Политика конфиденциальности компании The Sherwin-Williams Company

Последнее обновление: 1 января 2026 г.

Для просмотра Уведомления о конфиденциальности в штате Калифорния нажмите здесь.

Компания Sherwin-Williams понимает, что если вы принимаете решение предоставить нам свои персональные данные, вы доверяете, что мы будем обращаться с ней ответственно.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает типы информации о вас, которую собирает компания Sherwin-Williams и ее дочерние компании, порядок использования, передачи и защиты такой информации, а также выбор, который вы можете сделать в отношении использования и передачи нами такой информации. Данная Политика конфиденциальности определяет правила работы с информацией, собранной компанией Sherwin-Williams и ее филиалами (как определено ниже) с помощью любых средств, в частности, веб-сайтов, мобильных приложений и других веб-служб, которые относятся к этой Политике конфиденциальности или ссылаются на нее, а также с информацией, собранной посредством других бизнес-подразделений компании Sherwin-Williams, например, через наши магазины, в рамках нашей программы лояльности или вашего общения с представителем службы поддержки клиентов (далее совместно «Службы»).

Важно, чтобы вы внимательно прочитали Политику конфиденциальности, потому что каждый раз, когда вы используете наши Службы, вы соглашаетесь с правилами, описанными в этой Политике конфиденциальности. Основные сведения относительно мер обеспечения конфиденциальности по странам доступны в нашей политике здесь. В случае любых расхождений между англоязычной версией настоящей Политики конфиденциальности и предоставляемых нами переводов на местные языки, вариант на английском языке будет иметь преимущественную силу.

В соответствии с законом компания Sherwin-Williams оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. В случае внесения изменений они будут отражены в верхней части настоящей Политики конфиденциальности с указанием даты последнего обновления. Эти изменения вступят в силу сразу после публикации. Если вы продолжите пользоваться Службами после таких изменений, будет считаться, что вы согласны с ними.

Наши Услуги могут содержать ссылки на веб-сайты и услуги независимых поставщиков, которые находятся вне нашего контроля. Кроме того, мы можем поддерживать деловые отношения с организациями, которые не относятся к компании Sherwin-Williams, и которые распространяют продукцию Sherwin-Williams. Мы не несем ответственность за безопасность или конфиденциальность любых Персональных данных, собранной такими третьими лицами. Вы должны проявлять осторожность и ознакомиться с заявлениями о конфиденциальности, применимыми к таким третьим лицам.

Мы можем собирать ваши Персональные данные различными способами:

• Вы можете предоставлять нам Персональные данные напрямую.
• Мы можем собирать Персональные данные о вас, когда вы используете наши Службы, совершаете покупки или просматриваете наши рекламные объявления.
• Мы можем собирать дополнительные Персональные данные о вас в соответствии с действующим законодательством.

Метод сбора, тип собираемой информации и обработка Персональных данных могут варьироваться в зависимости от юрисдикции с целью соблюдения местных правовых требований.

Мы получаем Персональные данные непосредственно от вас, когда вы принимаете решение зарегистрироваться для получения наших Услуг (например, при регистрации в одной из наших программ лояльности), совершаете покупки, регистрируетесь для принятия участия в промоакциях, предоставляете ваш почтовый индекс, чтобы узнать больше о магазинах рядом с вами, или иным образом предоставляете Персональные данные непосредственно нам. Ниже приведены примеры Персональных данных, которые вы можете предоставить нам напрямую:

• имя;
• адрес электронной почты, физический адрес и/или почтовый индекс и номер телефона;
• имя пользователя или пароль;
• возраст или дата рождения, пол, род занятий, название организации, должность и другие демографические данные;
• кредитная карта, адрес для выставления счетов или другая платежная информация;
• другая информация о вас, вашей семье или других лицах (например, предпочтения в отношении продукции и местах приобретения лакокрасочной продукции);
• история покупок или применения купонов;
• другая информация, предоставляемая при обращении к нам в целях поддержки клиентов.

Вы можете не предоставлять нам определенные типы Персональных данных, но это может повлиять на возможность использования вами некоторых Служб.

