja serviciile. Pot apărea situații în care le dezvăluim altor terți Datele dvs. cu caracter personal:
- Pentru a respecta legea sau pentru a ne conforma proceselor legale sau unei cereri de colaborare de către o entitate guvernamentală.
- Pentru a preveni frauda sau pentru a verifica și a impune respectarea politicilor care guvernează serviciile noastre.
- Dacă acest lucru este permis de lege, pentru protejarea drepturilor, proprietății sau siguranței Sherwin-Williams sau a oricăror afiliați, parteneri de afaceri, clienți sau angajați.
- Pentru conformarea cu funcțiile de guvernanță corporativă, cum ar fi auditurile.
- Alte părți în legătură cu o tranzacție corporativă propusă sau finalizată. Vă putem divulga Datele cu caracter personal unui colaborator extern în cazul în care vindem sau transferăm toată sau o parte a companiei ori a activelor către un terț, cum ar fi în legătură cu o fuziune sau în caz de faliment, reorganizare sau lichidare.
- Alte părți cu consimțământul dvs. la alegerea dvs. Pe lângă divulgările descrise în această Politică de confidențialitate, este posibil să partajăm Date cu caracter personal despre dvs. cu colaboratori externi dacă vă dați acordul sau solicitați acest lucru.
- Informații agregate și non-personale. De asemenea, putem partaja datele într-un mod care nu vă identifică (de exemplu, informații care au fost agregate cu alte înregistrări) în scopuri generale de afaceri. De exemplu, putem divulga numărul de vizitatori pe site-urile web sau alte servicii.
Module cookie, pixeli și alte tehnologii de internet
Noi și anumiți colaboratori externi, inclusiv cei care furnizează conținut și alte funcționalități privind serviciile noastre, putem utiliza module cookie, pixeli (de ex., prin intermediul unui pixel Meta/Facebook), semnalizatoare web și alte tehnologii similare privind serviciile noastre online (denumite colectiv „module cookie”) și informațiile colectate din aceste tehnologii. Partajăm și informații despre utilizarea de către dvs. a Serviciilor noastre online cu colaboratori externi, inclusiv cu partenerii noștri din rețelele de socializare, publicitate și analiză. Pentru mai multe detalii despre informațiile pe care le colectăm prin utilizarea modulelor cookie și despre modul în care utilizăm datele pe care le colectăm, consultați secțiunile Datele pe care le colectăm și Utilizarea datelor din prezenta Politică de confidențialitate. Pentru mai multe informații cu privire la utilizarea de către colaboratorii externi a modulelor cookie, a pixelilor, a semnalizatoarelor web și a altor tehnologii similare pentru Serviciile noastre online, consultați secțiunea Colaboratori externi care furnizează conținut sau asigură funcționalitate serviciilor noastre din prezenta Politică de confidențialitate. Prin utilizarea serviciilor noastre online, sunteți de acord cu utilizarea de către noi a tehnologiilor de urmărire descrise în prezenta Politică de confidențialitate.
Module cookie
Un modul cookie este un fișier mic care poate fi stocat pe computer sau pe alt dispozitiv. Un modul cookie permite entității care a instalat modulul cookie pe dispozitiv să-l recunoască pe diferite site-uri web și servicii.
Când utilizați un browser web pentru a accesa serviciile, puteți configura browserul să accepte toate modulele cookie, să respingă toate modulele cookie sau să vă anunțe când este trimis un modul cookie. Accesați meniul „Ajutor" al browserului dvs. pentru a afla mai multe despre modificarea preferințelor privind modulele cookie. Sistemul de operare al dispozitivului dvs. poate conține verificări suplimentare pentru module cookie. Rețineți că dezactivarea modulelor cookie poate afecta capacitatea dvs. de a accesa și de a utiliza anumite funcții ale serviciilor.
Consultați secțiunea Opțiunile și drepturile dvs. în ceea ce privește Datele dvs. cu caracter personal pentru opțiuni suplimentare pe care le puteți utiliza pentru a controla modulele cookie care sunt setate pe dispozitivul dvs.
Semnale „Do-Not-Track" și mecanisme similare
Site-urile noastre web sunt configurate pentru a recunoaște semnalul „Controlul global al confidențialității” atunci când acest lucru este impus de legislația aplicabilă. Cu toate acestea, nu recunoaștem semnalele „do-not-track”.
Pixeli de urmărire și semnalizatoare web
Pixelii, semnalizatoarele web și tehnologiile similare sunt elemente de cod de mici dimensiuni încorporate în pagini web, anunțuri și e-mailuri, care comunică cu colaboratori externi. Putem folosi pixelii, de exemplu, pentru a calcula numărul de utilizatori care au vizitat o anumită pagină web, pentru a furniza sau a comunica cu modulele cookie și pentru a înțelege modelele de utilizare. Putem, de asemenea, include pixeli în e-mailuri pentru a vedea dacă mesajele au fost deschise, s-au efectuat acțiuni în cadrul lor sau au fost redirecționate.
Tehnologii de înregistrare a sesiunilor
Putem utiliza tehnologia de înregistrare și reluare a sesiunii pentru a observa mișcările mouse-ului, derularea și clicurile efectuate pe serviciile noastre. Utilizăm aceste instrumente de urmărire în scopuri de asistență și analiză și pentru a înțelege mai bine modul în care interacționează oamenii cu serviciile noastre. Aceste informații sunt adesea colectate și prelucrate de furnizorii noștri de servicii angajați să analizeze aceste informații în numele nostru.
Alte tehnologii
Există o varietate de tehnologii de urmărire care pot fi incluse în aplicațiile mobile, care nu sunt bazate pe browser, precum modulele cookie, și care nu pot fi controlate prin setările browserului. Unele utilizează „SDK-uri” pentru a asocia activitatea utilizatorului unei aplicații la o anumită aplicație și pentru a urmări activitatea utilizatorului între aplicații și/sau dispozitive. SDK-urile sunt blocuri de cod care pot fi instalate în aplicația noastră mobilă de către companii terțe cu care colaborăm. SDK-urile ne ajută să înțelegem modul în care interacționați cu aplicația noastră mobilă și colectează anumite informații despre dispozitivul și rețeaua pe care le folosiți pentru a ne accesa aplicația, cum ar fi identificatorul de publicitate asociat cu dispozitivul dvs. și informații despre modul în care interacționați cu aplicațiile noastre.
Cum folosim aceste tehnologii
Serviciile noastre online utilizează aceste tehnologii în următoarele scopuri generale:
Tipul de modul cookie |
Cum acționează |
Exemple |
Obligatoriu |
Permite serviciului nostru online să funcționeze corespunzător. |
De exemplu, aceste module cookie rețin acțiunile anterioare (precum textul introdus) necesare pentru funcționarea site-ului web, susțin securitatea site-ului, vă mențin preferințele privind modulele cookie sau susțin alte funcții esențiale ale site-ului web. |
Performanță |
Ne ajută să măsurăm și să înțelegem modul în care vizitatorii interacționează cu serviciile online, cu conținutul nostru și cu orice problemă întâlnită pentru a ne ajuta să îmbunătățim performanța serviciilor. |
De exemplu, aceste module cookie ne ajută să înțelegem modul în care vizitatorii ne folosesc site-urile web, astfel încât să le putem îmbunătăți modul de utilizare și conținutul. Putem include pixeli în e-mailuri, spre exemplu, pentru a înțelege dacă mesajele au fost deschise, s-au efectuat acțiuni în cadrul lor sau au fost redirecționate. |
Funcționalitate |
Permite serviciilor noastre online să-și amintească alegerile pe care le faceți (cum ar fi numele dvs. de utilizator, limba sau regiunea în care vă aflați) pentru a oferi o experiență online mai personalizată. |
De exemplu, aceste module cookie vă pot permite să stocați datele de conectare și preferințele dvs. de conectare, astfel încât să nu fie necesar să introduceți respectivele date de conectare și preferințe de fiecare dată când vă conectați. |
Direcționare/Publicitate |
Ne ajută pe noi și pe colaboratorii externi să vă furnizăm conținut relevant și publicitate prin colectarea informațiilor despre utilizarea serviciilor noastre și a altor site-uri, precum și despre serviciile online. |
Aceste module cookie pot fi folosite pentru a oferi publicitate țintită sau pentru a limita numărul de afișări ale unui anunț publicitar. De asemenea, acestea ne ajută să măsuram eficiența campaniilor publicitare. |
Modulele cookie variază în ceea ce privește durata lor de viață. „Modulele cookie de sesiune” se termină la scurt timp după ce ați încheiat sesiunea de internet. „Modulele cookie persistente” sunt stocate pe dispozitivul dvs. până la o dată de expirare stabilită. Pe site-urile noastre web folosim atât modulele cookie de sesiune, cât și pe cele persistente.
Colaboratori externi care furnizează conținut sau asigură funcționalitate serviciilor noastre
O parte din conținutul și funcționalitatea serviciilor noastre sunt furnizate de colaboratori externi care nu sunt afiliați cu noi. De exemplu, vă permitem să partajați anumite materiale privind serviciile noastre prin intermediul serviciilor de rețele de socializare. Aceste servicii de rețele de socializare pot colecta automat informații din sau despre utilizarea de către dvs. a serviciilor noastre atunci când le utilizați, în timp ce sunteți conectați la serviciile de rețele de socializare. Oferim, de asemenea, funcții de chat online susținute de furnizori; atunci când utilizați aceste funcții, partajați atât cu furnizorul, cât și cu noi, informațiile pe care le furnizați în cadrul chatului. Colaboratorii externi, inclusiv, dar fără a se limita la furnizorii de reluare a sesiunii, partenerii de publicitate și servicii de rețele de socializare, pot fi, de asemenea, prezenți în cadrul unor servicii oferite de noi. Aceștia și alți terți colectează sau primesc anumite informații cu privire la utilizarea serviciilor noastre de către dvs., inclusiv prin folosirea modulelor cookie, a pixelilor și a tehnologiilor similare, iar aceste informații pot fi colectate în timp și combinate cu informații colectate de pe diferite site-uri web și servicii online.
