Fortrolighedspolitik for The Sherwin-Williams Company

Sidst opdateret: 1. januar 2026

Klik her for at se vores fortrolighedserklæring for Californien.

Sherwin-Williams anerkender, at når du vælger at dele dine personoplysninger med os, stoler du på, at vi behandler dem forsvarligt.

Denne fortrolighedspolitik gælder for "personoplysninger", hvilket betyder oplysninger, der direkte eller indirekte identificerer, vedrører, beskriver eller med rimelighed kan forbindes med eller knyttes til dig. Den forklarer de typer af personoplysninger, som Sherwin-Williams og deres associerede selskaber indsamler om dig, hvordan vi bruger, deler og beskytter disse personoplysninger, samt de valg du kan tage om, hvordan vi bruger og deler disse personoplysninger. Denne fortrolighedspolitik regulerer personoplysninger, der indsamles af Sherwin-Williams eller dets associerede selskaber (som defineret i det følgende) på enhver måde, herunder, men ikke begrænset til, hjemmesider, mobilapplikationer og andre nettjenester, der henviser til eller har link til denne fortrolighedspolitik, samt personoplysninger indsamlet af andre forretningsfunktioner hos Sherwin-Williams såsom gennem vores butikker, kundeloyalitetsprogrammer, eller når du taler med en kundeservicerepræsentant (samlet kaldet "tjenesterne").

Det er vigtigt, at du læser denne fortrolighedspolitik grundigt igennem, fordi du hver gang, du bruger vores tjenester, accepterer de praksisser, som vi beskriver i denne fortrolighedspolitik. Vigtig retskredsspecifik information om vores praksisser for fortrolighed er tilgængelig i vores politik her. I tilfælde af inkonsistens mellem den engelsksprogede version af denne fortrolighedspolitik og enhver version på lokalt sprog, som vi gør tilgængelig, har den engelsksprogede version forrang.

Som tilladt ved lov forbeholder Sherwin-Williams sig ret til at foretage ændringer i denne fortrolighedspolitik. Hvis der foretages ændringer, vil opdateringerne blive afspejlet på datoen for seneste opdatering øverst i denne fortrolighedspolitik. Disse ændringer træder i kraft straks efter offentliggørelse. Ved fortsat at bruge tjenesterne efter sådanne ændringer anses du for at have accepteret sådanne ændringer.

Vores tjenester kan linke til tredjeparts hjemmesider og tjenester, som er uden for vores kontrol. Derudover kan vi have forhold til selskaber uden for Sherwin-Williams, der distribuerer Sherwin-Williams-produkter. Vi er ikke ansvarlige for sikkerheden og fortroligheden af personoplysninger, der indsamles af sådanne tredjeparter. Du bør være forbeholden og gennemgå de fortrolighedserklæringer, der er gældende for disse tredjeparter.

Vi kan indsamle personoplysninger om dig på forskellige måder:

• Du kan give personoplysninger direkte til os.
• Vi kan indsamle personoplysninger om dig, når du bruger vores tjenester, foretager køb og ser vores annoncer på nettet.
• Vi kan indsamle yderligere personoplysninger om dig i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Måden, hvorpå vi indsamler personoplysninger, den type oplysninger, der indsamles, og behandlingen af sådanne personoplysninger kan variere fra retskreds til retskreds for at imødekomme lokale lovkrav.

Vi indsamler personoplysninger direkte fra dig, når du vælger at tilmelde dig vores tjenester (for eksempel når du tilmelder dig et af vores loyalitetsprogrammer), foretager et køb, skriver dig op til en kampagne, sender dit postnummer for at få mere af vide om butikkerne nær dig eller på anden måde giver personoplysninger direkte til os. Følgende er eksempler på personoplysninger, som du kan give til os direkte:

• Navn
• E-mailadresse, fysisk adresse og/eller postnummer og telefonnummer.
• Brugernavn eller adgangskode
• Alder eller fødselsdag, køn, beskæftigelse, organisationens navn, stillingsbetegnelse og andre demografiske oplysninger
• Kreditkort, faktureringsadresse eller andre betalingsoplysninger
• Andre oplysninger om dig, din familie eller andre (som produktinteresser og hvor du typisk køber maling og lakeringsprodukter)
• Købshistorik eller kuponhistorik
• Andre oplysninger, der gives, når du kontakter os med henblik på kundesupport

Du kan vælge ikke at dele visse typer af personoplysninger med os, men at gøre dette kan påvirke mulighederne for at bruge nogle af vores tjenester.

Vi indsamler personoplysninger om din computer eller enhed og din aktivitet på nettet, herunder ved hjælp af standard internetteknologier som f.eks. cookies, pixler, webbeacons, softwareudviklingssæt, lokalt gemte objekter og andre lignende teknologier. Følgende er eksempler på de typer af personoplysninger, som vi indsamler, sporer, analyserer og bruger:

• Din browsertype, dit operativsystem og din push-meddelelses-token
• IP-adresse og/eller ID på enhed
• Din adfærd på vores nettjenester, såsom hvornår og hvordan du besøger vores hjemmesider eller andre tjenester, mængden af tid brugt på at se vores nettjenester, de knapper og link, du klikker på, videoer, du ser, hvor du ruller inden for vores nettjenester, søgeordene, som du indtaster på vores hjemmeside, og de formularindsendelser, køb og transaktioner, som du foretager gennem tjenesterne
• Websites, som du besøger før eller efter vores websites, herunder eksempelvis websites eller annoncer, der henviste dig til vores websites eller tjenester
• E-mails fra Sherwin-Williams, som du åbner og/eller videresender.
• Tilbud fra Sherwin-Williams eller links, du forbinder til via e-mails.
• Afhængigt af indstillingerne på din enhed, lokationsoplysninger, såsom din mobilenheds placering, eller oplysninger om nærmeste wi-fi-adgangspunkter og mobilsignalpunkter
• Markedsføringsidentifikatorer, enhedsidentifikatorer eller andre lignende unikke datanavne
• SMS’er eller andre meddelelser, der sendes eller deles via chat eller chatbottjenester

Vi kan modtage personoplysninger om dig fra offentligt og kommercielt tilgængelige kilder i overensstemmelse med gældende lovgivning, f.eks. fra virksomheder, der stiller oplysninger til rådighed for køb eller licensering. Derudover indsamler vi andre oplysninger, som du giver en tredjepart tilladelse til at give os. Hvis du for eksempel vælger at få adgang til eller bruge sociale netværkstjenester, kan vi modtage og gemme oplysninger, som du deler med os via disse tjenester.

Vi kan også indsamle personoplysninger om borgere i USA fra tredjepartskilder, herunder oplysninger om dine interesser, hobbyer og præferencer, alder og fødselsdato, civilstand, køn, race, etnicitet, uddannelsesoplysninger, oplysninger om din indkomst og økonomi samt talte sprog.

Alle de oplysninger, som vi indsamler om dig, kan kombineres for at hjælpe os med at forbedre vores produkter og tjenester samt skræddersy vores annoncering og kommunikation til dig.

Vi bruger de personoplysninger, som vi indsamler om dig:

• Til at levere tjenester, produkter eller andre materialer, som du anmoder om (for eksempel gennemførelse af et køb, fuldførelse af din registrering til et loyalitetsprogram eller til at sende dig produktprøver).
• Til at kommunikere med dig eller vise dig annoncer, herunder om vores produkter, tjenester, politikker og kampagner.
• Til at skræddersy din oplevelse af vores tjenester, herunder ved at vise dig relevante annoncer i vores tjenester eller andre steder, såsom på andre hjemmesider og sociale medietjenester og netværk.
• Til at håndtere og forbedre dine indkøbsoplevelser og vores produkter, tjenester og tilbud, herunder til at analysere din brug af vores produkter og tjenester samt fastlæggelse af vores annoncerings effekt.
• Til at beskytte sikkerheden og integriteten af vores tjenester, herunder for at håndtere informationssikkerhed og/eller fortrolighedsproblemer, fejlbehæfte og påvise sikkerhedshændelser eller -abnormiteter, opfylde, svare på og dokumentere anmodninger om fortrolighedsrettigheder, netværksfunktion og fejlfinding.
• Til at håndhæve vores juridiske rettigheder.
• Til at udføre interne analyser, såsom undersøgelser, markedsundersøgelser, overvågning eller analyse af tendenser, brug og aktiviteter.
• Til at overholde Sherwin-Williams' politikker, branchestandarder og gældende love, bestemmelser eller juridiske processer.
• Derudover med dit samtykke.

Se venligst Dine valg og rettigheder til dine oplysninger nedenfor for information om de valg, du måtte have med hensyn til vores brug af dine personoplysninger.