Мы собираем Персональные данные о вашем компьютере или устройстве, а также о вашей онлайн-активности, включая использование стандартных Интернет-технологий, таких как файлы cookie, пиксели, веб-маяки, пакеты для разработки программного обеспечения, локально хранимые объекты и другие аналогичные технологии. Ниже приведены примеры типов Персональных данных, которую мы можем собирать, отслеживать, анализировать и использовать:

• тип вашего браузера, операционной системы и токен push-уведомлений;
• IP-адрес и/или ID устройства;
• ваше поведение в Интернете при использовании наших Служб, например, когда и как вы посещаете наши веб-сайты или используете другие Службы, количество времени, потраченное на просмотр наших веб-Служб, кнопки, которые вы нажимаете, и ссылки, по которым вы переходите, просматриваемые вами видеоролики и области, которые вы прокручиваете в рамках наших веб-Служб, критерии поиска, которые вы вводите на нашем веб-сайте, а также отправленные формы, приобретения и операции, совершаемые вами через Службы;
• веб-сайты, которые вы посещаете до или после наших веб-сайтов, включая, в том числе, любые веб-сайты или рекламные объявления, которые направляют вас на наши веб-сайты или Службы;
• открытые и/или пересланные сообщения с электронной почты Sherwin-Williams;
• предложения или ссылки Sherwin-Williams, по которым вы переходите с электронной почты;
• в зависимости от настроек вашего устройства, сведения о местоположении, например местоположение вашего мобильного устройства или информация о ближайших точках доступа Wi-Fi и вышек сотовой связи;
• маркетинговые идентификаторы, идентификаторы устройств или другие подобные уникальные идентификаторы;
• текстовые или другие сообщения, отправленные или переданные через службы чата или чат-бота.

Мы можем получать ваши Персональные данные из общедоступных и коммерчески доступных источников в соответствии с применимым законодательством, например, от компаний, которые продают и лицензируют информацию. Кроме того, мы собираем другую информацию, которую вы позволяете третьим сторонам предоставлять нам. Например, если вы хотите получить доступ к сервисам социальных сетей или использовать их, мы можем получать и хранить информацию, которую вы предоставляете нам через такие службы.

Мы также можем собирать Персональные данные о жителях США из сторонних источников, включая информацию о ваших интересах, хобби и предпочтениях, возрасте и дате рождения, семейном положении, поле, расовой и этнической принадлежности, образовании, вашем доходе и финансах, а также об используемых языках.

Вся информация о вас, которую мы собираем, может быть объединена, чтобы помочь нам улучшить и усовершенствовать наши продукты и Сервисы, а также адаптировать нашу рекламу и общение с вами.

Мы можем использовать собранные Персональные данные в следующих целях:

• для предоставления вам услуг, продуктов или других материалов, которые вы запрашиваете (например, при совершении покупки, регистрации в программе лояльности и для отправки вам образцов продукции);
• для передачи вам информации о наших продуктах, Службах, политиках и промоакциях либо для их рекламирования;
• чтобы оптимизировать использование наших Служб, в том числе путем предоставления вам соответствующей рекламы в рамках наших Служб и в других местах, например на других веб-сайтах и в службах социальных сетей;
• для управления качеством обслуживания, нашими продуктами, Службами, предложениями и их улучшения, а также для анализа использования наших продуктов и услуг и определения эффективности нашей рекламы;
• для обеспечения безопасности и целостности наших Служб, решения проблем информационной безопасности и/или конфиденциальности, отладки и обнаружения инцидентов или отклонений в сфере безопасности, выполнения обязательств, реагирования и документирования запросов относительно прав на конфиденциальность, функционирования сети, а также поиска и устранения неисправностей;
• для обеспечения соблюдения наших законных прав;
• для проведения внутреннего анализа, например опросов, исследований, изучения рынка, мониторинга или анализа тенденций, использования и деятельности;
• для соблюдения политик компании Sherwin-Williams, отраслевых стандартов и применимых законов, норм или правовых процессов;
• для иного использования с вашего согласия.

Дополнительные сведения о вариантах выбора, которые имеются у вас в отношении использования нами вашей персональной информации, приведены в разделе «Варианты выбора и права относительно вашей информации» ниже.