Transferul internațional de date
Sherwin-Williams și furnizorii săi de servicii vă pot colecta, transfera, stoca și prelucra Datele cu caracter personal în afara țării dvs. de reședință, inclusiv în Statele Unite. Rețineți că este posibil ca legile privind protecția datelor din alte țări și alte legi să nu fie la fel de cuprinzătoare ca cele din țara dvs. În conformitate cu legislația în vigoare, punem în aplicare măsuri, cum ar fi clauzele standard de protecție a datelor, pentru a ne asigura că toate Datele cu caracter personal transferate rămân protejate și în siguranță. Puteți obține informații suplimentare despre aceste măsuri, contactându-ne prin Portalul global de confidențialitate.
Colectarea informațiilor de la copii
Nu colectăm online cu bună știință Date cu caracter personal de la copii, astfel cum este definit de legislația locală. În cazul în care aflăm că un copil ne-a furnizat Date cu caracter personal, le vom șterge sau ne vom conforma în alt mod cu legislația aplicabilă.
Opțiunile și drepturile dvs. în ceea ce privește datele dvs. cu caracter personal
Dacă legislația permite, vă putem trimite oferte sau promoții. Cu toate acestea, vă oferim câteva opțiuni privind modul în care comunicăm cu dvs.
- E-mail: Dacă nu mai doriți să primiți e-mailuri comerciale de la o anumită marcă sau un anumit grup Sherwin-Williams, puteți urmări instrucțiunile din orice mesaj de acest tip. De asemenea, ne puteți contacta prin Portalul global de confidențialitate pentru informații despre modul în care vă puteți retrage de pe oricare dintre listele noastre de corespondență prin e-mail
- Corespondență prin poștă: Dacă nu mai doriți să primiți corespondență poștală comercială de la o anumită marcă sau grup Sherwin-Williams, ne puteți contacta prin Portalul global de confidențialitate pentru a vă retrage de pe listele noastre de corespondență.
- Mesaje text: Aveți posibilitatea de a opta să primiți mesaje text și alerte pe numerele de telefon mobil pe care ni le comunicați. Nu este necesar să optați pentru mesaje text și alerte pentru a utiliza și a vă bucura de serviciile sau produsele noastre. În cazul în care optați pentru această opțiune, se pot aplica taxe standard pentru mesajele text. Dacă nu mai doriți să primiți mesaje text de la o anumită marcă sau grup Sherwin-Williams, puteți vă puteți dezabona în orice moment de la mesajele text și alertele noastre. Pentru a vă dezabona, urmați instrucțiunile sau utilizați informațiile de contact din orice mesaj de acest tip.
- Module cookie și alte tehnologii de urmărire: Multe dintre site-urile noastre web le permit vizitatorilor să-și ajusteze preferințele privind modulele cookie. Dacă sunteți rezidenți ai Statelor Unite, puteți face modificări cu privire la tipurile de tehnologii de urmărire pe care le utilizăm atunci când vizitați unul dintre site-urile noastre web, făcând clic pe butonul pentru opțiunile dvs. de confidențialitate din partea de jos a paginii. Dacă sunteți rezidenți într-o altă jurisdicție, consultați informațiile noastre suplimentare bazate pe jurisdicții de mai jos.
- Instrumente de dezabonare de la colaboratori externi: Unele dintre companiile de publicitate ale căror servicii le utilizăm participă la programe dezvoltate în domeniu, menite să le ofere consumatorilor posibilitatea de a alege sau nu să primească publicitate țintită. Vizitați site-urile web operate de Network Advertising Initiative și Digital Advertising Alliance pentru a afla mai multe detalii. (Utilizatorii canadieni pot vizita, de asemenea, site-ul web operat de Digital Advertising Alliance of Canada. Informații suplimentare în limbile locale pot fi disponibile pe site-ul respectiv.)
Serviciile noastre, inclusiv site-urile noastre web, utilizează tehnologia de analiză furnizată de Google Analytics pentru a înțelege modul în care utilizatorii interacționează cu site-urile, pentru a îmbunătăți experiența noastră web și pentru a ne comercializa mai bine produsele. Vă puteți exercita opțiunile cu privire la utilizarea modulelor cookie de la Google Analytics accesând https://tools.google.com/dlpage/gaoptout sau descărcând extensia pentru browser de dezabonare de la Google Analytics. Pentru a renunța la utilizarea Datelor dvs. cu caracter personal de către Google Ads, accesați https://adssettings.google.com/anonymous?hl=enUS&ref=mac-hub.
Rețineți că, în ciuda selecțiilor dvs. de dezabonare, dacă legislația permite, vă putem trimite comunicări privind tranzacțiile sau serviciile pe care le-ați solicitat în mod expres sau pentru a vă informa despre modificări importante ale serviciilor, produselor sau politicilor noastre. Dacă aveți mai multe conturi, este posibil să fie necesar să vă dezabonați separat pentru fiecare cont în ce privește opțiunile de confidențialitate descrise mai sus.
Este posibil să aveți anumite drepturi în calitate de persoană vizată în conformitate cu legislația locală. De exemplu, după cum descriu în detaliu divulgările noastre specifice fiecărei jurisdicții, legislația locală vă poate permite să accesați, să actualizați, să restricționați, să contestați, să ștergeți, să portați și/sau să corectați inexactitățile din Datele dvs. cu caracter personal aflate sub controlul nostru, sub rezerva anumitor excepții prevăzute de lege. Multe dintre programele noastre vă oferă acces direct pentru vizualizarea, actualizarea, corectarea și/sau ștergerea Datelor cu caracter personal pe care le-ați furnizat atunci când v-ați înregistrat online. Verificați unde v-ați înregistrat pentru a afla ce funcționalitate poate fi disponibilă în legătură cu un program aplicabil.
Dacă funcția nu este disponibilă acolo unde v-ați înregistrat și doriți să vă exercitați drepturile legale, contactați-ne folosind Portalul global de confidențialitate. Vom răspunde la solicitări în conformitate cu legislația aplicabilă și sub rezerva restricțiilor legale și contractuale.
Securitatea și păstrarea datelor
Am implementat proceduri diverse pentru a vă proteja Datele cu caracter personal, inclusiv proceduri tehnice, administrative și fizice pentru păstrarea Datelor dvs. cu caracter personal în siguranță, pe care le gestionăm fără costuri pentru dvs. Cu toate acestea, rețineți că, deși luăm măsuri rezonabile pentru a vă proteja Datele cu caracter personal, niciun site web, transmisie pe internet, sistem informatic sau conexiune fără fir nu este complet sigură.
Mai mult, luăm măsuri pentru păstrarea Datelor cu caracter personal despre dvs. doar atât timp cât este necesar pentru scopul în care au fost colectate, conform contractului sau conform cerințelor sau admisibil conform legii aplicabile.
Cum ne puteți contacta
Dacă aveți întrebări cu privire la această Politică de confidențialitate sau la practicile noastre de confidențialitate, contactați Sherwin-Williams, operatorul de Date cu caracter personal colectate sub această Politică, prin Portalul global de confidențialitate sau la următoarea adresă:
The Sherwin-Williams Company
Global Privacy Compliance
101 W. Prospect Ave.
Cleveland, OH 44115
O listă a mărcilor noastre de consum poate fi găsită aici.
Modificări ale acestei Politici de confidențialitate în viitor
Legile și liniile directoare privind confidențialitatea fac parte dintr-un mediu în continuă schimbare. Ne rezervăm dreptul, la propria discreție, de a modifica, schimba, adăuga sau elimina porțiuni din această Politică de confidențialitate în orice moment. Politica noastră de confidențialitate este postată la acest link. Vă recomandăm să revizuiți periodic această Politică de confidențialitate pentru a vă asigura că aveți cunoștință de practicile actuale de confidențialitate, deși putem, de asemenea, să vă informăm prin e-mail sau prin postarea unor informații despre unele dintre sau toate serviciile noaste. Continuarea utilizării serviciilor noastre în urma oricărei schimbări înseamnă acceptarea acestor modificări.
Divulgări specifice fiecărei jurisdicții
Rezidenți ai Statelor Unite ale Americii
Prezenta Notificare vine în completarea celorlalte părți ale Politicii noastre de confidențialitate și furnizează informații suplimentare pentru consumatorii din SUA („consumatori”), precum și pentru rezidenții statului California care interacționează cu noi în timpul activității lor pentru o altă companie („persoane de contact B2B”).
COLECTAREA, UTILIZAREA ȘI DIVULGAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
În general colectăm Date cu caracter personal despre consumatorii din SUA și persoanele de contact B2B din California și este posibil să divulgăm aceste Date cu caracter personal către afiliații, furnizorii de servicii și contractanții noștri, conform descrierii din tabelul de mai jos.