Sherwin-Williams må videregive dine personoplysninger under følgende omstændigheder:

• Associerede selskaber. Vi deler personoplysninger inden for Sherwin-Williams blandt vores forskellige virksomheder og selskaber, som vi deler fælles kontrol med (tilsammen vores “associerede selskaber”), herunder for eksempel for at levere vores produkter og tjenester til dig.
• Tjenesteudbydere. Vi er afhængige af tjenesteudbydere til at udføre flere kontraktlige tjenester på vores vegne. For at de kan gøre dette, har vi brug for at dele dine personoplysninger med dem. For eksempel er vi afhængige af tjenesteudbydere til at opfylde produkt- og tjenesteanmodninger, behandle dine kreditkort og andre betalinger, svare på dine spørgsmål, sende e-mails på vores vegne og analysere data til at forbedre vores produkter og tjenester.
• Andre parter, når loven kræver det, eller som nødvendigt for at beskytte vores tjenester. Der kan være tilfælde, hvor vi videregiver dine personoplysninger til andre parter:
  • For at overholde loven eller reagere på den juridiske proces eller en anmodning om samarbejde med en offentlig enhed.
  • For at forhindre bedrageri eller verificere og håndhæve overholdelse af politikkerne, der regulerer vores tjenester.
  • Hvor tilladt ved lov til at beskytte rettigheder, ejendom eller sikkerhed hos Sherwin-Williams eller enhver af vores andre associerede selskaber, forretningspartnere, kunder eller medarbejdere.
  • For at overholde virksomhedsledelsesfunktioner såsom revisioner.
• Andre parter i forbindelse med en foreslået eller gennemført virksomhedstransaktion. Vi må videregive dine personoplysninger til en tredjepart, hvis vi sælger eller overfører hele eller en del af en virksomhed eller vores aktiver til en tredjepart, eksempelvis i forbindelse med en fusion eller i tilfælde af konkurs, omorganisering eller likvidation.
• Andre parter med dit samtykke efter anvisning. Ud over offentliggørelserne beskrevet i denne fortrolighedspolitik kan vi dele personoplysninger om dig med tredjeparter, når du giver dit samtykke til eller anmoder om deling.
• Aggregerede og ikke-personoplysninger. Vi må også dele data på en måde, der ikke identificerer dig (for eksempel oplysninger, der er blevet aggregerede med andre protokoller) til generelle forretningsformål. For eksempel må vi videregive antal besøgende på vores hjemmesider eller andre tjenester.

Vi og visse tredjeparter, herunder dem der leverer indhold og funktioner på vores tjenester, kan bruge cookies, pixler (dvs., gennem en Meta/Facebook-pixel), webbeacons og andre lignende teknologier på vores nettjenester (samlet kaldet "cookies") og de oplysninger, der indsamles fra sådanne teknologier. Vi deler også oplysninger om din brug af vores onlinetjenester med tredjeparter, herunder vores sociale medie-, annoncerings- og analysepartnere. For mere information om de oplysninger, som vi indsamler gennem brugen af cookies, og hvordan vi bruger disse oplysninger, bedes du læse afsnittene Oplysninger vi indsamler og Brug af oplysninger i denne fortrolighedspolitik. For flere oplysninger om tredjeparters brug af cookies, pixler, webbeacons og andre lignende teknologier i vores onlinetjenester bedes du læse afsnittet Tredjeparter, der leverer indhold eller funktionalitet på vores tjenester i denne fortrolighedspolitik. Ved at bruge vores nettjenester giver du dit samtykke til vores brug af sporingsteknologier som beskrevet i denne fortrolighedspolitik.

En cookie er en lille fil, der kan opbevares på din computer eller andre enheder. En cookie giver det selskab, der placerede cookien på din enhed, mulighed for at genkende den på tværs af forskellige websites og tjenester.

Når du bruger en internetbrowser til at tilgå tjenesterne, kan du konfigurere din browser til at acceptere alle cookies, afvise alle cookies eller give dig besked, når en cookies sendes. Klik på "Hjælp" i menuen i din browser for at lære mere om, hvordan du ændrer dine cookiepræferencer. Din enheds operativsystem kan indeholde yderligere kontrol for cookies. Bemærk, at deaktivering af cookies kan påvirke din adgang og brug af visse funktioner i tjenesterne. 

Se Dine valg og rettigheder til dine oplysninger for yderligere muligheder, som du kan bruge til at kontrollere, hvilke cookies der indstilles på din enhed.

Vores hjemmesider er konfigureret til at genkende Global Privacy Control-signalet, hvis dette kræves af gældende lov. Vi genkender dog ikke "do-not-track"-signaler.

Pixler, webbeacons og lignende teknologier er små stykker kode, der er indlagt i internetsider, annoncer og e-mail, der kommunikerer med tredjeparter. Vi kan for eksempel anvende pixler til at tælle, hvor mange brugere der har besøgt en særlig netside, til at levere eller kommunikere med cookies og til at forstå brugsmønstre. Vi kan også inkludere pixler i e-mails for at forstå, hvorvidt beskeder er blevet åbnet, handlet på eller videresendt.

Vi kan bruge sessionsoptagelses- og genafspilningsteknologi til at observere dine musebevægelser, rulning og klik på vores tjenester. Vi bruger disse sporingsværktøjer til support- og analyseformål og til at øge vores forståelse af, hvordan folk interagerer med vores tjenester. Disse oplysninger indsamles og behandles ofte af vores tjenesteudbydere, som vi har engageret til at analysere disse oplysninger på vores vegne. 

Der er en række sporingsteknologier, der kan være inkluderet i mobilapplikationer, som ikke er browserbaserede som cookies og ikke kan kontrolleres af browserindstillinger. Nogle bruger "SDK’er" (softwareudviklingssæt) til at knytte appbrugeraktivitet til en bestemt app og til at spore brugeraktivitet på tværs af apper og/eller enheder. SDK’er er kodesæt, der kan installeres i vores mobilapplikation af tredjepartsvirksomheder, som vi samarbejder med. SDK’er hjælper os med at forstå, hvordan du interagerer med vores mobilapplikation og indsamler visse oplysninger om den enhed og det netværk, som du bruger til at få adgang til vores applikation, såsom annonceringsidentifikatoren forbundet med din enhed og oplysninger om, hvordan du interagerer med vores applikationer.

Vores nettjenester bruger disse teknologier til de følgende generelle formål:

Cookies varierer med hensyn til, hvor længe de holder. "Sessionscookies" afsluttes kort efter, at du har afsluttet din internetsession. "Permanente cookies" gemmes på din enhed indtil en fastsat udløbsdato. Vi bruger både sessionscookies og permanente cookies på vores hjemmesider.

Noget af indholdet og nogle af funktionaliteterne på vores tjenester leveres af tredjeparter, der ikke er associerede med os. For eksempel giver vi dig mulighed for at dele visse materialer på vores tjenester gennem sociale netværkstjenester. Disse sociale netværkstjenester kan automatisk indsamle oplysninger fra eller om din brug af vores tjenester, når du bruger vores tjenester, mens du er logget ind på de sociale netværkstjenester. Vi tilbyder også online-chatfunktioner, der understøttes af leverandører – når du bruger disse funktioner, deler du oplysninger, som du giver i chatten, med både leverandøren og os. Tredjeparter, herunder, men ikke begrænset til, leverandører af sessionsafspilning, annonceringspartnere og sociale medietjenester, kan også have en tilstedeværelse på nogle af vores tjenester. Disse og andre tredjeparter indsamler eller modtager visse oplysninger om din brug af vores tjenester, herunder gennem brug af cookies, pixler og lignende teknologier, og disse oplysninger kan blive indsamlet over tid og kombineres med oplysninger indsamlet på tværs af forskellige hjemmesider og nettjenester.

Sherwin-Williams og deres tjenesteudbydere kan indsamle, overføre, opbevare og behandle dine personoplysninger uden for dit bopælsland, herunder til USA.  Bemærk, at andre landes love om databeskyttelse og andre love muligvis ikke er lige så omfattende som dem i dit eget land.  I overensstemmelse med gældende lov implementerer vi foranstaltninger som standardparagraffer om databeskyttelse for at sikre, at overførte personoplysninger forbliver beskyttede og sikre. Du kan indhente yderligere information om disse foranstaltninger ved at kontakte os gennem den globale fortrolighedsportal.

Vi indsamler ikke forsætligt personoplysninger fra børn via nettet, som defineret i lokal lov. Hvis vi finder ud af, at et barn har givet os personoplysninger, vil vi slette dem eller på anden måde overholde gældende lov.

Hvor det er tilladt af loven, kan vi sende dig tilbud og kampagnereklamer. Vi giver dig dog nogle valg med hensyn til, hvordan vi kommunikerer med dig.