Компания Sherwin-Williams вправе раскрыть ваши персональные данные в следующих случаях:

• Аффилированным лицам. Мы можем передавать Персональные данные в рамках компании Sherwin-Williams нашим различным предприятиям и организациям, с которыми мы осуществляем совместный контроль (далее совместно именуемые –– наши «Аффилированные компании»), в том числе, например, для улучшения наших продуктов и услуг.
• Поставщикам услуг. Мы используем поставщиков услуг для оказания различных услуг по контрактам от нашего имени. Для этого у нас может возникнуть необходимость передать им ваши Персональные данные. Например, мы можем использовать поставщиков услуг для выполнения запросов в отношении наших продуктов и услуг, обработки ваших кредитных карт и других платежей, ответов на ваши вопросы, отправки электронной почты от нашего имени и анализа данных, чтобы улучшить наши продукты и Службы.
• Другим сторонам, когда это требуется по закону или по мере необходимости для защиты наших Служб. В некоторых случаях мы можем раскрывать ваши Персональные данные другим лицам:
  • Для соблюдения законных требований или в рамках судебного процесса или запроса о сотрудничестве от правительственного учреждения.
  • Для предотвращения мошенничества или проверки и обеспечения соблюдения политики, регламентирующей наши Службы.
  • В случаях, разрешенных законом, в целях защиты прав, собственности или безопасности Sherwin-Williams или любого из наших соответствующих аффилированных лиц, партнеров по бизнесу, клиентов или сотрудников.
  • для выполнения функций корпоративного управления, например аудиторских проверок.
• Другим сторонам в рамках предполагаемых или совершенных корпоративных сделок. Мы можем раскрывать ваши Персональные данные третьим лицам в случае продажи или передачи бизнеса или активов третьей стороне полностью или частично, например в рамках слияния или в случае реорганизации или ликвидации по банкротству.
• Другим сторонам с вашего согласия и на ваше усмотрение. В дополнение к случаям раскрытия информации, описанным в настоящей Политике конфиденциальности, мы можем предоставить ваши персональные данные третьим лицам с вашего согласия или по вашему запросу.
• Сводную информацию и информацию, которая не является персональной. Мы также можем раскрывать информацию, которая не позволяет вас идентифицировать (например, информацию, которая объединена с другими данными) для общих бизнес-целей. Например, мы можем раскрывать информацию о количестве посетителей наших веб-сайтов или пользователей иных Служб.

Мы, как и некоторые третьи стороны, которые предоставляют контент и функциональные возможности в рамках наших Служб, можем использовать файлы cookie, пиксели (т. е. через пиксель Meta/Facebook), веб-маяки и другие подобные технологии в рамках наших веб-Служб (далее совместно именуемые «Файлы cookie»), а также информацию, собранную с помощью таких технологий. Кроме того, мы передаем информацию об использовании вами наших веб-служб третьим сторонам, включая наших партнеров по социальным сетям, рекламе и аналитике. Для получения дополнительных сведений об информации, которую мы собираем с помощью файлов cookie, и о том, как мы используем собираемую информацию, см. разделы Собираемая нами информация и Использование информации настоящей Политики конфиденциальности. Для получения дополнительной информации об использовании третьими лицами файлов cookie, пикселей, веб-маяков и других аналогичных технологий на наших Онлайн-службах см. раздел Третьи стороны, которые предоставляют контент или функционал в рамках наших Служб настоящей Политики конфиденциальности. Используя наши веб-Службы, вы соглашаетесь на использование нами технологий слежения, как описано в настоящей Политике конфиденциальности.

Cookie — это небольшой файл, который может храниться на вашем компьютере или другом устройстве. Файл cookie позволяет компании, которая разместила его на вашем устройстве, распознавать файл на различных веб-сайтах и в сервисах.

При использовании веб-браузера для доступа к Службам вы можете настроить свой браузер для приема, отклонения всех файлов cookie или для получения уведомлений об их отправке. Выберите пункт Help («Справка») в меню своего браузера, чтобы получить информацию о том, как изменить настройки cookie. Операционная система устройства может содержать дополнительные элементы управления файлами cookie. Обратите внимание, что отключение файлов cookie может повлиять на ваш доступ и использование определенных функций Служб. 

Дополнительные параметры, которые вы можете использовать для контроля файлов cookie, установленных на вашем устройстве, см. в разделе «Ваш выбор и права в отношении вашей информации».