Categoria de Date cu caracter personal |
Exemple |
Surse |
Scopul colectării |
Divulgări către afiliați, furnizorii de servicii și contractanți |
Identificatori și Înregistrări despre clienți (Această categorie include Datele cu caracter personal descrise în Codul civil al statului California § 1798.80(e)) |
Numele, adresa poștală, numărul de telefon, semnătura, identificatorul online, adresa de protocol de internet (IP), adresa de e-mail, numărul permisului de conducere, numărul de asigurare socială, angajarea, istoricul de angajare, numărul contului bancar, numărul cardului de credit, numărul cardului de debit sau alte informații financiare |
Direct de la dvs., informații publice, afiliați, furnizori de servicii, terți, în mod automat atunci când utilizați serviciile noastre |
Utilizăm aceste informații pentru audituri legate de interacțiuni și tranzacții, detectarea incidentelor de securitate și protecția împotriva fraudei, rezolvarea problemelor sau repararea sistemelor, utilizarea tranzitorie pe termen scurt (de exemplu, publicitate contextuală), controlul calității și al siguranței. Utilizăm aceste date și în scopurile comerciale prezentate la punctul „Utilizarea datelor” de mai sus. |
Furnizori de servicii de marketing (de exemplu, rețele publicitare, furnizori de servicii de internet, furnizori de servicii de analiză), furnizori de servicii care ne ajută în alt mod să ne desfășurăm activitatea, entități guvernamentale, sisteme și platforme de operare, rețele de socializare, agenții de recuperare a creanțelor și instituții financiare. |
Caracteristicile clasificărilor protejate |
Vârsta și data nașterii, starea civilă, sexul, genul
În funcție de statul dvs. de reședință*, putem colecta și informații care vă dezvăluie originea rasială și etnică |
Informații publice, furnizori de servicii, terți |
Utilizăm aceste informații în scopuri de analiză și marketing și pentru a vă furniza publicitate relevantă. |
Furnizori de servicii de marketing (de exemplu, rețele publicitare, furnizori de servicii de analiză și alți furnizori de publicitate). |
Informații comerciale |
Istoricul achizițiilor, documente de proprietate imobiliară, istoricul sau tendințele de consum |
Direct de la dvs., informații publice, afiliați, furnizori de servicii, terți, în mod automat atunci când utilizați serviciile noastre |
Utilizăm aceste informații pentru utilizarea tranzitorie pe termen scurt (de exemplu, publicitate contextuală) și furnizarea de servicii. Utilizăm aceste date și în scopurile comerciale prezentate la punctul „Utilizarea datelor” de mai sus. |
Furnizori de servicii de marketing (de exemplu, rețele publicitare, furnizori de servicii de internet, furnizori de servicii de analiză), furnizori de servicii care ne ajută în alt mod să ne desfășurăm activitatea, entități guvernamentale, sisteme și platforme de operare, agenții de recuperare a creanțelor și instituții financiare. |
Informații privind activitatea pe internet sau în alte rețele electronice |
Istoricul activității de navigare, istoricul căutărilor, informații despre interacțiunile cu site-urile web sau reclamele noastre |
Direct de la dvs., informații publice, afiliați, furnizori de servicii, terți, în mod automat atunci când utilizați serviciile noastre |
Utilizăm aceste informații în aceleași scopuri enumerate mai sus pentru identificatori. |
Furnizorii de servicii de marketing (cum ar fi rețelele de publicitate, furnizorii de servicii de internet, furnizorii de servicii de analiză), furnizorii de servicii care ne ajută în alt mod să ne desfășurăm activitatea. |
Date de geolocalizare |
Locație fizică, deplasări |
Aplicațiile noastre mobile colectează informațiile de geolocalizare atunci când permiteți această colectare. De asemenea, este posibil să deducem geolocalizarea dvs. din adresa IP. |
Utilizăm aceste informații pentru utilizarea tranzitorie pe termen scurt (de exemplu, publicitate contextuală), furnizarea de servicii și cercetare tehnologică internă. Utilizăm aceste date și în scopurile comerciale prezentate la punctul „Utilizarea datelor” de mai sus. |
Furnizorii de servicii de marketing (cum ar fi rețelele de publicitate, furnizorii de servicii de internet, furnizorii de servicii de analiză), furnizorii de servicii care ne ajută în alt mod să ne desfășurăm activitatea. |
Date audio, electronice, vizuale, termice, olfactive sau similare |
Înregistrări audio ale apelurilor la serviciul de asistență pentru clienți, filmările camerelor de supraveghere (CCTV) |
Apelurile la serviciul de asistență pentru clienți sunt înregistrate uneori, apelanții fiind informați despre acest lucru la începutul apelului. Înregistrările CCTV sunt colectate în scopuri de securitate în anumite unități. |
Utilizăm aceste informații pentru a detecta incidentele de securitate și a asigura protecția contra fraudei și pentru controlul calității și al siguranței. |
Entități guvernamentale, furnizori de servicii de securitate, furnizori de servicii care ne ajută în alt mod să ne desfășurăm activitatea. |
Informații profesionale sau legate de locul de muncă |
Informații profesionale, cum ar fi ocupația și angajatorul |
Direct de la dvs., informații publice, afiliați, furnizori de servicii, terți |
Utilizăm aceste informații pentru a furniza servicii și cercetare tehnologică internă. Putem utiliza aceste date și în scopurile comerciale prezentate la punctul „Utilizarea datelor” de mai sus. În plus, dacă solicitați un cont de card de credit din partea noastră, putem colecta informații despre angajare pentru a ne permite să vă furnizăm servicii prin efectuarea verificării corespunzătoare a creditului și deschiderea contului de credit. |
Furnizori de servicii de marketing (cum ar fi furnizorii de servicii de analiză), furnizori de servicii care ne ajută în alt mod să ne desfășurăm activitatea. |
Deducții din Datele cu caracter personal colectate |
Tendințe de achiziții |
Direct de la dvs., informații publice, afiliați, furnizori de servicii, terți |
Utilizăm aceste informații pentru utilizarea tranzitorie pe termen scurt (de exemplu, publicitate contextuală), furnizarea de servicii și cercetare tehnologică internă. Utilizăm aceste date și în scopurile comerciale prezentate la punctul „Utilizarea datelor” de mai sus. |
Furnizori de servicii de marketing (de exemplu, furnizori de servicii de analiză). |
*Nu colectăm informații care dezvăluie originea rasială sau etnică în anumite state, inclusiv Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas și Virginia.
Dintre categoriile de Date cu caracter personal enumerate mai sus, următoarele categorii de Date cu caracter personal pe care le colectăm pot fi considerate „sensibile” în temeiul anumitor legi statale privind confidențialitatea:
Categoria de Date cu caracter personal sensibile |
Categorii de surse |
Scopuri de colectare |
Divulgări către furnizorii de servicii și contractori |
Date cu caracter personal care dezvăluie numărul de asigurare socială sau permisul de conducere |
Direct de la dvs. |
Pentru a extinde o linie de credit Pentru a procesa tranzacțiile legate de închirierea de echipamente |
Furnizorii de servicii care ne ajută să ne desfășurăm activitatea |
Datele cu caracter personal care dezvăluie un cont de autentificare, un cont financiar, un card de debit sau un card de credit în combinație cu orice cod de securitate sau de acces, parolă sau date de conectare necesare care permit accesul la un cont |
Direct de la dvs. |
Pentru a extinde o linie de credit |
Furnizorii de servicii care ne ajută să ne desfășurăm activitatea |
Date cu caracter personal care vă dezvăluie geolocalizarea exactă |
Aplicațiile noastre mobile colectează informațiile de geolocalizare atunci când permiteți această colectare |
Localizarea unui magazin sau furnizarea altor servicii similare de cercetare tehnică internă |
Furnizorii de servicii care ne ajută să ne desfășurăm activitatea |
Origine rasială sau etnică* |
Furnizori de date terți |
Pentru a vă oferi publicitate relevantă sau pentru a obține anumite tipuri de analize |
Furnizori de publicitate și analiză |
*Nu colectăm informații care dezvăluie originea rasială sau etnică în anumite state, inclusiv Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas și Virginia.
CÂT TIMP PĂSTRĂM DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL
Păstrăm categoriile de Date cu caracter personal descrise mai sus atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise în prezenta politică sau altfel autorizat prin lege. Aceasta înseamnă, în general, păstrarea informațiilor atât timp cât se aplică una dintre următoarele condiții:
- Datele dvs. cu caracter personal sunt rezonabil necesare pentru a ne gestiona operațiunile, pentru a vă gestiona relația cu noi sau pentru a îndeplini un alt scop pentru care am colectat informațiile;
- Datele dvs. cu caracter personal sunt rezonabil necesare pentru a îndeplini un scop divulgat care este compatibil în mod rezonabil cu contextul în care au fost colectate Datele cu caracter personal;
- informațiile sunt rezonabil necesare pentru a proteja sau apăra drepturile sau proprietatea (care se vor referi, în general, la legile aplicabile care limitează acțiunile într-un anumit caz) sau
- ni se impune sau ni se permite să păstrăm informațiile dvs. în conformitate cu legile sau reglementările aplicabile.
În cazul în care Datele cu caracter personal sunt utilizate în mai multe scopuri, le vom păstra până la expirarea scopului cu cea mai extinsă perioadă de păstrare. Pentru mai multe informații despre politicile noastre de păstrare, contactați-ne folosind datele de contact de mai jos.
PUBLICITATEA ȚINTITĂ, VÂNZAREA ȘI PARTAJAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Categoriile de Date cu caracter personal pe care le divulgăm în scopuri de afaceri sau comerciale și categoriile de destinatari sunt enumerate în tabelul de mai sus. Tabelul de mai jos rezumă categoriile de Date cu caracter personal pe care le utilizăm pentru publicitate comportamentală țintită/pe bază de context încrucișat. Deși nu vindem Date cu caracter personal în schimbul unor sume de bani, unele dintre modalitățile prin care partajăm Date cu caracter personal pentru publicitate țintită pot fi considerate „vânzări” sau „partajare” în conformitate cu legile anumitor state din SUA privind confidențialitatea. Nu avem cunoștință de vânzarea sau partajarea de Date cu caracter personal ale persoanelor cu vârsta sub 18 ani. Utilizările de către noi ale Datelor cu caracter personal nu sunt considerate „vânzări” conform legislației din Nevada.