• E-mail: Hvis du ikke længere ønsker at modtage kommercielle e-mails fra et bestemt Sherwin-Williams-brand eller en bestemt Sherwin-Williams-gruppe, kan du følge instruktionerne i disse beskeder. Du kan også kontakte os gennem vores globale fortrolighedsportal for at få information om, hvordan du fjerner dig selv fra enhver af vores mailinglister.
• Postadresse: Hvis du ikke længere ønsker at modtage kommercielle postforsendelser fra et bestemt Sherwin-Williams-brand eller en bestemt Sherwin-Williams-gruppe, kan du kontakte os via vores globale fortrolighedsportal for at fjerne dig selv fra vores mailinglister.
• Tekstbeskeder: Du har mulighed for at tilvælge modtagelse af SMS'er og varsler på de mobiltelefonnumre, som du deler med os. Du behøver ikke at tilvælge sms’er og varsler for at bruge og nyde godt af vores service eller produkter. Hvis du tilmelder dig, kan der gælde standardgebyrer for sms. Hvis du ikke længere ønsker at modtage sms’er fra et bestemt Sherwin-Williams-brand eller en bestemt Sherwin-Williams-gruppe, kan du til enhver tid fravælge vores sms’er og varsler. For at fravælge skal du følge instruktionerne eller bruge kontaktoplysningerne i en sådan meddelelse.
• Cookies og andre sporingsteknologier: Mange af vores hjemmesider giver besøgende mulighed for at justere deres cookiepræferencer. Hvis du er bosiddende i USA, kan du foretage ændringer vedrørende de typer af sporingsteknologier, som vi bruger, når du besøger en af vores hjemmesider, ved at klikke på knappen Your Privacy Choices (dine databeskyttelsesvalg) nederst på siden. Hvis du er bosiddende i en anden retskreds, bedes du se vores yderligere retskredsspecifikke oplysninger nedenfor.
• Fravalgsfunktioner fra tredjeparter: Nogle af disse annonceringsvirksomheder, som vi bestiller tjenester hos, deltager i brancheudviklede programmer, der er designet til at give forbrugere valg om, hvorvidt de ønsker at modtage målrettet annoncering. Besøg websites, der drives af Network Advertising Initiative og Digital Advertising Alliance for at få mere at vide. (Canadiske brugere kan også besøge hjemmesiden, der tilbydes af Digital Advertising Alliance of Canada. Yderligere information på lokale sprog kan være tilgængelig på denne side.)
  
  

Vores tjenester, herunder vores hjemmesider, bruger analyseteknologi leveret af Google Analytics til at forstå, hvordan brugere interagerer med hjemmesiderne, til at forbedre vores netoplevelse og markedsføre vores produkter bedre. Du kan foretage valg vedrørende brugen af cookies fra Google Analytics ved at gå til https://tools.google.com/dlpage/gaoptout installere browsertilføjelsen til fravalg af Google Analytics. For at fravælge, at dine personoplysninger bruges af Google Ads, bedes du besøge https://adssettings.google.com/anonymous?hl=enUS&ref=mac-hub.

Bemærk, at på trods af dine valg om frameldelse, kan vi sende dig kommunikation, hvor det er tilladt af loven, vedrørende transaktioner eller tjenester, du specifikt har anmodet om, eller for at informere dig om vigtige ændringer i vores tjenester, produkter eller politikker. Hvis du har flere konti, skal du framelde dig separat for hver konto i forbindelse med valgene for fortrolighed beskrevet ovenfor.
 

Du kan have visse rettigheder som registreret person under lokal lov. Som beskrevet nærmere i vores afsnit om retskredsspecifik videregivelse kan lokal lov for eksempel give dig ret til at tilgå, opdatere, begrænse, modsætte dig, slette, overføre og/eller rette unøjagtigheder i dine personoplysninger under vores kontrol i henhold til visse undtagelser som foreskrevet af loven. Mange af vores programmer giver dig direkte adgang til at se, opdatere, berigtige og/eller slette personoplysninger, som du tilvejebragte, da du registrerede dig på nettet. Tjek, hvor du er registreret, for at finde ud af, hvilke funktionaliteter der kan være tilgængelige for dig vedrørende et gældende program.

Hvis funktionalitet ikke er tilgængelig, hvor du registrerede dig, og du gerne vil udøve dine juridiske rettigheder, kan du kontakte os via den globale fortrolighedsportal. Vi vil svare på forespørgsler i henhold til gældende lov og underlagt juridiske og kontraktmæssige begrænsninger.

Vi anvender forskellige procedurer til at sikre dine personoplysninger, herunder tekniske, administrative og fysiske procedurer, som er beregnet til at sikre dine personoplysninger, og disse procedurer anvendes uden omkostninger for dig. Bemærk dog venligst, at selvom vi tager rimelige forbehold for at beskytte dine personoplysninger, er ingen hjemmesider, ingen internettransmission, intet computersystem og ingen trådløs forbindelse fuldstændigt sikker.

Derudover tager vi forbehold for kun at bevare personoplysninger om dig så længe, det er nødvendigt for det formål, som de blev indsamlet til, som krævet under kontrakt eller som krævet af eller tilladt af gældende lov.

Hvis du har spørgsmål om denne fortrolighedspolitik eller vores praksisser for persondatabeskyttelse, bedes du kontakte Sherwin-Williams, som kontrollerer de personoplysninger, der indsamles i henhold til denne fortrolighedspolitik, gennem vores globale fortrolighedsportal eller på følgende adresse:

The Sherwin-Williams Company

Global overholdelse af fortrolighedsloven

101 W. Prospect Ave.

Cleveland, OH 44115

En liste over vores forbrugerbrands kan findes her.

Love om og retningslinjer for fortrolighed er en del af et konstant skiftende miljø. Vi forbeholder os til enhver tid ret til efter vores skønsmæssige vurdering at ændre, modificere, tilføje eller fjerne dele af denne fortrolighedspolitik. Vores fortrolighedspolitik er offentliggjort på dette link. Vi anbefaler, at du genlæser denne fortrolighedspolitik regelmæssigt for at sikre, at du er opmærksom på vores aktuelle praksis vedrørende fortrolighed, selvom vi også kan vælge at give dig besked per e-mail eller ved at offentliggøre noget på nogle af eller alle vores tjenester. Din fortsatte brug af vores tjenester efter en ændring tilkendegiver din accept af disse ændringer.

Denne erklæring supplerer de andre dele af vores fortrolighedspolitik og tilvejebringer yderligere oplysninger for amerikanske forbrugere ("forbrugere"), samt fastboende i Californien, der interagerer med os i løbet af deres arbejde for en anden virksomhed ("B2B-kontaktpersoner").

Generelt indsamler vi personoplysninger om amerikanske forbrugere og californiske B2B-kontaktpersoner, og vi videregiver eventuelt sådanne personoplysninger til vores tilknyttede selskaber, tjenesteudbydere og kontrahenter som beskrevet i tabellen nedenfor.

*Vi indsamler ikke oplysninger, der afslører race eller etnisk oprindelse i visse stater, herunder Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas og Virginia.

Blandt de kategorier af personoplysninger, der er anført ovenfor, kan følgende kategorier af personoplysninger, som vi indsamler, betragtes som "følsomme" i henhold til visse statslige fortrolighedslove:

*Vi indsamler ikke oplysninger, der afslører race eller etnisk oprindelse i visse stater, herunder Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas og Virginia.

HVOR LÆNGE OPBEVARER VI DINE PERSONOPLYSNINGER

Vi opbevarer de kategorier af personoplysninger, der er beskrevet ovenfor, så længe det er nødvendigt til de formål, der er beskrevet i denne politik eller på anden måde godkendt ved lov. Dette betyder generelt opbevaring af oplysningerne, så længe et af følgende gælder: 

• Dine personoplysninger med rimelighed er nødvendige for at administrere vores aktiviteter med henblik på at administrere dit forhold til os eller for at opfylde et andet formål, hvortil vi indsamlede oplysningerne.
• Dine personoplysninger med rimelighed er nødvendige for at udføre et offentliggjort formål, der er rimeligt foreneligt med den sammenhæng, hvori personoplysningerne blev indsamlet.
• Oplysningerne med rimelighed er nødvendige for at beskytte eller forsvare vores rettigheder eller ejendom (som generelt vil vedrøre gældende love, der begrænser handlinger i et bestemt tilfælde), eller 
• Vi er på anden måde forpligtede til eller har tilladelse til at opbevare dine oplysninger i henhold til gældende love eller forordninger. 