Наши веб-сайты настроены на распознавание сигнала Глобального контроля конфиденциальности, если это требуется применимым законодательством. Однако мы не распознаем сигналы Do-not-Track

Пиксели, веб-маяки и другие подобные технологии представляют собой небольшие фрагменты кода, которые встраиваются в веб-страницы, рекламные объявления и электронную почту при общении с третьими сторонами. Мы можем использовать пиксели, например, для подсчета количества пользователей, которые посетили определенную веб-страницу, чтобы установить им файлы cookie и понять закономерности использования услуг. Мы также можем включать пиксели в электронную почту, чтобы понять, были ли сообщения открыты, прочитаны или пересланы.

Мы можем использовать технологию записи сеансов и воспроизведения для наблюдения за движениями мыши, прокруткой и нажатиями на наши Службы. Мы используем эти инструменты отслеживания для поддержки и аналитики, а также для лучшего понимания того, как люди взаимодействуют с нашими Службами. Эта информация часто собирается и обрабатывается нашими поставщиками услуг, которых мы привлекаем для анализа этой информации от нашего имени.

Существует множество технологий отслеживания, которые могут быть включены в мобильные приложения. Они не являются браузерными файлами cookie и не подлежат управлению с помощью настроек браузера. Некоторые используют пакеты SDK для связывания активности пользователей приложения с конкретным приложением и отслеживания активности пользователей между приложениями и/или устройствами. SDK — это блоки кода, которые могут устанавливаться в нашем мобильном приложении сторонними компаниями, с которыми мы сотрудничаем. Пакеты SDK помогают нам понять, как вы взаимодействуете с нашим мобильным приложением, и собирают определенную информацию об устройстве и сети, используемыми вами для доступа к нашему приложению, например, рекламный идентификатор, связанный с вашим устройством, а также сведения о том, как вы взаимодействуете с нашим приложениями.

Наши веб-Службы используют эти технологии для приведенных ниже общих целей.

Файлы cookie отличаются по продолжительности хранения. Сеансовые файлы cookie удаляются вскоре после завершения сеанса соединения с Интернетом. Постоянные файлы cookie хранятся на вашем устройстве до установленного окончания срока использования. На наших веб-сайтах мы используем сеансовые и постоянные файлы cookie.

Определенный контент или функционал в рамках наших Служб предоставляется третьими лицами, которые не являются аффилированными по отношению к нашей компании. Например, мы даем вам возможность делиться некоторыми материалами по нашим Службам через социальные сети. Эти службы социальных сетей могут автоматически собирать информацию об использовании вами наших Служб во время входа в службы социальных сетей посредством таких Служб. Кроме того, мы предлагаем функции онлайн-чата, поддерживаемые поставщиками — используя эти функции, вы можете делиться информацией, которую предоставляете в чате, с поставщиком и с нами. Третьи стороны, включая, в том числе, поставщиков технологии воспроизведения сеансов, рекламных партнеров и службы социальных сетей, также могут присутствовать на некоторых сайтах наших Служб. Эти и другие третьи стороны получают или собирают определенную информацию об использовании вами наших Служб, в том числе за счет использования файлов cookie, пикселей и аналогичных технологий, при этом такие сведения могут собираться в течение определенного периода времени и объединяться с информацией, собранной через различные веб-сайты и веб-службы.

Компания Sherwin-Williams и ее поставщики услуг могут собирать, передавать, хранить и обрабатывать ваши Персональные данные за пределами вашей страны проживания, в том числе в США. Обратите внимание, что законы о защите данных других стран и другие законы могут быть менее строгими, чем законодательство вашей страны. В соответствии с действующим законодательством мы руководствуемся такими нормами, как стандартные положения о защите данных, чтобы обеспечить конфиденциальность и сохранность всех переданных Персональных данных. Для получения дополнительных сведений о таких нормах обратитесь к нам через портал Global Privacy Portal.

Мы намеренно не собираем по сети Персональные данные о детях в соответствии с местным законодательством. Если мы узнаем, что ребенок предоставляет нам Персональные данные, мы удаляем их в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Если это разрешено законом, мы можем отправлять вам предложения и промоакции. Тем не менее, мы предоставляем вам возможность выбрать метод получения информации от нас.