Categoria de Date cu caracter personal |
Tipul de divulgare |
Categorii de terți cărora le-au fost vândute sau partajate datelor |
Identificatori |
Transfer către terți pentru publicitate comportamentală pe bază de context încrucișat |
Rețele publicitare, platforme de căutare și de socializare și alți parteneri de publicitate online |
Înregistrări despre clienți |
||
Informații comerciale |
||
Informații privind activitatea pe internet sau în alte rețele electronice |
||
Date de geolocalizare |
||
Inferențe |
||
Origine rasială sau etnică* |
*Nu ne angajăm în vânzări, partajare sau publicitate țintită pe baza originii rasiale sau etnice în anumite state, inclusiv Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas și Virginia.
DREPTURILE DE CONFIDENȚIALITATE ÎN CALIFORNIA
Conform Legii privind confidențialitatea consumatorilor din California („CCPA”), rezidenții din California au anumite drepturi pe care le pot exercita fie independent, fie prin intermediul unui mandatar autorizat. Drepturile de confidențialitate în California sunt prezentate mai jos.
Pentru a face o solicitare de ștergere, corectare, informare sau limitare a utilizării și divulgării de Date cu caracter personal sensibile, puteți trimite un caz prin Portalul global de confidențialitate sau sunând la 1-844-835-4134. Urmați instrucțiunile de pe Portalul global de confidențialitate și răspundeți cu promptitudine la întrebările care vor urma, astfel încât să vă putem confirma identitatea. Dacă doriți să renunțați la vânzarea și partajarea Datelor cu caracter personal, faceți clic pe linkul pentru opțiunile dvs. de confidențialitate de pe pagina principală a site-urilor Sherwin-Williams pe care le-ați accesat și dezactivați comutatorul „Nu vinde și nu partaja Datele mele cu caracter personal/Module cookie de direcționare”.
Dacă trimiteți o solicitare de informare, ștergere sau corectare, vi se va cere să vă conectați la cont sau să furnizați 2-3 elemente de Date cu caracter personal pe care le vom compara cu înregistrările noastre pentru a vă verifica identitatea. Mandatarii autorizați pot depune solicitări în numele consumatorilor urmând acești pași și furnizând documentele corespunzătoare. În cazul în care trimiteți o solicitare prin intermediul unui mandatar autorizat, va trebui să vă verificați identitatea direct la noi înainte ca cererea dvs. să poată fi procesată.
Dreptul de a cunoaște
Aveți dreptul de a solicita să vă furnizăm următoarele informații. Solicitările de această natură pot fi depuse de maximum două ori într-o perioadă de 12 luni.
- Categoriile de Date cu caracter personal pe care le-am colectat despre dvs., inclusiv:
- categoriile de surse din care au fost colectate Datele cu caracter personal
- scopurile noastre de afaceri sau comerciale pentru colectarea, vânzarea sau partajarea de Date cu caracter personal
- categoriile de terți cărora le divulgăm Date cu caracter personal
- categoriile de Date cu caracter personal pe care le-am vândut și, pentru fiecare categorie identificată, categoriile de terți cărora le-am vândut respectiva categorie de Date cu caracter personal
- categoriile de Date cu caracter personal pe care le-am divulgat în scop de afaceri și, pentru fiecare categorie identificată, categoriile de destinatari cărora le-am divulgat respectiva categorie de Date cu caracter personal
- Datele cu caracter personal specifice pe care le-am colectat despre dvs.
Dreptul de a renunța la vânzarea și la partajarea Datelor cu caracter personal
Aveți dreptul de a renunța la vânzarea Datelor dvs. cu caracter personal și de a ne solicita să nu le partajăm pentru publicitatea comportamentală pe bază de context încrucișat. Deși nu vindem Date cu caracter personal în schimbul unor sume de bani, unele dintre modalitățile prin care partajăm Date cu caracter personal pentru publicitate sau marketing pot fi considerate „vânzări” sau „partajare” în conformitate cu CCPA. Pentru a renunța la această opțiune, faceți clic pe linkul „Opțiunile dvs. de confidențialitate” de pe pagina de pornire a site-urilor web Sherwin-Williams pe care le-ați accesat și dezactivați comutatorul indicat. Dacă alegeți să utilizați un semnal de renunțare din browser (cum ar fi Controlul global al confidențialității (GPC)), veți fi dezabonați de la vânzările bazate pe modulele cookie și de la partajarea Datelor cu caracter personal pentru fiecare site web al nostru pe care îl vizitați cu semnalul activat. Deoarece nu vă putem recunoaște pe diferite site-uri web, vizitarea unuia dintre site-urile noastre cu semnalul activat va avea efectul de a vă dezabona de la vânzări și partajare pe site-ul respectiv, dar nu va afecta vânzările și partajarea pentru celelalte site-uri web ale noastre. În plus, va trebui să activați semnalul de dezabonare pentru fiecare browser pe care îl utilizați. Rețineți că semnalul GPC poate bloca afișarea bannerelor privind modulele cookie și centrele de preferințe ale site-urilor noastre web sau poate interfera în alt mod cu linkurile noastre pentru opțiunile dvs. de confidențialitate. Dacă se întâmplă acest lucru, preferințele dvs. au fost recunoscute, chiar dacă bannerul și centrul de preferințe nu mai sunt vizibile.
Dreptul la ștergere
Puteți solicita să vă ștergem Datele cu caracter personal pe care le-am colectat direct de la dvs. În conformitate cu CCPA, putem refuza să vă ștergem Datele cu caracter personal în anumite circumstanțe, de exemplu, dacă avem nevoie de Datele cu caracter personal pentru a finaliza tranzacții sau a vă furniza serviciile pe care le-ați solicitat sau care sunt anticipate în mod rezonabil, în scopuri de securitate, pentru scopuri legitime de afaceri interne, pentru a ne conforma cu cerințele legislative sau pentru a ne stabili și apăra drepturile în instanță. În cazul în care utilizăm anonimizarea pentru a satisface o solicitare de ștergere, ne angajăm să păstrăm și să utilizăm informațiile în formă anonimizată și nu vom încerca să reidentificăm informațiile.
Dreptul la corectare
În cazul în care considerați că Datele cu caracter personal pe care le păstrăm despre dvs. sunt inexacte, aveți dreptul de a ne solicita să le corectăm.
Dreptul de a limita utilizarea și divulgarea Datelor cu caracter personal sensibile
Ne puteți solicita să limităm utilizarea și divulgarea Datelor dvs. cu caracter personal sensibile la utilizările/divulgările rezonabil necesare pentru furnizarea bunurilor și serviciilor noastre, sau după cum este necesar: pentru a asigura securitatea și integritatea, pentru a preveni frauda sau activitățile ilegale, pentru siguranța fizică, pentru utilizarea tranzitorie, pe termen scurt, inclusiv pentru publicitate nepersonalizată, pentru a presta servicii în numele companiei și pentru a verifica sau a menține calitatea sau siguranța unui serviciu sau dispozitiv deținut, fabricat, fabricat pentru, sau controlat de noi, și pentru a îmbunătăți, actualiza sau îmbunătăți aceste servicii sau dispozitive.
Dreptul la nediscriminare pentru exercitarea drepturilor dvs. de confidențialitate
Dacă alegeți să vă exercitați oricare dintre drepturile de confidențialitate în temeiul CCPA, aveți, de asemenea, dreptul de a nu beneficia de un tratament discriminatoriu din partea noastră.
NOTIFICARE PRIVIND STIMULENTELE FINANCIARE
Programul nostru de recompense PaintPerks oferă beneficii, cum ar fi puncte de recompensă și reduceri pentru cei care aleg să participe. Participarea vă obligă să furnizați anumite Date cu caracter personal, cum ar fi identificatori, înregistrări ale clienților și informații comerciale. Stimulentele asociate cu programul nostru de recompense sunt concepute pentru a recompensa clienții fideli pe baza volumului de produse și servicii pe care aceștia le achiziționează de la noi. Pentru termenii și condițiile complete aplicabile programului nostru de recompense, faceți clic aici.
Am făcut o estimare de bună credință conform căreia valoarea Datelor cu caracter personal furnizate în legătură cu programul nostru de recompense este echivalentă cu cheltuielile relevante legate de colectarea și păstrarea respectivelor Date cu caracter personal. Orice diferență de preț sau de beneficii oferite clienților care participă la programul nostru de recompense este legată în mod rezonabil de valoarea Datelor cu caracter personal furnizate. Prin aderarea la programul nostru de recompense, sunteți de acord cu orice stimulent financiar asociat programului. Aveți dreptul de a renunța la stimulentul financiar în orice moment prin anularea participării la programul de recompense. Pentru a vă anula calitatea de membru al programului de recompense, faceți clic aici. Rețineți că dacă trimiteți o solicitare de ștergere, aceasta va șterge Datele cu caracter personal asociate cu orice cont de recompense pe care îl aveți.
DREPTURILE DE CONFIDENȚIALITATE PENTRU REZIDENȚII ALTOR STATE DIN SUA
Această secțiune completează celelalte părți ale Politicii noastre de confidențialitate și oferă informații suplimentare pentru consumatorii care locuiesc în alte state din SUA decât California. Dacă sunteți rezidenți ai statului California, consultați declarațiile noastre specifice statului California de mai sus.