Hvis personoplysninger bruges til mere end ét formål, opbevarer vi dem, indtil formålet med den seneste periode udløber. For flere oplysninger om vores opbevaringspolitikker bedes du kontakte os ved hjælp af nedenstående kontaktoplysninger.

MÅLRETTET ANNONCERING, SALG OG DELING AF PERSONOPLYSNINGER

Kategorierne af personoplysninger, som vi videregiver til et forretningsmæssigt eller kommercielt formål, og kategorierne af modtagere, er anført i diagrammet ovenfor. Diagrammet nedenfor opsummerer kategorierne af personoplysninger, som vi bruger til målrettet/adfærdsbaseret annoncering i flere sammenhænge. Selvom vi ikke sælger personoplysninger til gengæld for penge, kan nogle af de måder, hvorpå vi deler personoplysninger til målrettet annoncering, betragtes som "salg" eller "deling" i henhold til nogle amerikanske staters fortrolighedslove. Vi har ikke faktisk viden om, at vi sælger eller deler personoplysninger tilhørende personer under 18 år. Vores brug af personoplysninger betragtes ikke som "salg" i henhold til Nevadas lovgivning.

*Vi deltager ikke i salg, deling eller målrettet annoncering baseret på race eller etnisk oprindelse i visse stater, herunder Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas og Virginia.

I henhold til California Consumer Privacy Act ("CCPA") har fastboende i Californien visse rettigheder, som de kan udøve enten uafhængigt eller gennem en autoriseret agent. Dine rettigheder til beskyttelse af personoplysninger i Californien er beskrevet nedenfor.

For at anmode om at slette, rette, opnå viden om eller begrænse brugen og videregivelsen af følsomme personoplysninger kan du indsende en forespørgsel via vores globale fortrolighedsportal eller ved at ringe til 1-844-835-4134. Følg venligst vejledningen på vores globale portal for persondatabeskyttelse og svar omgående på alle opfølgende anmodninger, så vi kan bekræfte din identitet. Hvis du ønsker at fravælge salg og deling af personoplysninger, skal du klikke på linket Your Privacy Choices (dine databeskyttelsesvalg) på startsiden på Sherwin-Williams' hjemmesider, som du besøger, og sikre at Til/Fra-knappen for "Sælg eller del ikke mine personoplysninger/målretningscookies" er indstillet til "fra".

Hvis du indsender en anmodning om at opnå viden, anmoder om at slette eller rette, vil du blive bedt om at logge ind på din konto eller om at tilvejebringe 2-3 personoplysninger, som vi vil matche med vores optegnelser for at bekræfte din identitet. Autoriserede agenter kan indsende anmodninger på vegne af forbrugerne ved at følge disse trin og fremvise passende dokumentation. Hvis du indsender en anmodning via en autoriseret agent, skal du stadig bekræfte din identitet direkte hos os, før din anmodning kan behandles.

Ret til at vide

Du har ret til at anmode om, at vi giver dig følgende oplysninger. Anmodninger af denne art kan foretages højst to gange inden for en 12-måneders periode. 

• De kategorier af personoplysninger, som vi har indsamlet om dig, herunder:
  • De kategorier af kilder, hvorfra personoplysninger blev indsamlet
  • Vores forretningsmæssige eller kommercielle formål med at indsamle, sælge eller dele personoplysninger
  • De kategorier af tredjeparter, som vi videregiver personoplysninger til
  • De kategorier af personoplysninger, som vi solgte, og for hver kategori identificeret, de kategorier af tredjeparter, til hvilke vi solgte den pågældende kategori af personoplysninger
  • De kategorier af personoplysninger, som vi har videregivet til et forretningsmæssigt formål, og for identificerede kategori, de kategorier af modtagere, til hvilke vi har videregivet den pågældende kategori af personoplysninger
• De specifikke personoplysninger, vi har indsamlet om dig.

Ret til at fravælge salg og deling af personoplysninger

Du har ret til at fravælge salget af dine personoplysninger og til at anmode om, at vi ikke deler dine personoplysninger med henblik på adfærdsmæssig annoncering på tværs af kontekster. Selvom vi ikke sælger personoplysninger til gengæld for penge, kan nogle af de måder, hvorpå vi deler personoplysninger til annoncering eller markedsføring, betragtes som "salg" eller "deling" i henhold til CCPA. For at fravælge skal du klikke på linket "Your Privacy Choices" (dine databeskyttelsesvalg) på startsiden på Sherwin-Williams' hjemmesider, som du besøger, og sørge for, at til/fra-knappen står på "fra." Hvis du vælger at bruge et netlæserbaseret fravalgssignal (såsom Global Privacy Control (GPC)), fravælger du cookiebaseret salg og deling af personoplysninger for hver af vores hjemmesider, som du besøger med signalet aktiveret. Da vi ikke kan genkende dig på tværs af forskellige hjemmesider, vil besøg på en af vores hjemmesider med signalet aktiveret have den virkning, at du fravælger salg og deling med hensyn til den specifikke hjemmeside, men dette vil ikke påvirke salg og deling for vores andre hjemmesider. Derudover skal du aktivere fravalgssignalet for hver netlæser, du bruger. Bemærk, at GPC-signalet kan blokere vores hjemmesiders cookiebannere og præferencecentre fra at blive vist eller på anden måde forstyrre vores links til dine databeskyttelsesvalg. Hvis dette sker, er dine præferencer blevet genkendt, selvom banneret og præferencecenteret ikke længere er synlige.

Ret til at slette

Du kan anmode om at vi sletter dine personoplysninger, som vi har indsamlet direkte fra dig. I henhold til CCPA kan vi vælge at afvise sletning af dine personoplysninger under visse omstændigheder, for eksempel hvis vi har brug for dine personoplysninger til at gennemføre transaktioner eller levere tjenester, som du har anmodet om, eller som med rimelighed forventes, af sikkerhedshensyn, til legitime interne forretningsformål, for at overholde loven eller for at udøve eller forsvare retskrav. Hvis vi bruger afidentificering til at efterkomme en anmodning om sletning, forpligter vi os til at opretholde og bruge oplysningerne i afidentificeret form og vil ikke forsøge at genidentificere oplysningerne.

Ret til at rette

Hvis du mener, at de personoplysninger, som vi opbevarer om dig, er unøjagtige, har du ret til at anmode om, at vi berigtiger de pågældende oplysninger.

Ret til at begrænse brug og videregivelse af følsomme personoplysninger

Du kan bede os om at begrænse brugen og videregivelsen af dine følsomme personoplysninger til anvendelser/videregivelser, der med rimelighed er nødvendige for at levere vores varer og tjenester, eller efter behov: for at sikre sikkerhed og integritet; for at forhindre svig eller ulovlig aktivitet; til fysisk sikkerhed; til midlertidig brug, herunder til ikke-tilpassede annoncer; til at udføre tjenester på vegne af virksomheden; og for at bekræfte eller opretholde kvaliteten eller sikkerheden af en tjeneste eller enhed, der ejes, fremstilles, fremstilles for eller kontrolleres af os, og for at forbedre, opgradere, eller udvide sådanne tjenester eller enheder.

Ret til ikke-diskrimination for udøvelsen af dine databeskyttelsesrettigheder

Hvis du vælger at udøve enhver af dine fortrolighedsrettigheder i henhold til CCPA, har du også ret til ikke at modtage diskriminerende behandling af os.

MEDDELELSE OM ØKONOMISK INCITAMENT

Vores PaintPerks-belønningsprogram giver fordele såsom belønningspoint og rabatter til dem, der vælger at deltage. Deltagelse kræver, at du tilvejebringer nogle personoplysninger, såsom datanavne, kundeoptegnelser og kommercielle oplysninger. De incitamenter, der er forbundet med vores belønningsprogram, er designet til at belønne loyale kunder baseret på mængden af produkter og tjenester, de køber af os. For at se de fulde vilkår og betingelser, der gælder for vores bonusprogram, klik her.

Vi har i god tro anslået, at værdien af de personoplysninger, der tilvejebringes i forbindelse med vores belønningsprogram, svarer til de relevante udgifter i forbindelse med indsamling og opbevaring af de pågældende personoplysninger. Enhver forskel i pris eller fordele, der gives til kunder, som deltager i vores belønningsprogram, er rimeligt relateret til værdien af den tilvejebragte personoplysninger. Ved at tilmelde dig vores belønningsprogram giver du dit samtykke til ethvert økonomisk incitament forbundet med programmet. Du har til enhver tid ret til at trække dig ud af det økonomiske incitament ved at annullere din deltagelse i belønningsprogrammet. For at annullere dit belønningsmedlemskab, klik her. Bemærk, at hvis du indsender en anmodning om at slette, slettes alle personoplysninger forbundet med enhver belønningskonto, du måtte have.