• Эл. почта. Ели вы больше не хотите получать коммерческие электронные письма от компании Sherwin-Williams, вы можете выполнить инструкции, содержащиеся в любом таком сообщении. Вы также можете связаться с нами через портал Global Privacy Portal для получения информации о том, как удалить себя из любого из наших списков рассылки.
• Обычная почта. Если вы больше не хотите получать коммерческие почтовые рассылки от определенного бренда или группы Sherwin-Williams, вы можете связаться с нами через Global Privacy Portal,чтобы удалить себя из наших списков рассылки.
• Текстовые сообщения. У вас есть возможность подписаться на получение текстовых сообщений и оповещений на номера мобильного телефона, которые вы нам предоставляете. Вы не обязаны подписываться на получение текстовых сообщений и уведомлений, чтобы использовать наши Службы или продукты. Если вы подпишетесь на рассылку, может взиматься стандартная плата за текстовые сообщения. Если вы больше не хотите получать текстовые сообщения от определенной торговой марки или группы Sherwin-Williams, вы можете отказаться от наших текстовых сообщений и уведомлений в любое время. Чтобы отказаться от рассылки, следуйте инструкциям или воспользуйтесь контактной информацией, содержащейся в любом таком сообщении.
• Файлы cookie и другие технологии отслеживания. Многие из наших веб-сайтов позволяют посетителям корректировать свои предпочтения в отношении файлов cookie. Если вы являетесь жителем США, вы можете внести изменения в типы технологий отслеживания, которые мы используем при посещении одного из наших веб-сайтов, нажав на кнопку «Ваш выбор конфиденциальности» в нижней части страницы. Если вы являетесь жителем другой юрисдикции, ознакомьтесь с дополнительной информацией о юрисдикции ниже.
• Сторонние инструменты для отказа. Некоторые из рекламных компаний, чьими услугами мы пользуемся, участвуют в отраслевых программах, позволяющих потребителям отключать или включать целевую рекламу. Посетите веб-сайты, оператором которых является Network Advertising Initiative и Digital Advertising Alliance,чтобы получить более подробную информацию. (Пользователи из Канады также могут посетить сайт канадского альянса цифровой рекламы (Digital Advertising Alliance of Canada), где предоставляется дополнительная информация на региональных языках).

Наши Службы, включая веб-сайты, используют аналитические технологии, предоставляемые сервисом Google Analytics, чтобы понять, как пользователи взаимодействуют с веб-сайтами, улучшить наш веб-интерфейс и повысить сбыт нашей продукции. Вы можете сделать выбор в отношении использования файлов cookie от сервиса Google Analytics, перейдя по ссылке https://tools.google.com/dlpage/gaoptout или скачав надстройку блокировки Google Analytics для браузера. Чтобы отказаться от использования ваших Персональных данных в Google Ads, посетите веб-сайт https://adssettings.google.com/anonymous?hl=enUS&ref=mac-hub.

Обратите внимание, что, несмотря на ваш отказ от получения рекламной рассылки, если это разрешено действующим законодательством, мы можем отправлять вам сообщения, касающиеся сделок или услуг, которые вы специально запросили или для информирования о важных изменениях в наших Службах, продуктах или правилах. Если у вас несколько учетных записей, вам, возможно, потребуется отдельно отказаться от получения рекламных рассылок для каждой учетной записи в связи с выбором в отношении конфиденциальности, описанном выше.
 

В соответствии с местным законодательством вы имеете определенные права в качестве субъекта данных. Например, как подробнее описано в пункте «Раскрытие информации в соответствии с требованиями по странам» местное законодательство может предоставить вам право доступа, обновления, ограничения, возражения, удаления, переноса и/или исправления Персональных данных под вашим контролем за некоторыми исключениями, предусмотренными законом. Большинство наших программ предоставляет вам прямой доступ для просмотра, обновления, исправления и/или удаления Персональных данных, предоставленных вами при онлайн-регистрации. Узнайте там, где вы регистрировались, какие функциональные возможности доступны вам в отношении соответствующей программы.

Если функция недоступна там, где вы регистрировались, и вы хотите осуществить свои законные права, свяжитесь с нами через портал Global Privacy Portal. Мы ответим на запросы в соответствии с действующим законодательством и с учетом правовых и договорных ограничений.

Мы используем различные процедуры для защиты ваших Персональных данных, в том числе технические, административные и физические меры защиты, которые мы обеспечиваем бесплатно для вас. Тем не менее, хотя мы принимаем разумные меры для защиты ваших Персональных данных, никакие веб-сайты, передача информации через Интернет, компьютерные системы или беспроводные соединения не являются совершенно безопасными.