DEPUNEREA UNEI SOLICITĂRI PRIVIND DREPTURILE DE CONFIDENȚIALITATE
Dacă doriți să faceți o solicitare cu privire la Datele dvs. cu caracter personal, utilizați Portalul global de confidențialitate sau apelați 1-844-835-4134. Rețineți că va trebui să vă autentificăm identitatea înainte ca solicitarea dvs. să fie procesată. Pentru autentificare, vi se va solicita să vă autentificați în contul dvs. sau să furnizați 2-3 Date cu caracter personal pe care le vom compara cu înregistrările noastre.
- Accesul și portabilitatea datelor. Puteți utiliza acest tip de cerere pentru a confirma dacă vă prelucrăm Datele cu caracter personal, pentru a vă accesa Datele cu caracter personal și pentru a obține o copie a datelor dvs. cu caracter personal într-un format portabil. Consumatorii din anumite state (inclusiv Delaware, Oregon, Maryland și Minnesota) pot solicita, de asemenea, informații despre terțe părți cărora le divulgăm Date cu caracter personal.
- Corectare. Puteți solicita să corectăm inexactitățile din Datele dvs. cu caracter personal, ținând cont de natura acestora și de scopurile pentru care le prelucrăm.
- Ștergere. Puteți solicita ștergerea Datelor dvs. cu caracter personal. În conformitate cu legile privind confidențialitatea la nivel de stat, putem refuza să vă ștergem Datele cu caracter personal în anumite circumstanțe, de exemplu, dacă avem nevoie de Date cu caracter personal pentru a finaliza tranzacții sau a vă furniza serviciile pe care le-ați solicitat sau care sunt anticipate în mod rezonabil, în scopuri de securitate, în scopuri legitime de afaceri interne, pentru a ne conforma cu cerințele legislative sau pentru a ne stabili și apăra drepturile în instanță. În cazul în care utilizăm anonimizarea pentru a satisface o solicitare de ștergere, ne angajăm să păstrăm și să utilizăm informațiile în formă anonimizată și nu vom încerca să reidentificăm informațiile.
- Solicitări de dezabonare. Vă puteți dezabona de la următoarele utilizări ale Datelor dvs. cu caracter personal: (a) publicitate țintită, (b) vânzarea datelor cu caracter personal și (c) crearea de profiluri în sprijinul deciziilor care produc efecte juridice sau de o semnificație similară cu privire la situația dvs. economică, sănătate, preferințe personale, interese, seriozitate, comportament, locație sau deplasări. Nu vindem Date cu caracter personal în schimbul unor sume de bani și nu ne implicăm în practici care se califică drept creare de profiluri, producând efecte juridice sau similare semnificative în temeiul legislației statale aplicabile privind confidențialitatea. Pentru a renunța la publicitatea țintită/„vânzările” nemonetare ale Datelor cu caracter personal, faceți clic pe linkul „Opțiunile dvs. de confidențialitate” de pe pagina de pornire a site-urilor web Sherwin-Williams pe care le-ați accesat și dezactivați comutatorul pentru module cookie de direcționare. Depunem eforturi rezonabile din punct de vedere comercial pentru a autentifica identitatea consumatorului și autoritatea mandatarului autorizat de a acționa în numele consumatorului.
- Recursuri. Uneori nu putem procesa solicitările referitoare la Datele dvs. cu caracter personal, caz în care solicitarea dvs. va fi respinsă. Dacă cererea dvs. privind drepturile de confidențialitate a fost refuzată anterior de noi și credeți că am refuzat-o în mod eronat, puteți face recurs pentru reexaminarea solicitării dvs. utilizând Portalul global de confidențialitate.
Rețineți că, în cazul în care depuneți o cerere privind drepturile de confidențialitate, vom păstra Datele cu caracter personal transmise în legătură cu solicitarea dvs. în scopul păstrării evidenței.
DIVULGĂRI PRIVIND PROGRAMULUI DE FIDELITATE PENTRU REZIDENȚII DIN COLORADO
Scopul acestei secțiuni este de a notifica consumatorii din statul Colorado cu privire la modul în care utilizăm Datele cu caracter personal în legătură cu participarea la programul nostru de fidelitate PaintPerks. Aveți dreptul de a șterge Ddatele cu caracter personal asociate contului dvs. PaintPerks; cu toate acestea, dacă ștergeți Datele cu caracter personal, nu vom putea asocia recompensele cu contul dvs. și nu veți mai putea primi beneficii în cadrul programului. Diagrama de mai jos identifică categoriile de Date cu caracter personal colectate prin programul nostru de fidelitate pe care le vindem sau le prelucrăm pentru publicitate țintită și părțile terțe care primesc fiecare categorie de Date cu caracter personal.
Categoria de Date cu caracter personal |
Terți care primesc fiecare categorie |
| Identificatori | Parteneri de publicitate și comunicare |
| Înregistrări despre clienți | |
| Informații comerciale |
Pentru mai multe informații despre modul în care prelucrăm datele dvs. cu caracter personal, vă rugăm să consultați celelalte secțiuni ale Politicii noastre de confidențialitate.
Rezidenți ai oricărui stat membru al Uniunii Europene, Serbia, Elveția și Regatul Unit
Această secțiune completează celelalte părți ale Politicii noastre de confidențialitate și oferă informații suplimentare rezidenților din Uniunea Europeană, Elveția, Regatul Unit și Serbia. Așa cum este utilizat în această Politică de confidențialitate, termenul „Date cu caracter personal” include „informații personale”, așa cum sunt definite în legislația aplicabilă privind confidențialitatea și protecția datelor.
Descriem Datele cu caracter personal pe care le colectăm și sursele din care le colectăm aici. Ne explicăm scopurile privind colectarea Datelor cu caracter personal aici și modul în care le divulgăm altor entități aici. La final, puteți găsi informații despre modul în care vă puteți exercita drepturile privind confidențialitatea aici și despre modul în care păstrăm Datele cu caracter personal aici.
Bazele noastre juridice pentru prelucrarea Datelor cu caracter personal
Unele legi privind protecția datelor ne obligă să desemnăm una sau mai multe baze juridice pentru prelucrarea Datelor dvs. cu caracter personal. Atunci când este cazul, Sherwin-Williams se bazează pe următoarele baze juridice:
- Interesele noastre legitime. Utilizăm Datele cu caracter personal atunci când avem interese legitime în acest sens, atât timp cât interesele noastre legitime sunt compatibile cu drepturile și așteptările dvs. privind confidențialitatea, inclusiv:
- pentru a vă oferi servicii, produse sau alte materiale pe care le solicitați (de exemplu, finalizarea înregistrării dvs. pentru un program de fidelitate și trimiterea mostrelor de produse) și pentru personalizarea experienței dvs. în ceea ce privește serviciile noastre;
- pentru a vă gestiona și a îmbunătăți experiențele de cumpărături și produsele, serviciile și ofertele noastre, inclusiv prin analizarea utilizării produselor și serviciilor noastre și determinarea eficienței publicității noastre și
- pentru a proteja securitatea și integritatea serviciilor noastre.
Ne puteți contacta dacă doriți mai multe detalii despre interesele noastre legitime privind prelucrarea Datelor dvs. cu caracter personal.
- Obligațiile noastre contractuale. Utilizăm Datele cu caracter personal pentru a furniza produsele și serviciile pe care le solicitați, inclusiv:
- pentru a vă crea contul;
- pentru a vă prelucra achizițiile și tranzacțiile;
- pentru a furniza servicii pentru clienți și
- pentru a vă trimite comunicări administrative sau tranzacționale.
- Obligațiile noastre legale. Utilizăm Datele cu caracter personal după cum este necesar pentru a ne respecta obligațiile legale, de exemplu:
- pentru scopuri de audit și raportare;
- pentru îndeplinirea sarcinilor contabile și administrative;
- pentru a răspunde cererilor de informații de către organismele publice competente și autoritățile judiciare; și
- pentru punerea în aplicare a drepturilor noastre legale și executarea sau gestionarea reclamațiilor juridice.
- Consimțământul dvs. Putem utiliza Datele cu caracter personal conform descrierii din această Politică de confidențialitate cu consimțământul dvs., inclusiv:
- pentru a vă trimite mesaje de marketing direct despre produsele, serviciile și promoțiile noastre și
- pentru a vă oferi reclame țintite, atât în cadrul, cât și în afara serviciilor, inclusiv prin utilizarea modulelor cookie și a tehnologiilor similare, după cum se explică mai jos.
Vă puteți retrage consimțământul în orice moment contactându-ne. Dacă retrageți anumite consimțăminte, este posibil să nu vă mai putem oferi servicii conexe. Retragerea nu va afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de data retragerii.
Transferurile internaționale de Date cu caracter personal
Rețineți că atunci când ne furnizați Date cu caracter personal, vă putem prelucra Datele cu caracter personal în Statele Unite și în alte locații care pot avea legi privind confidențialitatea diferite de cele din țara dvs. În anumite cazuri, este posibil să fie necesar să vă partajăm, transferăm, stocăm sau prelucrăm în alt mod Datele cu caracter personal în locații din afara jurisdicției în care locuiți sau vă aflați. Transferăm Date cu caracter personal în conformitate cu legile aplicabile.
În cazul în care transferăm date în afara Spațiului Economic European sau a Regatului Unit către alte țări, Sherwin-Williams se asigură că există măsuri de protecție adecvate, inclusiv Clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene și Actul adițional al Regatului Unit la acestea, pentru a proteja Datele cu caracter personal transferate în țări în care nu este deja stabilit un nivel adecvat de protecție. Pentru mai multe informații despre măsurile noastre de protecție, accesați secțiunea Cum ne puteți contacta.