DATABESKYTTELSESRETTIGHEDER FOR FASTBOENDE I YDERLIGERE AMERIKANSKE STATER

Dette afsnit supplerer de andre dele af vores fortrolighedspolitik og tilvejebringer yderligere oplysninger for forbrugere, der bor i andre amerikanske stater end Californien. Hvis du er fastboende i Californien, bedes du gennemgå vores oplysninger, der er specifikke for Californien, ovenfor.

FREMSÆTTELSE AF EN ANMODNING OM FORTROLIGHEDSRETTIGHEDER

Hvis du ønsker at fremsætte en anmodning vedrørende dine personoplysninger, bedes du bruge vores globale fortrolighedsportal eller ringe til 1-844-835-4134. Bemærk, at vi skal godkende din identitet, før din anmodning kan behandles. For at opnå godkendelse vil du blive bedt om at logge ind på din konto eller tilvejebringe 2-3 personoplysninger, som vi vil sammenligne med vores optegnelser.

• Indsigt og dataportabilitet. Du kan bruge denne type anmodning til at få bekræftet, hvorvidt vi behandler dine personoplysninger, til at få indsigt i dine personoplysninger, og til at få en kopi af dine personoplysninger i et bærbart format. Forbrugere i visse stater (herunder Delaware, Oregon, Maryland og Minnesota) kan også anmode om oplysninger om tredjeparter, som vi videregiver personoplysninger til.
• Berigtigelse. Du kan anmode om, at vi berigtiger unøjagtigheder i dine personoplysninger under hensyntagen til arten af personoplysningerne og vores formål med at behandle dem.
• Sletning. Du kan anmode om, at vi sletter dine personoplysninger. I henhold til statens databeskyttelseslove kan vi vælge at afvise sletning af dine personoplysninger under visse omstændigheder, for eksempel hvis vi har brug for dine personoplysninger til at gennemføre transaktioner eller levere tjenester, som du har anmodet om, eller som med rimelighed forventes, af sikkerhedshensyn, til legitime interne forretningsformål, for at overholde loven eller for at udøve eller forsvare retskrav. Hvis vi bruger afidentificering til at efterkomme en anmodning om sletning, forpligter vi os til at opretholde og bruge oplysningerne i afidentificeret form og vil ikke forsøge at genidentificere oplysningerne.
• Anmodninger om udmelding. Du kan fravælge følgende anvendelser af dine personoplysninger: (a) målrettet annoncering, (b) salg af personoplysninger og (c) profilering til fremme af beslutninger, der har retsvirkninger eller lignende væsentlige indvirkninger i forbindelse med din økonomiske situation, sundhed, personlige præferencer, interesser, pålidelighed, adfærd, placering eller bevægelser. Vi sælger ikke personoplysninger til gengæld for penge og deltager ikke i praksisser, der kvalificerer som profilering, der har retsvirkninger eller lignende væsentlige indvirkninger i henhold til gældende statslige fortrolighedslove. For at fravælge målrettet annoncering/ikke-monetært "salg" af personoplysninger skal du klikke på linket "Your Privacy Choices" (dine databeskyttelsesvalg) på Sherwin-Williams' hjemmeside(r), som du besøger, og sikre at målretningscookies er indstillet til "fra". Vi gør kommercielt rimelige bestræbelser på at godkende forbrugerens identitet og den autoriserede agents bemyndigelse til at handle på forbrugerens vegne.
• Appeller. Nogle gange kan vi ikke behandle anmodninger vedrørende dine personoplysninger, og i så fald vil din anmodning blive afvist. Hvis din anmodning om udøvelse af databeskyttelsesrettigheder tidligere er blevet afvist af os, og du mener, at vi afviste den ved en fejl, kan du appellere til fornyet overvejelse af din anmodning ved hjælp af vores globale fortrolighedsportal.

Bemærk, at hvis du fremsætter en anmodning om udøvelse af fortrolighedsrettigheder, opbevarer vi de personoplysninger, der indsendes i forbindelse med din anmodning til registreringsformål.

OPLYSNINGER OM LOYALITETSPROGRAM FOR FASTBOENDE I COLORADO

Formålet med dette afsnit er at underrette forbrugere i Colorado om, hvordan vi bruger personoplysninger i forbindelse med din deltagelse i vores PaintPerks-loyalitetsprogram. Du har ret til at slette dine personoplysninger, der er knyttet til din PaintPerks-konto, men hvis du sletter dine personoplysninger, vil vi ikke være i stand til at knytte dine belønninger til din konto, og derfor vil du ikke være i stand til at modtage fordele fra programmet. Diagrammet nedenfor identificerer de kategorier af personoplysninger, der indsamles gennem vores loyalitetsprogram, som vi sælger eller behandler til målrettet annoncering, og de tredjeparter, der modtager hver kategori af personoplysninger. 

For flere oplysninger om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, bedes du se de andre afsnit i vores fortrolighedspolitik.

Dette afsnit supplerer de andre dele af vores fortrolighedspolitik og tilvejebringer yderligere oplysninger for indbyggere i EU, Schweiz, Storbritannien og Serbien. Som anvendt i denne fortrolighedspolitik omfatter betegnelsen "personoplysninger" "persondata" som defineret i henhold til gældende fortroligheds- og databeskyttelseslove.

Vi beskriver de personoplysninger, som vi indsamler, og de kilder, hvorfra vi indsamler dem, her. Vi forklarer vores formål med at indsamle personoplysninger her og hvordan vi videregiver dem til andre her.  Endelig kan du finde oplysninger om, hvordan du udøver dine databeskyttelsesrettigheder, her og hvordan vi opbevarer personoplysninger, her.

Vores retsgrundlag for behandling af personoplysninger

Nogle databeskyttelseslove kræver, at vi udpeger et eller flere retsgrundlag for behandling af dine personoplysninger. Når det er relevant, påberåber Sherwin-Williams sig følgende retsgrundlag:

• Vores legitime interesser. Vi bruger personoplysninger, når vi har legitime interesser i at gøre dette, så længe vores legitime interesser er forenelige med dine rettigheder og forventninger til fortrolighed, herunder:
  • til at give dig de tjenester, produkter eller andre materialer, som du anmoder om (for eksempel ved at fuldføre din registrering til et loyalitetsprogram og sende dig produktprøver) og til at skræddersy din oplevelse med vores tjenester
  • til at håndtere og forbedre dine købsoplevelser og vores produkter, tjenester og tilbud, herunder til at analysere din brug af vores produkter og tjenester, og klarlægning af effekten af vores annoncering
  • til at beskytte vores tjenesters sikkerhed og integritet.

Du kan kontakte os, hvis du ønsker flere oplysninger om vores legitime interesser i at behandle dine personoplysninger.

• Vores kontraktmæssige forpligtelser. Vi bruger personoplysninger til at levere de produkter og tjenester, som du anmoder om, herunder:
  • til at oprette din konto
  • til at behandle dine køb og transaktioner
  • til at yde kundeservice
  • til at sende dig administrative eller transaktionsrelevante meddelelser.
• Vores juridiske forpligtelser. Vi bruger personoplysninger efter behov for at overholde vores juridiske forpligtelser, for eksempel:
  • til revisions- og rapporteringsformål
  • til at udføre regnskabs- og administrationsopgaver
  • til at svare på anmodninger om oplysninger af kompetente offentlige organer og retslige myndigheder
  • til at håndhæve juridiske rettigheder og håndtere juridiske krav.
• Dit samtykke. Vi kan bruge personlige oplysninger, som beskrevet i denne fortrolighedspolitik, med dit samtykke, herunder:
  • til at sende direkte markedsføringsbeskeder om vores produkter, tjenester og kampagner
  • til at levere målrettet annoncering til dig, både på og uden for tjenesterne, herunder ved at bruge cookies og lignende teknologier, som forklaret nedenfor.

Du kan tilbagetrække dit samtykke til enhver tid ved at kontakte os. Hvis du tilbagetrækker visse samtykker, kan vi eventuelt ikke længere tilbyde dig relaterede tjenester. Tilbagetrækning vil ikke påvirke lovligheden af behandling udført før datoen for tilbagetrækning.

Internationale overførsler af personoplysninger

Bemærk, at når du giver os personoplysninger, behandler vi eventuelt dine personoplysninger i USA og andre steder, hvor lovene om beskyttelse af personoplysninger kan være forskellige fra lovene i dit land. I visse tilfælde kan vi være nødt til at dele, overføre, opbevare eller på anden måde behandle dine personoplysninger på steder uden for den retskreds, hvor du bor eller befinder dig. Når vi overfører personoplysninger, gør vi det i overensstemmelse med gældende love.