Кроме того, мы принимаем меры, чтобы хранить ваши Персональные данные только на протяжении периода, который необходим для целей, для которых они были собраны, или в соответствии с требованиями любого договора или действующего законодательства.

Если у вас есть вопросы по поводу данной Политики конфиденциальности или наших правил обеспечения конфиденциальности, свяжитесь с компанией Sherwin-Williams, контролером персональных данных, подлежащих обработке, через Global Privacy Portal или по следующему адресу:

The Sherwin-Williams Company

Глобальный отдел соблюдения требований конфиденциальности

101 W. Prospect Ave.

Cleveland, OH 44115

Список наших потребительских брендов можно найти здесь.

Законы и нормы, регулирующие требования о защите персональных данных, представляют собой часть постоянно изменяющейся среды. Мы оставляем за собой право, по своему усмотрению, в любой момент времени изменять, модифицировать, добавлять или удалять положения настоящей Политики конфиденциальности. С нашей Политикой конфиденциальности можно ознакомиться, перейдя по этой ссылке. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе наших текущих мер по обеспечению конфиденциальности, но мы также можем уведомлять вас о них по электронной почте или путем размещения какой-либо информации в рамках наших Служб. Использование вами наших Служб после каких-либо изменений означает ваше согласие на такие изменения.

Настоящее Уведомление дополняет другие части нашей Политики конфиденциальности и предоставляет дополнительную информацию для потребителей из США («Потребители»), а также для жителей Калифорнии, которые взаимодействуют с нами в ходе своей работы в другой компании («Корпоративные контакты»).

Как правило, мы собираем Персональные данные о потребителях в США и корпоративных контактах в Калифорнии и могли раскрыть такие Персональные данные нашим аффилированным лицам, поставщикам услуг и подрядчикам, как описано в таблице ниже.

*Мы не собираем информацию о расовой или этнической принадлежности в определенных штатах, включая Колорадо, Коннектикут, Делавэр, Флориду, Индиану, Кентукки, Мэриленд, Миннесоту, Монтану, Небраску, Нью-Гэмпшир, Нью-Джерси, Орегон, Род-Айленд, Теннесси, Техас и Вирджинию.

В соответствии с некоторыми законами штата о конфиденциальности, следующие категории собираемых нами персональных данных из перечисленных выше категорий могут считаться «конфиденциальными»:

*Мы не собираем информацию о расовой или этнической принадлежности в определенных штатах, включая Колорадо, Коннектикут, Делавэр, Флориду, Индиану, Кентукки, Мэриленд, Миннесоту, Монтану, Небраску, Нью-Гэмпшир, Нью-Джерси, Орегон, Род-Айленд, Теннесси, Техас и Вирджинию.

КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Мы храним категории Персональных данных, приведенные выше, до тех пор, пока это необходимо в целях, описанных в настоящей Политике или иным образом разрешенных законом. Как правило, это означает хранение информации до тех пор, пока применяется одно из следующих условий: 

• ваши Персональные данные обоснованно необходимы для управления нашей деятельностью и вашими взаимоотношениями с нами, а также для достижения другой цели, для которой были собраны эти данные;
• ваши Персональные данные разумно необходимы для достижения согласованной цели, которая обоснованно совместима с контекстом, в котором были собраны Персональные данные;
• информация обоснованно необходима для защиты наших прав или собственности (что обычно относится к применимым законам, ограничивающим действия в конкретном случае); или
• мы обязаны или нам разрешено иным образом хранить вашу информацию в соответствии с применимыми законами или нормами.

Если Персональные данные используются более чем для одной цели, мы будем хранить их до тех пор, пока не истечет самый продолжительный срок хранения. Для получения дополнительной информации о наших политиках хранения свяжитесь с нами, используя указанные ниже контактные данные.