Drepturi și opțiuni
- Drepturile și opțiunile privind confidențialitatea disponibile pentru dvs. sunt descrise în secțiunea Opțiunile și drepturile dvs. în ceea ce privește Datele dvs. cu caracter personal de mai sus.
Ne puteți trimite o solicitare de confidențialitate prin Portalul global de confidențialitate. Puteți depune o plângere la o autoritate de supraveghere în cazul în care considerați că prelucrarea Datelor dvs. cu caracter personal încalcă legea în vigoare. Dacă doriți să solicitați informații suplimentare despre drepturile dvs., ne puteți contacta responsabilul cu protecția datelor accesând Portalul global de confidențialitate, selectând „Altele” în secțiunea Detalii și trimițând întrebarea.
Rezidenții din Argentina
Dacă sunteți un rezident al Argentinei, în conformitate cu prevederile Legii nr. 25.326, astfel cum a fost modificată, vă puteți exercita dreptul de acces la fiecare 6 luni gratuit, sau mai des, dacă aveți un interes legitim de a exercita un astfel de drept, furnizându-ne orice dovadă a identității dvs. Vi se va răspunde solicitării în conformitate cu legislația în vigoare.
Pe lângă dreptul de acces, orice rezident argentinian poate să își exercite drepturile de modificare, actualizare sau anulare gratuit în orice moment, oferindu-ne orice dovadă de identitate. Vi se va răspunde solicitării în conformitate cu legislația în vigoare. Solicitarea poate fi respinsă dacă: (i) există un terț interesat de păstrarea datelor cu caracter personal în starea lor actuală de către Sherwin-Williams; sau (ii) există o obligație legală de păstrare a datelor în starea lor actuală.
Exercitarea drepturilor de acces, modificare, actualizare sau anulare poate fi refuzată de către noi dacă este necesar pentru: (i) protejarea securității naționale, a ordinii instituționale, a siguranței publice sau a drepturilor terților; sau (ii) evitarea obstrucționării justiției în dosarele judiciare sau administrative legate de obligațiile fiscale, obligațiile de securitate socială, sănătate publică, investigații penale și investigații privind infracțiunile administrative, atât timp cât există o ordonanță în dosarul corespunzător pentru a evita exercitarea oricăruia dintre drepturile menționate mai sus de către persoana vizată.
Pentru informații despre modul de exercitare a acestor drepturi vă rugăm să consultați secțiunea Opțiunile și drepturile dvs. în ceea ce privește datele dvs. cu caracter personal de mai sus. Sherwin-Williams poate fi contactată prin Portalul global de confidențialitate pentru întrebări suplimentare.
Rezidenții din Australia
Rezidenții din Australia sunt notificați că au la dispoziție opțiunea de a interacționa anonim sau prin pseudonim dacă ne contactează la telefon și pur și simplu caută informații despre serviciile noastre, dar nu doresc să continue discuțiile cu noi. Cu toate acestea, dacă doriți să aveți relații cu noi în acest mod, nu veți putea colabora cu noi în legătură cu serviciile noastre. Dacă doriți să colaborați cu noi în legătură cu serviciile noastre, vi se poate solicita să ne furnizați Datele dvs. cu caracter personal.
Sherwin-Williams poate transfera informațiile personale către filialele, furnizorii de servicii și alte părți descrise în secțiunea „Partajarea informațiilor dvs.” în afara Australiei, inclusiv în Statele Unite.
Ne bazăm pe consimțământul dvs. pentru a vă trimite mesaje de marketing direct despre produsele, serviciile și promoțiile noastre și pentru a vă furniza publicitate țintită. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment. Consultați secțiunea Opțiunile și drepturile dvs. în ceea ce privește Datele dvs. cu caracter personal pentru mai multe informații. De asemenea, puteți schimba setările de confidențialitate ale browserului dvs., cum ar fi în ceea ce privește modulele cookie. Dacă vă retrageți consimțământul, nu vă mai putem oferi aceste servicii.
Dacă luăm cunoștință de oricare preocupări sau probleme legate de practicile noastre de confidențialitate, vom lua în serios aceste probleme și vom lucra să abordăm aceste preocupări. Dacă aveți alte întrebări referitoare la politica noastră de confidențialitate sau dacă aveți o problemă sau o plângere, vă rugăm să ne contactați pe Portalul global de confidențialitate. Dacă nu sunteți mulțumit de tratarea problemei sau reclamației dvs., puteți face o plângere comisarului australian pentru informații – pentru mai multe detalii, vă rugăm să vizitați http://www.oaic.gov.au/
Rezidenții Braziliei
Pe lângă scopurile prevăzute în prezenta Politică privind confidențialitatea consumatorului, vă prelucrăm Datele cu caracter personal cu scopul de a vă administra comenzile la nivel intern, pentru protecția și securitatea Datelor dvs. cu caracter personal și pentru administrarea participării dvs. la formări, prezentări și evenimente pe care noi sau reprezentanții noștri le pot oferi în legătură cu produsele și serviciile noastre.
Prin participarea la formări, prezentări și alte evenimente, sunteți de acord cu faptul că vă interesează produsele și serviciile noastre, inclusiv materialele noastre de marketing. Vă respectăm toate drepturile prevăzute în prezenta politică și în legislația aplicabilă, inclusiv dreptul dvs. de retragere.
Indiferent de prevederile suplimentare prevăzute în prezenta Politică de confidențialitate, vi se pot aplica următoarele drepturi în raport cu Sherwin-Williams, în legătură cu datele dvs. cu caracter personal, în orice moment și la cerere:
- confirmarea prelucrării;
- accesul la datele cu caracter personal;
- rectificarea datelor cu caracter personal care sunt incomplete, inexacte sau inactuale;
- anonimizarea, restricționarea/blocarea sau ștergerea datelor cu caracter personal nenecesare sau excesive sau a datelor prelucrate prin încălcarea prevederilor din Legea nr. 13.709/18 sau „Legea din Brazilia privind protecția datelor”;
- portabilitatea datelor cu caracter personal către un alt prestator de servicii sau furnizor de produse, în urma solicitării explicite, respectându-se secretul comercial și industrial, în conformitate cu reglementările autorității naționale privind protecția datelor (astfel cum este definită în Legea din Brazilia privind protecția datelor);
- ștergerea datelor cu caracter personal prelucrate în temeiul consimțământului persoanei vizate, cu excepția cazurilor în care, în virtutea Legii din Brazilia privind protecția datelor, Sherwin-Williams este autorizată să păstreze respectivele date;
- informații despre entități publice și private cu care Sherwin-Williams a partajat datele cu caracter personal ale persoanei vizate;
- informații despre posibilitatea refuzului acordării consimțământului și despre consecințele respectivului refuz; și
- revocarea consimțământului.
Pe lângă exercitarea drepturilor de mai sus, aveți responsabilitatea de a menține actuale și exacte informațiile pe care ni le-ați comunicat.
Puteți contacta Sherwin-Williams, operatorul Datelor cu caracter personal care fac obiectul prelucrării, accesând Portalul global de confidențialitate, cu scopul de a vă exercita oricare dintre drepturi și de a vă respecta obligațiile prevăzute în prezenta Politică de confidențialitate.
În conformitate cu articolul 41 din Legea din Brazilia privind protecția datelor, Sherwin-Williams și-a numit managerul global pentru confidențialitate pentru LATAM în calitate de responsabil cu protecția datelor. O puteți contacta prin Portalul global de confidențialitate.
Rezidenții din Canada
Informații suplimentare privind practicile noastre în materie de date cu caracter personal din Canada:
- Atunci când vă înscrieți în programul nostru de fidelitate PaintPerks - în magazin sau online - colectăm informații precum numele și prenumele dvs., numărul de telefon și adresa poștală, adresa de e-mail sau codul poștal pentru a vă crea și administra contul PaintPerks și pentru a vă oferi beneficii, precum urmărirea istoricului achizițiilor, salvarea culorilor, crearea de liste de cumpărături. Dacă aveți un cont de credit de retail, veți fi înscris automat în Programul pentru Clienții Preferențiali cu beneficii PaintPerks. Vă rugăm să rețineți că programul nostru PaintPerks nu este disponibil pentru rezidenții din Quebec.
- Este posibil să puteți crea un profil personal, un profil profesional sau PRO+ (pentru arhitecți, designeri și studenți la design) pe site-ul nostru web. În acest scop, putem colecta date cu caracter personal, cum ar fi numele și prenumele, țara, codul poștal, numărul de telefon mobil și luna aniversară.
- Dacă vă înscrieți pentru a primi buletinele noastre informative prin e-mail, vă vom trimite e-mailuri cu alerte de vânzări, videoclipuri despre culori și inspirație din revistele online. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment făcând clic pe opțiunea „Dezabonare” din oricare dintre comunicările noastre prin e-mail.
- Dacă vă înscrieți în programul nostru Alerte pe mobil, vă vom trimite mesaje text cu oferte speciale, sfaturi de culoare, anunțuri și alerte de vânzare. . Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, răspunzând STOP la orice mesaj text.
- În cazul în care rezervați o sesiune virtuală prin text, e-mail, telefon sau video chat cu un consultant Sherwin-Williams în materie de culori, vă putem colecta numele și prenumele, adresa de e-mail, numărul de telefon mobil, adresa poștală (cu excepția rezidenților din Quebec). Utilizăm aceste informații pentru a comunica cu dvs. despre și în timpul ședinței de consultanță, inclusiv pentru a vă trimite e-mailuri de confirmare și reamintire. De asemenea, colectăm orice imagini ale spațiului vizat de dvs. pe care ni le partajați. Vă rugăm să nu ne trimiteți fotografii care conțin imagini cu diverse persoane sau alte date cu caracter personal.