Når vi overfører data til andre lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Storbritannien, sikrer Sherwin-Williams, at passende sikkerhedsforanstaltninger, herunder Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser og Storbritanniens tillæg hertil, er blevet implementeret for at beskytte personoplysninger, der overføres til lande, hvor et passende beskyttelsesniveau ikke allerede forefindes. Se Sådan kontakter du os for at få yderligere oplysninger om vores sikkerhedsforanstaltninger.

Rettigheder og valg

• De databeskyttelsesrettigheder og -muligheder, der er tilgængelige for dig, er beskrevet i afsnittet Dine valg og rettigheder til dine oplysninger ovenfor.

Du kan indsende en anmodning om beskyttelse af personoplysninger til os via vores globale fortrolighedsportal. Du kan indgive en klage hos en tilsynsmyndighed, hvis du mener, at vores behandling af dine personoplysninger overtræder gældende lov. Hvis du ønsker at anmode om yderligere oplysninger om dine rettigheder, kan du kontakte vores databeskyttelsesrådgiver ved at besøge vores globale fortrolighedsportal, vælge "Andet" i afsnittet Details (oplysninger) og indsende dit spørgsmål.

Hvis du bor i Argentina, kan du i overensstemmelse med revideret lov nr. 25.326 udøve din ret til gratis adgang hver 6. måned eller oftere, hvis du har en retmæssig interesse i at udøve denne rettighed, ved at bevise din identitet til os. Forespørgslen skal besvares i overensstemmelse med gældende lov.

Ud over retten til adgang kan argentinske borgere gratis udøve deres ret til rettelse, opdatering eller opsigelse til enhver tid ved at give os bevis på deres identitet. Forespørgslen skal besvares i overensstemmelse med gældende lov. Forespørgslen kan afvises, hvis: (i) der er en tredjepart, som er interesseret i bevaringen af personoplysningerne i deres nuværende form hos Sherwin-Williams; eller (ii) der er en juridisk forpligtelse til at beskytte oplysningerne i deres nuværende form.

Udøvelsen af retten til adgang, rettelse, opdatering eller opsigelse kan afvises af os, hvis der er behov for at: (i) beskytte den nationale sikkerhed, den institutionelle orden, den offentlige sikkerhed eller tredjeparts rettigheder; eller (ii) undgå hindring af rettens arbejde i juridiske eller administrative sagsfiler relateret til skatteforpligtelser, sociale sikkerhedsforpligtelser, offentlig sundhed, efterforskning af kriminalitet og administrative lovovertrædelser, så længe der er en bekendtgørelse i de tilsvarende sagsfiler om at undgå udøvelsen af nogle af de føromtalte rettigheder for den registrerede person. 

Se venligst Dine valg og rettigheder til dine oplysninger ovenfor for at få information om, hvordan du udøver disse rettigheder. Sherwin-Williams kan kontaktes via den globale fortrolighedsportal for yderligere forespørgsler.

Indbyggere i Australien er hermed underrettet om, at du har mulighed for at handle anonymt eller med et pseudonym, hvis du kontakter os per telefon, og du bare søger information om vores tjenester, men ikke ønsker at indgå i videre drøftelser med os. Hvis du dog ønsker at handle med os på den måde, vil du ikke være i stand til at engagere dig med os i henhold til vores tjenester. Hvis du ønsker at engagere dig med os vedrørende vores tjenester, kan du blive bedt om at give os dine personoplysninger.

Sherwin-Williams kan overføre dine personoplysninger til dataselskaber, tjenesteudbydere og andre parter beskrevet under "Deling af dine oplysninger" uden for Australien, inklusive i USA.

Vi er afhængige af dit samtykke for at sende direkte markedsføringsbeskeder om vores produkter, tjenester og kampagner samt for at levere målrettet annoncering til dig. Du kan tilbagetrække dit samtykke til enhver tid. Se Dine valg og rettigheder til dine oplysninger for at få yderligere oplysninger. Du kan også ændre indstillingerne for fortrolighed i din browser, for eksempel med hensyn til cookies. Hvis du tilbagetrækker samtykke, kan vi ikke længere tilbyde dig disse tjenester.

Hvis vi bliver opmærksom på vedvarende problemer vedrørende vores fortrolighedspraksis, tager vi disse problemer alvorligt og arbejder for at adressere disse anliggender. Hvis du har yderligere spørgsmål til vores fortrolighedspolitik, eller du har et problem eller en klage, kan du kontakte os via vores globale fortrolighedsportal. Hvis du ikke er tilfreds med vores håndtering af dit problem eller klage, kan du indgive en klage til Australian Information Commissioner - for mere information kan du se mere på http://www.oaic.gov.au/

I tillæg til de formål, der er beskrevet i denne fortrolighedspolitik for forbrugere, behandler vi også dine personoplysninger for at administrere dine ordrer internt med henblik på beskyttelse og sikkerhed af dine personoplysninger og for at administrere din deltagelse i undervisning, præsentationer og arrangementer, som vi eller vores repræsentanter kan tilbyde relateret til vores produkter og tjenester.

Ved at deltage i undervisning, præsentationer og andre arrangementer accepterer du, at du er interesseret i vores produkter og tjenester, herunder vores markedsføringsmaterialer. Vi overholder alle dine rettigheder, der er angivet i denne politik og gældende lovgivning, herunder din ret til fravalg.

Uanset yderligere bestemmelser angivet i denne fortrolighedspolitik kan du til enhver tid og efter anmodning være berettiget til følgende rettigheder i forbindelse med dine personoplysninger hos Sherwin-Williams:

• Bekræftelse af behandlingen
• Indsigt i personoplysningerne
• Berigtigelse af ufuldstændige, unøjagtige eller forældede personoplysninger
• Anonymisering, restriktion/blokering eller sletning af unødvendige eller overdrevne personoplysninger eller data, der behandles i strid med bestemmelserne i lov nr. 13.709/18 eller "brasiliansk databeskyttelseslovgivning"
• Overførsel af personoplysninger til en anden tjenesteudbyder eller produktleverandør, efter udtrykkelig anmodning, med forbehold for kommerciel og industriel hemmeligholdelse, i medfør af forordning fra den nationale databeskyttelsesmyndighed (som defineret i den brasilianske databeskyttelseslov)
• Sletning af personoplysninger, der behandles på baggrund af den registreredes samtykke, undtagen i tilfælde, hvor den brasilianske databeskyttelseslov giver Sherwin-Williams tilladelse til at opbevare sådanne oplysninger
• Oplysninger om offentlige og private enheder, som Sherwin-Williams har delt den registreredes personoplysninger med
• Oplysninger om muligheden for at afvise samtykke og konsekvenserne af en sådan afvisning
• Tilbagekaldelse af samtykke. 

I tillæg til udøvelsen af rettighederne ovenfor er det dit ansvar at holde dine oplysninger behørigt ajourførte og nøjagtige hos os.

For at udøve enhver af dine rettigheder og overholde forpligtelserne angivet i denne fortrolighedspolitik kan du kontakte Sherwin-Williams, den dataansvarlige for personoplysninger, der er genstand for behandling, på den globale fortrolighedsportal.

I henhold til artikel 41 i den brasilianske databeskyttelseslov har Sherwin-Williams udpeget sin globale databeskyttelsesleder LATAM som sin databeskyttelsesrådgiver. Du kan kontakte hende via den globale fortrolighedsportal.

Yderligere oplysninger vedrørende vores praksisser i forbindelse med personoplysninger i Canada:

• Når du tilmelder dig vores PaintPerks loyalitetsprogram i butikken eller online, indsamler vi oplysninger såsom dit for- og efternavn, telefonnummer og enten postadresse, e-mailadresse eller postnummer for at oprette og administrere din PaintPerks-konto og give dig fordele, såsom sporing af din købshistorik, lagring af farver, oprettelse af indkøbslister. Hvis du har en detailkonto, vil du automatisk blive tilmeldt det foretrukne kundeprogram med PaintPerks-fordele. Bemærk, at vores PaintPerks-program ikke er tilgængeligt for indbyggere i Quebec.
• Du kan muligvis oprette en personlig, professionel maler eller PRO+ (for arkitekter, designere og designstuderende) og profil på vores hjemmeside. For at gøre dette kan vi indsamle personoplysninger såsom for- og efternavn, land, postnummer, mobiltelefonnummer og jubilæumsmåned.
• Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbreve via e-mail, sender vi dig e-mails med udsalgsmeddelelser, farvevideoer og onlinemagasiner til inspiration. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at klikke på "Afmeld" i enhver af vores e-mailmeddelelser.
• Hvis du tilmelder dig vores Mobile Alerts-program, sender vi dig sms'er med særtilbud, farvetips, meddelelser og udsalgsmeddelelser. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at svare STOP på enhver sms.
• Hvis du booker en virtuel session via sms, e-mail, telefon eller videochat med en Sherwin-Williams farvekonsulent, kan vi indsamle dit for- og efternavn, din e-mailadresse, dit mobiltelefonnummer, din postadresse (undtagen beboere i Quebec). Vi bruger disse oplysninger til at kommunikere med dig om og under din konsultation, herunder til at sende dig bekræftelses- og påmindelses-e-mails. Vi indsamler også billeder af det rum, som du deler med os. Send os ikke billeder, der indeholder billeder af enkeltpersoner eller andre personlige oplysninger.
• For at modtage en militærrabat i vores butikker skal du fremvise dit militære ID-kort. Tilsvarende, hvis du returnerer varer uden en kvittering, beder vi om at se en kopi af dit offentligt udstedte foto-ID for forebygge svig. Vi registrerer eller opbevarer ikke oplysninger fra det angivne ID-kort. 

Deling af oplysninger: Juridisk og overholdelse

Vores autoriserede medarbejdere, agenter og tjenesteudbydere vil have adgang til dine oplysninger på behovsbasis som påkrævet for at opfylde deres forpligtelser over for os til de formål, der er angivet i denne databeskyttelsespolitik.

Sherwin-Williams (og deres canadiske, amerikanske og andre udenlandske tjenesteudbydere) kan få adgang til, behandle og opbevare dine personoplysninger uden for din provins (herunder for Quebec-borgere, uden for Quebec) og internationalt, herunder i USA. Vi indhenter dit samtykke, inden vi videregiver dine personoplysninger til vores tilknyttede selskaber til deres egne markedsføringsformål eller andre formål. 

Vi og vores tjenesteudbydere kan tilvejebringe dine personoplysninger som svar på en ransagningskendelse eller anden juridisk gyldig forespørgsel eller ordre, eller til en anden organisation med henblik på at undersøge en overtrædelse af en aftale eller overtrædelse af en lov, bekæmpe eller forhindre svig, eller som på anden måde kan være påkrævet eller tilladt ved gældende canadisk, amerikansk eller anden lov eller retsproces, hvilket kan omfatte lovlig adgang fra amerikanske eller udenlandske domstole, retshåndhævende myndigheder eller andre offentlige myndigheder. 

Interessebaseret annoncering

Vi samarbejder med tredjeparter såsom annoncenetværk og andre annonceringsvirksomheder, der bruger deres egne sporingsteknologier (herunder cookies, webbeacons og pixel-tags) på vores websted for at levere skræddersyede annoncer til dig på tværs af internettet. Dette er en almindelig markedsføringspraksis, der kaldes interessebaseret eller online adfærdsbaseret annoncering. Disse virksomheder kan indsamle oplysninger om din aktivitet på vores hjemmeside og tredjepartshjemmesider (såsom hjemmesider, som du besøger, og din interaktion med vores annoncering og andre meddelelser) og bruge disse oplysninger til at oprette en profil over dine interesser, foretage forudsigelser om dine præferencer, udvikle persontilpasset indhold og levere annoncer, der er mere relevante for dig, på tredjepartshjemmesider. Disse oplysninger kan også bruges til at evaluere effektiviteten af vores onlineannonceringskampagner.

Fravalg af interessebaseret annoncering: For at justere dine præferencer eller udøve kontrol over de tredjeparter, der indsamler oplysninger på vores websted til interessebaserede annonceringsformål, bedes du klikke på "Cookie-/samtykkepræferencer" eller linket "Sælg eller del ikke mine personoplysninger" på hjemmesiden for Sherwin-Williams' hjemmeside(r), som du besøger, for at besøge vores side Administrer samtykkepræferencer, hvor du kan justere dine præferencer. For flere oplysninger om interessebaseret annoncering og for at forstå dine muligheder, herunder hvordan du kan fravælge modtagelse af adfærdsannoncer fra tredjepartsannonceringsvirksomheder, der deltager i Digital Advertising Alliance of Canada, bedes du besøge Digital Advertising Alliance of Canadas websted på http://youradchoices.ca/choices.

• Bemærk, at selvom du fravælger interessebaseret annoncering fra en tredjepart, kan disse sporingsteknologier stadig indsamle oplysninger til andre formål, herunder analyse, og du vil stadig se annoncer fra os, men annoncerne vil ikke blive målrettet baseret på adfærdsoplysninger om dig og kan derfor være mindre relevante for dig og dine interesser.

• For at fravælge skal du have cookies aktiveret i din webbrowser (se din browsers instruktioner for oplysninger om cookies, og hvordan du aktiverer dem). Dit fravalg gælder kun for den webbrowser, du bruger, så du skal fravælge hver webbrowser på hver computer, du bruger. Når du fravælger, skal du, hvis du sletter din browsers gemte cookies, fravælge igen.

Brugerdefineret målgruppe

Vi kan bruge tjenester, der leveres af tredjepartsplatforme (såsom sociale medier og andre hjemmesider) til at vise målrettede annoncer på sådanne platforme til dig eller andre, og vi kan levere en hashversion af din e-mailadresse eller andre oplysninger til platformsudbyderen til sådanne formål. For at fravælge deling af dine oplysninger til sådanne formål skal du sende en anmodning via vores globale fortrolighedsportal (vælg "Andet") eller kontakte os som beskrevet under "Sådan kontakter du os“ ovenfor.

Dine valg og rettigheder til dine oplysninger

Du kan kontakte Sherwin-Williams’ Chief Information Security Officer med spørgsmål om vores fortrolighedspraksis samt få oplysninger om vores politikker og procedurer med hensyn til serviceudbydere uden for din retskreds. Med forbehold for juridiske og kontraktmæssige begrænsninger kan du anmode om adgang til, opdatering, berigtigelse og rettelse af unøjagtigheder i dine personoplysninger i vores varetægt eller kontrol, eller tilbagetrække dit samtykke til vores yderligere indsamling, brug eller videregivelse af dine personoplysninger (med forbehold for juridiske eller kontraktmæssige begrænsninger) ved at kontakte vores Chief Information Security Officer. Hvis du tilbageholder eller trækker dit samtykke tilbage til vores indsamling, brug eller videregivelse af dine personoplysninger, kan vi muligvis ikke levere alle de produkter eller tjenester til dig, som du anmoder om.  Se Dine valg og rettigheder til dine oplysninger for at få yderligere oplysninger om, hvordan du udøver dine rettigheder og valg.

Vores Chief Information Security Officer kan kontaktes ved hjælp af kontaktoplysningerne under "Sådan kontakter du os“ ovenfor eller via vores globale fortrolighedsportal. 

Oplysninger om vores politikker og praksisser for databeskyttelse

Vi har udpeget vores Chief Information Security Officer som ansvarlig for at føre tilsyn med virksomhedens overholdelse af databeskyttelseslovgivningen. Afhængigt af dine aktiviteter vil Sherwin Williams Company eller dets canadiske associerede selskab, Sherwin Williams Canada Inc., være ansvarlig for dine personoplysninger.

Vi er forpligtet til at beskytte personoplysninger og har implementeret et omfattende sæt politikker og praksisser, der regulerer vores behandling af personoplysninger. Disse politikker og procedurer omfatter blandt andet følgende:

• politikker og procedurer til beskyttelse af personoplysninger i vores varetægt og kontrol mod uautoriseret adgang, brug eller videregivelse.
  
• en databeskyttelsesramme, der definerer rollerne og ansvarsområderne for vores medarbejdere med hensyn til behandlingen af personoplysninger.
  
• en ramme for opbevaring og tilintetgørelse af personoplysninger for at sikre overholdelse af juridiske forpligtelser, og for sikkert at tilintetgøre personoplysninger, når de ikke længere er nødvendige.
  
• processer angående rettidig og effektiv besvarelse af dataemneanmodninger og klager.
  
• regelmæssig træning i beskyttelse af personlige oplysninger og bevidsthed for vores medarbejdere. 

Hvis du er indisk borger, er du berettiget til at anmode om at se dine personoplysninger og til at opdatere, korrigere eller slette utilstrækkelige eller unøjagtige oplysninger, og du har ret til at kontakte os vedrørende uoverensstemmelser eller klager i relation til Sherwin-Williams’ behandling af personoplysninger. Se Sådan kontakter du os for at få oplysninger om, hvordan du kommer i kontakt med os. For information om, hvordan du udøver disse rettigheder, kan du læse Dine valg og rettigheder til dine oplysninger. Mens vi tager skridt til rettidigt at imødekomme dine anmodninger, er vi ikke ansvarlige for dine personoplysningers ægthed.

Dette afsnit supplerer de andre dele af vores fortrolighedspolitik og tilvejebringer yderligere oplysninger for forbrugere, der bor på Jamaica.