- Pentru a beneficia de o reducere pentru militari în magazinele noastre, vi se va solicita să prezentați livretul militar. În mod similar, dacă returnați marfa fără chitanță, vom solicita o copie a documentului dvs. de identitate cu fotografie emis de guvern în scopul prevenirii fraudelor. Nu înregistrăm și nu păstrăm nicio informație de pe documentul de identitate furnizat.
Partajarea informațiilor: Juridic și conformitate
Angajații, agenții și furnizorii noștri de servicii autorizați vor avea acces la informațiile dvs. pe baza principiului necesității de a cunoaște, după cum este necesar pentru a-și îndeplini obligațiile față de noi în scopurile stabilite în prezenta Politică de confidențialitate.
Compania Sherwin-Williams și furnizorii săi de servicii din Canada, S.U.A. și alte țări pot accesa, procesa și stoca datele dvs. cu caracter personal în afara provinciei dvs. (inclusiv, pentru rezidenții din Quebec, în afara Quebecului) și la nivel internațional, inclusiv în Statele Unite. Vom obține consimțământul dvs. înainte de a divulga datele dvs. cu caracter personal afiliaților noștri pentru propriile lor scopuri de marketing sau în alte scopuri.
Noi și furnizorii noștri de servicii putem furniza datele dvs. cu caracter personal ca răspuns la un mandat de percheziție sau la o altă cerere sau ordin valabil din punct de vedere juridic, sau unei alte organizații în scopul investigării unei încălcări a unui acord sau a unei contravenții la lege, al eliminării sau prevenirii fraudei sau în alt mod care poate fi solicitat sau permis de legislația canadiană, americană sau de altă natură aplicabilă sau de o procedură legală, care poate include accesul legal al instanțelor americane sau străine, al organelor de aplicare a legii sau al altor autorități guvernamentale.
Mesajele publicitare orientate către interesele clientului
Colaborăm cu terți, cum ar fi rețelele și alte companii de publicitate care utilizează propriile tehnologii de urmărire (inclusiv module cookie, semnalizatoare web și etichete pixel) pe site-ul nostru web pentru a vă oferi reclame personalizate pe Internet. Aceasta este o practică comună de marketing denumită publicitate bazată pe interese sau publicitate adaptată comportamentului online. Aceste companii pot colecta informații despre activitatea dvs. pe site-ul nostru web și pe site-urile web ale terților (cum ar fi paginile web pe care le accesați și interacțiunea dvs. cu reclamele noastre și cu alte comunicări) și pot utiliza aceste informații pentru a crea un profil al intereselor dvs., pentru a face predicții cu privire la preferințele dvs., pentru a dezvolta conținut personalizat și pentru a furniza anunțuri care sunt mai relevante pentru dvs. pe site-urile web ale terților. Respectivele informații pot fi utilizate și pentru a evalua eficiența campaniilor noastre de publicitate online.
Renunțarea la publicitatea bazată pe interese: Pentru a vă ajusta preferințele sau pentru a exercita controlul asupra terților care colectează date pe site-ul nostru web scopuri e publicitate bazată pe interese, vă rugăm să faceți clic pe „Preferințe privind modulele cookie/consimțământul” sau pe linkul „Nu vindeți și nu partajați datele mele cu caracter personal” de pe pagina principală a site-ului (site-urilor) web Sherwin-Williams pe care le accesați pentru a vizita pagina Gestionare preferințe privind consimțământul, unde vă puteți ajusta preferințele. Pentru mai multe informații despre publicitatea bazată pe interese și pentru a înțelege opțiunile pe care le aveți, inclusiv modul în care puteți renunța la primirea de reclame comportamentale de la companiile terțe de publicitate care fac parte din Digital Advertising Alliance of Canada, vă rugăm să vizitați site-ul Digital Advertising Alliance of Canada pe adresa http://youradchoices.ca/choices.
- Vă rugăm să rețineți că, și în situația în care renunțați la publicitatea bazată pe interese de furnizată de un terț, aceste tehnologii de urmărire pot colecta în continuare date în alte scopuri, inclusiv pentru analize, și veți vizualiza în continuare reclame de la noi, însă acestea nu vor fi direcționate pe baza informațiilor comportamentale despre dvs. și, prin urmare, pot fi mai puțin relevante pentru dvs. și interesele dvs.
- Pentru a renunța cu succes, trebuie să activați modulele cookie în browserul dvs. web (consultați instrucțiunile browserului dvs. pentru informații privind modulele cookie și modul de activare a acestora). Renunțarea se aplică exclusiv browserului web pe care îl utilizați, astfel încât trebuie să repetați procesul de renunțare pentru fiecare browser web de pe fiecare computer pe care îl utilizați. După renunțare, în cazul în care ștergeți modulele cookie salvate de browserul dvs., va trebui să vă renunțați din nou.
Audiență personalizată
Este posibil să utilizăm servicii furnizate de platforme terțe (cum ar fi rețelele de socializare și alte site-uri web) pentru a difuza reclame direcționate pe astfel de platforme pentru dvs. sau pentru alte persoane și este posibil să furnizăm furnizorului platformei o versiune codificată a adresei dvs. de e-mail sau alte informații în scopurile menționate. Pentru a renunța la partajarea informațiilor dvs. în aceste scopuri, vă rugăm să trimiteți o solicitare prin Portalul nostru global de confidențialitate (selectați „Altele”) sau să ne contactați conform descrierii din secțiunea „Cum ne puteți contacta” de mai sus.
Opțiunile și drepturile dvs. în ceea ce privește datele dvs. cu caracter personal
Puteți contacta directorul executiv pentru securitatea informațiilor din cadrul Sherwin-Williams cu întrebări despre practicile noastre privind confidențialitatea, inclusiv pentru a primi informații cu privire la politicile și procedurile noastre în ceea ce privește furnizorii de servicii din afara jurisdicției dvs. Sub rezerva restricțiilor legale și contractuale, puteți solicita accesul, actualizarea, rectificarea și corectarea inexactităților din datele dvs. cu caracter personal aflate în custodia sau sub controlul nostru sau vă puteți retrage consimțământul cu privire la colectarea, utilizarea sau divulgarea ulterioară a datelor dvs. cu caracter personal (sub rezerva restricțiilor legale sau contractuale) contactând directorul nostru executiv pentru securitatea informațiilor. Dacă nu vă exprimați sau dacă vă retrageți consimțământul pentru colectarea, utilizarea sau divulgarea de către noi a datelor dvs. cu caracter personal, este posibil să nu vă putem oferi toate produsele sau serviciile pe care le solicitați. Vă rugăm să consultați secțiunea Opțiuni și drepturi în ceea ce privește datele dvs. cu caracter personal pentru informații suplimentare despre modul de exercitare a drepturilor și opțiunilor dvs.
Directorul nostru executiv pentru securitatea informațiilor poate fi contactat utilizând datele de contact din secțiunea „Cum ne puteți contacta” de mai sus sau prin intermediul Portalului global privind confidențialitatea.
Informații despre politicile și practicile noastre de guvernanță în materie de confidențialitate
L-am desemnat pe directorul nostru executiv pentru securitatea informațiilor drept responsabil pentru supravegherea conformității companiei cu legislația în materie de confidențialitate. În funcție de activitățile dvs., compania Sherwin Williams sau filiala sa canadiană, Sherwin Williams Canada Inc., va fi responsabilă pentru datele dvs. cu caracter personal.
Ne-am angajat să protejăm datele cu caracter personal și am implementat un set cuprinzător de politici și practici care guvernează modul în care tratăm astfel de date. Aceste politici și proceduri includ, printre altele, următoarele:
- politici și proceduri pentru protejarea datelor cu caracter personal aflate în custodia și sub controlul nostru împotriva accesului, utilizării sau divulgării neautorizate.
- un cadru de confidențialitate care definește rolurile și responsabilitățile angajaților noștri în ceea ce privește gestionarea datelor cu caracter personal.
- un cadru pentru păstrarea și distrugerea datelor cu caracter personal pentru a asigura respectarea obligațiilor legale și pentru a distruge în siguranță astfel de date după ce nu mai sunt necesare.
- proceduri pentru a răspunde la solicitările și reclamațiile persoanelor vizate în timp util și eficient.
- cursuri periodice de instruire și conștientizare a angajaților noștri cu privire la confidențialitate.
Rezidenții din India
Dacă sunteți rezident indian, aveți dreptul să solicitați să revizuiți informațiile dvs. personale și să actualizați, să corectați sau să ștergeți informațiile necorespunzătoare sau inexacte și aveți dreptul să ne contactați în legătură cu orice discrepanțe sau nemulțumiri legate de prelucrarea informațiilor personale de către Sherwin-Williams. Vă rugăm să consultați secțiunea Cum ne puteți contacta pentru informații despre cum să ne contactați. Vă rugăm să consultați Opțiunile și drepturile dvs. privind informațiile personale pentru informații despre modul de exercitare a acestor drepturi. Deși luăm măsuri în timp util pentru a ne conforma cu solicitările dvs., nu suntem responsabili pentru autenticitatea informațiilor personale.
Rezidenții din Jamaica
Această secțiune completează celelalte părți ale Politicii noastre de confidențialitate și oferă informații suplimentare pentru rezidenții din Jamaica.
Bazele legale pentru prelucrare
Bazele juridice ale activităților noastre de prelucrare sunt următoarele:
- Pentru a executa contractul (contractele) noastre cu dvs., de exemplu, pentru a vă furniza serviciile, produsele sau alte materiale pe care le solicitați, inclusiv pentru a vă procesa achizițiile și tranzacțiile, pentru finalizarea înregistrării dvs. într-un program de loialitate sau pentru trimiterea de mostre de produse.