Retsgrundlag for behandling

De juridiske grundlag for vores behandlingsaktiviteter er som følger:

• For at opfylde vores kontrakt(er) med dig, for eksempel at levere tjenester, produkter eller andre materialer til dig, som du anmoder om, herunder behandling af dine køb og transaktioner, gennemførelse af din tilmelding til et loyalitetsprogram eller afsendelse af produktprøver.
• For at forfølge vores legitime interesser som virksomhed, herunder:
  • til at håndtere og forbedre dine købsoplevelser og vores produkter, tjenester og tilbud, herunder til at analysere din brug af vores produkter og tjenester, og klarlægning af vores annoncerings effektivitet og
  • til at håndhæve juridiske rettigheder og håndhæve eller håndtere juridiske krav.
• For at opfylde vores juridiske forpligtelser, herunder:
  • til at udføre regnskabs- og administrationsopgaver
  • til revision og rapportering
  • til at svare på anmodninger om oplysninger af kompetente offentlige organer og retslige myndigheder.
• På grundlag af dit samtykke.

Direkte markedsføring

Afhængigt af dit samtykke kan vi sende direkte markedsføringsbeskeder om vores produkter, tjenester og kampagner eller levere målrettet annoncering til dig, både via og udenfor tjenesterne.

Hvis du er kunde hos Sherwin Williams, kan vi sende dig direkte markedsføringsmeddelelser uden dit samtykke, men vi vil give dig mulighed for at fravælge.

Hvis du ønsker at framelde direkte markedsføringsmeddelelser angående et specifikt Sherwin-Williams-mærke eller en specifik Sherwin-Williams-gruppe, kan du følge instruktionerne i sådanne beskeder eller kontakte os via vores globale fortrolighedsportal.  For at ændre dine præferencer i forbindelse med målrettede onlineannoncer fra Sherwin-Williams skal du bruge cookie-administrationsværktøjet på vores websted eller justere dine cookie-indstillinger i din browser. Du kan finde flere oplysninger om vores brug af cookies her.

Dine juridiske rettigheder

Du har følgende rettigheder i henhold til databeskyttelsesloven:

• Retten til at anmode om en kopi af de personoplysninger, som vi opbevarer om dig.
• Retten til at bede os om at rette unøjagtigheder i de personoplysninger, som vi opbevarer om dig.
• Retten til sletning under visse omstændigheder.
• Retten til at gøre indsigelse eller til at forhindre behandling (eller yderligere behandling) af dine personoplysninger under visse omstændigheder.
• Retten til at trække samtykke til markedsføring tilbage.
• Rettigheder relateret til udelukkende automatiseret beslutningstagning, herunder profilering. Vi bruger ikke automatiserede beslutningsprocesser, der vil påvirke dig væsentligt. Men hvis vi gjorde det, har du ret til menneskelig indgriben, til at blive informeret om logikken i beslutningen og til at få beslutningen genovervejet.
• Retten til dataportabilitet til at overføre dine oplysninger til en anden dataansvarlig.

Hvis du ønsker at udøve nogen af de rettigheder, der er angivet ovenfor, bedes du indsende din anmodning via vores globale fortrolighedsportal.  Hvis du har spørgsmål om vores databeskyttelsespraksisser, kan du kontakte vores databeskyttelsesrepræsentant for Jamaica via vores globale fortrolighedsportal.  Du kan indgive en klage til Informationskommissærens kontor (Office of the Information Commissioner, OIC), hvis du mener, at vores behandling af dine personoplysninger overtræder databeskyttelsesloven.

Hvis du er borger i Malaysia, kan du se Sådan kontakter du os for information om, hvordan du kontakter Sherwin-Williams’ globale gruppe for overholdelse af fortrolighedsloven, der er ansvarlig for global databeskyttelse.

Som borger i Mexico kan du gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger til de følgende frivillige anvendelser af sådanne personoplysninger:

• Til at kommunikere med dig og sende kampagner
• Til at give dig relevant annoncering på vores tjenester og andetsteds
• Til at bestemme effektiviteten af vores annoncering.

Ud over din ret til adgang og rettelse kan du også have ret til følgende: at annullere eller modsætte dig indsamlingen og behandlingen af dine personoplysninger og til at begrænse omfanget af behandling samt til at tilbagekalde dit samtykke i overensstemmelse med lokal lov.

For information om, hvordan du udøver disse rettigheder, kan du læse Dine valg og rettigheder til dine oplysninger. Forklar venligst, hvilken rettighed du ønsker at udøve, og fremvis legitimation. Forespørgslen skal besvares i overensstemmelse med gældende lov. Hvis du ønsker at rette eller opdatere dine personoplysninger, skal du angive, hvad rettelsen skal være. 

Under New Zealands fortrolighedslov af 1993 har du visse rettigheder til at tilgå og rette de personoplysninger, vi har om dig. For information om, hvordan du udøver disse rettigheder, kan du læse Dine valg og rettigheder til dine oplysninger.

Hvis du er borger i Singapore, kan du se Sådan kontakter du os for information om, hvordan du kontakter Sherwin-Williams’ globale gruppe for overholdelse af fortrolighedsloven, der er ansvarlig for global databeskyttelse.

Hvis du er svensk borger, kan du kontakte Sherwin-Williams for information om vores fortrolighedspraksis som beskrevet under Sådan kontakter du os.

De juridiske grundlag for vores behandlingsaktiviteter er som følger:

• Til vores retmæssige forretningsformål, herunder:
  • til at give dig de tjenester, produkter eller andre materialer, som du anmoder om (for eksempel ved at fuldføre din registrering til et loyalitetsprogram og sende dig produktprøver) og til at skræddersy din oplevelse med vores tjenester
  • til at håndtere og forbedre dine købsoplevelser og vores produkter, tjenester og tilbud, herunder til at analysere din brug af vores produkter og tjenester, og klarlægning af effekten af vores annoncering
  • til at beskytte vores tjenesters sikkerhed og integritet.
• Til at udføre vores kontrakt(er) med dig, herunder behandling af dine køb og transaktioner.
• Til at imødekomme vores juridiske forpligtelser, for eksempel:
  • til revisions- og rapporteringsformål
  • til at udføre regnskabs- og administrationsopgaver 
  • til at svare på anmodninger om oplysninger af kompetente offentlige organer og retslige myndigheder 
  • til at håndhæve juridiske rettigheder og håndtere juridiske krav.
• På grundlag af dit samtykke:
  • til at sende direkte markedsføringsbeskeder om vores produkter, tjenester og kampagner
  • til at levere målrettet annoncering til dig, både på og uden for tjenesterne, herunder ved at bruge cookies og lignende teknologier, som forklaret nedenfor.

Du kan tilbagetrække dit samtykke til enhver tid. Se Dine valg og rettigheder til dine oplysninger for at få yderligere oplysninger. Du kan også ændre indstillingerne for fortrolighed i din browser, for eksempel med hensyn til cookies. Hvis du tilbagetrækker samtykke, kan vi ikke længere tilbyde dig disse tjenester.

Se venligst Dine valg og rettigheder til dine oplysninger for at få information om, hvordan du udøver de rettigheder, du har i overensstemmelse med Uruguays databeskyttelseslov nr. 18.331. Du kan også kontakte os med spørgsmål og for at udøve dine rettigheder herunder som beskrevet under Sådan kontakter du os.

De oplysninger om dig, som vi indsamler, opbevarer, behandler, bruger, videregiver og overfører til tredjeparter, inkluderer information i elektronisk format. Referencer til "deling" og "videresendelse" af personoplysninger i Deling af oplysninger inkluderer alle handlinger af deling, videresendelse og overførsel af dine oplysninger. Se Dine valg og rettigheder til dine oplysninger for information om, hvordan du udøver de rettigheder, du måtte have under lokal lov, til at opdatere, korrigere og/eller anmode om fjernelse af dine personoplysninger fra vores databaser, anmode om blokering af dine personoplysninger til en tredjepart eller anmode om, at vi ikke citerer eller på anden måde bruger disse oplysninger. Derudover kan du kontakte os på den følgende adresse med spørgsmål eller information om, hvordan du udøver dine rettigheder under lokal lov, som beskrevet i Sådan kontakter du os. Ved modtagelse af din anmodning giver Sherwin-Williams dig rimelig adgang til de personoplysninger, vi har om dig, medmindre vi juridisk ikke har mulighed derfor. Derudover tager Sherwin-Williams de nødvendige forbehold til at give dig tilladelse til at korrigere, ændre eller slette oplysninger, der viser sig at være unøjagtige eller ufuldstændige. 

©2024 The Sherwin-Williams Company | Accessibility Statement