- Pentru a ne urmări interesele legitime în calitate de companie, inclusiv:
- pentru a gestiona și a îmbunătăți experiențele dvs. de cumpărături și a produselor, serviciilor și ofertelor noastre, inclusiv analiza utilizării produselor și serviciilor noastre și determinarea eficienței publicității noastre; și
- pentru punerea în aplicare a drepturilor noastre legale și executarea sau gestionarea reclamațiilor juridice.
- Pentru a ne îndeplini obligațiile legale, inclusiv:
- îndeplinirea sarcinilor contabile și administrative
- Audit și raportare; și
- răspunsul la cererile de informații trimise de organismele publice competente și autoritățile judiciare.
- Pe baza consimțământului dvs.
Marketing direct
În baza consimțământului dvs., vă putem trimite mesaje de marketing direct cu privire la produsele, serviciile și promoțiile noastre sau vă putem trimite publicitate țintită, atât în cadrul serviciilor, cât și în afara acestora.
Dacă sunteți client Sherwin Williams, vă putem trimite mesaje de marketing direct fără consimțământul dvs., însă vă vom oferi și posibilitatea de a renunța.
Dacă doriți să renunțați la primirea de comunicări de marketing direct de la un anumit brand sau grup Sherwin-Williams, puteți urma instrucțiunile conținute în astfel de mesaje sau ne puteți contacta prin Portalul global privind confidențialitatea. Pentru a vă schimba preferințele legate de reclamele online direcționate de la Sherwin-Williams, vă rugăm să utilizați instrumentul de gestionare a modulelor cookie furnizat pe site-ul nostru web sau să vă ajustați în browser setările privind modulele cookie. Mai multe informații despre utilizarea de către noi a modulelor cookie pot fi găsite aici.
Drepturile dvs. legale
În temeiul Legii privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de a solicita o copie a datelor cu caracter personal pe care le deținem despre dvs.
- Dreptul de a ne solicita să rectificăm inexactitățile din datele cu caracter personal pe care le deținem despre dvs.
- Dreptul la ștergere, în anumite circumstanțe.
- Dreptul de a obiecta sau de a preveni prelucrarea (sau prelucrarea ulterioară) a datelor dvs. cu caracter personal în anumite circumstanțe.
- Dreptul de a vă retrage consimțământul pentru marketing.
- Drepturi legate exclusiv de procesul decizional exclusiv automatizat, inclusiv crearea de profiluri. Nu utilizăm procese decizionale automatizate care v-ar afecta în mod semnificativ. Însă, dacă am face acest lucru, aveți dreptul la o intervenție umană, la a fi informat cu privire la logica deciziei și la reconsiderarea deciziei.
- Dreptul la portabilitatea datelor, respectiv de a transfera datele dvs. unui alt operator.
Dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile menționate mai sus, vă rugăm să trimiteți solicitarea dvs. prin Portalul global privind confidențialitatea. Dacă aveți întrebări despre practicile noastre privind confidențialitatea datelor, puteți contacta reprezentantul nostru pentru protecția datelor pentru Jamaica prin Portalul global privind confidențialitatea. Puteți depune o reclamație la Biroul Comisarului pentru Informații (OIC) în cazul în care considerați că prelucrarea de către noi a datelor dvs. cu caracter personal încalcă Legea privind protecția datelor.
Rezidenții din Malaysia
Dacă sunteți rezident în Malaysia, vă rugăm să consultați Cum să ne contactați pentru informații despre modul în care puteți contacta grupul de Conformitate privind confidențialitatea globală al Sherwin-Williams responsabil pentru protecția datelor la nivel mondial.
Rezidenții din Mexic
În calitate de rezidenți ai Mexicului, puteți contesta prelucrarea informațiilor dvs. cu caracter personal pentru următoarele utilizări voluntare ale unor astfel de informații cu caracter personal:
- Pentru a vă comunica sau trimite promoții.
- Pentru a vă oferi publicitate relevantă privind Serviciile noastre și în alte părți.
- Pentru a stabili eficiența publicității noastre.
De asemenea, în plus față de drepturile dvs. de acces și de rectificare, aveți de asemenea dreptul să anulați sau să vă opuneți colectării și prelucrării informațiilor dvs. personale și să limitați domeniul de aplicare al prelucrării și să vă revocați consimțământul, în conformitate cu legislația locală.
Vă rugăm să consultați Opțiunile și drepturile dvs. privind informațiile personale pentru informații despre modul de exercitare a acestor drepturi. Vă rugăm să explicați ce drept doriți să vă exercitați și faceți dovada identității. Vi se va răspunde solicitării în conformitate cu legislația în vigoare. Dacă doriți să corectați sau să actualizați informațiile dvs. personale, indicați care este corectarea necesară.
Rezidenții din Noua Zeelandă
În conformitate cu Legea privind confidențialitatea din Noua Zeelandă din 1993, aveți anumite drepturi de acces și corectare a informațiilor cu caracter personal pe care le deținem despre dvs. Vă rugăm să consultați Opțiunile și drepturile dvs. privind informațiile personale pentru informații despre modul de exercitare a acestor drepturi.
Rezidenții din Singapore
Dacă sunteți rezident în Singapore, vă rugăm să consultați Cum să ne contactați pentru informații despre modul în care puteți contacta grupul de Conformitate privind confidențialitatea globală al Sherwin-Williams responsabil pentru protecția datelor la nivel mondial.
Rezidenții din Suedia
Dacă sunteți rezident suedez, puteți contacta Sherwin-Williams pentru informații despre practicile noastre privind confidențialitatea, astfel cum sunt descrise în secțiunea Cum să ne contactați.
Rezidenții din Uruguay
Bazele juridice ale activităților noastre de prelucrare sunt următoarele:
- Pentru scopurile noastre legitime de afaceri, inclusiv:
- pentru a vă oferi servicii, produse sau alte materiale pe care le solicitați (de exemplu, completarea înregistrării dvs. pentru un program de fidelitate și trimiterea mostrelor de produse) și pentru personalizarea experienței dvs. în ceea ce privește Serviciile noastre;
- pentru a vă gestiona și a îmbunătăți experiențele de cumpărături și produsele, serviciile și ofertele noastre, inclusiv prin analizarea utilizării produselor și serviciilor noastre și determinarea eficienței publicității noastre și
- pentru a proteja securitatea și integritatea Serviciilor noastre.
- Pentru îndeplinirea contractelor cu dvs., inclusiv procesarea achizițiilor și a tranzacțiilor.
- Pentru a ne îndeplini obligațiile legale, de exemplu:
- pentru scopuri de audit și raportare;
- pentru îndeplinirea sarcinilor contabile și administrative;
- pentru a răspunde cererilor de informații de către organismele publice competente și autoritățile judiciare; și
- pentru punerea în aplicare a drepturilor noastre legale și executarea sau gestionarea reclamațiilor juridice.
- Pe baza consimțământului dvs.:
- de a vă trimite mesaje de marketing direct despre produsele, serviciile și promoțiile noastre; și
- de a vă oferi reclame țintite, atât în cadrul, cât și în afara Serviciilor, inclusiv prin utilizarea modulelor cookie și a tehnologiilor similare, după cum se explică mai jos.
Vă puteți retrage consimțământul în orice moment. Vă rugăm să consultați secțiunea Opțiunile și drepturile dvs. în ceea ce privește datele dvs. cu caracter personal pentru mai multe informații. De asemenea, puteți schimba setările de confidențialitate ale browserului dvs., de exemplu, în ceea ce privește modulele cookie. Dacă vă retrageți consimțământul, nu vă mai putem oferi aceste servicii.
Vă rugăm să consultați secțiunea Opțiunile și drepturile dvs. în ceea ce privește datele dvs. cu caracter personal pentru informații despre modul de exercitare a drepturilor pe care le aveți în conformitate cu Legea protecției datelor din Uruguay nr. 18.331. De asemenea, ne puteți contacta cu întrebări și pentru a vă putea exercita orice drepturi în conformitate cu secțiunea Cum ne puteți contacta.
Rezidenții din Vietnam
Informațiile despre dvs. pe care le colectăm, stocăm, prelucrăm, utilizăm, dezvăluim și transferăm unor colaboratori externi includ informații în format electronic. Trimiterile la „partajarea" și „divulgarea" informațiilor personale în Partajarea informațiilor includ oricare și toate actele de partajare, dezvăluire și transfer de informații. Vă rugăm să consultați Opțiunile și drepturile dvs. privind informațiile care vă aparțin pentru informații despre modul în care vă puteți exercita drepturile pe care le aveți în temeiul legii locale de a accesa, actualiza, corecta și/sau solicita eliminarea informațiilor dvs. personale din bazele noastre de date, de a solicita stoparea furnizării informațiilor dvs. personale către colaboratori externi sau de a solicita să nu cităm sau utilizăm în alt mod conținutul acestei informații. În plus, ne puteți contacta pe următoarea adresă pentru întrebări sau informații despre modul de exercitare a drepturilor dvs. în conformitate cu legile locale, astfel cum este descris în secțiunea Cum ne puteți contacta. La primirea cererii dvs., compania Sherwin-Williams vă va acorda acces rezonabil la informațiile personale pe care le deținem despre dvs., cu excepția cazului în care acest lucru nu este posibil din punct de vedere legal. În plus, Sherwin-Williams va lua măsurile necesare pentru a vă permite să corectați, să modificați sau să ștergeți informațiile care s-au dovedit a fi inexacte sau incomplete.
©2024 The Sherwin-Williams Company | Accessibility Statement