ЦЕЛЕВАЯ РЕКЛАМА, ПРОДАЖА И ОБМЕН ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ

Категории Персональных данных, которые мы раскрываем в деловых или коммерческих целях, а также категории получателей перечислены в таблице выше. В таблице ниже обобщены категории Персональных данных, которые мы используем для целевой/межконтекстной поведенческой рекламы. Хотя мы не продаем Персональные данные в обмен на деньги, некоторые способы, которыми мы передаем Персональные данные в рамках целевой рекламы, могут считаться «продажей» или «передачей» в соответствии с некоторыми законами США о конфиденциальности. У нас нет фактических сведений о том, что мы продаем или передаем Персональные данные лиц в возрасте до 16 лет. Использование нами Персональных данных не считается «продажей» в соответствии с законодательством штата Невада.

*Мы не занимаемся продажами, обменом или целевой рекламой на основании расового или этнического происхождения в определенных штатах, включая Колорадо, Коннектикут, Делавэр, Флориду, Индиану, Кентукки, Мэриленд, Миннесоту, Монтану, Небраску, Нью-Гэмпшир, Нью-Джерси, Орегон, Род-Айленд, Теннесси, Техас и Вирджинию.

Согласно закону штат Калифорнии о конфиденциальности (California Consumer Privacy Act, CCPA), у резидентов штата Калифорния есть определенные права, которые они могут осуществлять самостоятельно или через уполномоченного агента. Права на конфиденциальность согласно законодательству штата Калифорния приведены ниже.

Чтобы подать запрос на удаление, исправление информации, ознакомление с ней или ограничение использования и раскрытия, отправьте заявку через наш онлайн-портал Global Privacy Portal или позвоните по телефону 1-844-835-4134. Следуйте инструкциям на нашем Глобальном портале по вопросам конфиденциальности и оперативно отвечайте на последующие запросы, чтобы мы могли подтвердить Вашу личность. Если вы хотите отозвать согласие на продажу и передачу Персональных данных, нажмите ссылку Your Privacy Choices («Ваш выбор в сфере конфиденциальности») на главной странице посещенных веб-сайтов компании Sherwin-Williams и переведите переключатель Do Not Sell or Share My Personal Information/Targeting Cookies («Не продавать и не передавать мои персональные данные/целевые файлы cookie») в положение Off («Выкл.»).

Если вы отправляете запрос на ознакомление с информацией, ее удаление или исправление, вам будет предложено войти в свою учетную запись или предоставить 2–3 фрагмента Персональных данных, которые мы сопоставим с нашими записями для подтверждения вашей личности. Уполномоченные представители могут подавать запросы от имени Потребителей, выполнив эти действия и предоставив соответствующую документацию. При отправке запроса через уполномоченного агента вам все равно нужно будет подтвердить свою личность непосредственно у нас, прежде чем ваш запрос будет обработан.

Право на получение информации

• Вы имеете право потребовать, чтобы мы предоставили вам следующую информацию. Подобные запросы можно направлять не чаще двух раз в 12 месяцев.
• Категории собранных Персональных данных:
  • категории источников, из которых мы получили ваши Персональные данные;
  • наши деловые или коммерческие цели сбора, продажи или передачи Персональных данных;
  • категории третьих лиц, которым мы раскрыли ваши Персональные данные;
  • категории проданных Персональных данных и для каждой определенной категории — категории третьих сторон, которым мы продали конкретную категорию Персональных данных;
  • категории Персональных данных, которые мы раскрыли в деловых целях, и для каждой определенной категории — категории получателей, которым мы раскрыли конкретную категорию Персональных данных;
• Конкретные собранные Персональные данные.

Право на отказ от продажи и передачи Персональных данных

Вы имеете право отозвать согласие на продажу ваших Персональных данных и потребовать, чтобы мы не передавали ваши Персональные данные для межконтекстной поведенческой рекламы. Хотя мы не продаем персональные данные в обмен на деньги, некоторые способы, которыми мы передаем Персональные данные в рекламных или маркетинговых целях, могут считаться «продажей» или «передачей» в соответствии с CCPA. Чтобы отказаться, нажмите ссылку Your Privacy Choices («Ваш выбор в сфере конфиденциальности») на главной странице посещенных веб-сайтов компании Sherwin-Williams и переведите указанный переключатель в положение Off («Выкл.»). Если вы решите использовать браузерный сигнал отказа (например, Глобальный контроль конфиденциальности (GPC)), вы будете исключены из продаж и обмена Персональными данными на основе файлов cookie для каждого из наших веб-сайтов, которые вы посещаете, с включенным сигналом. Поскольку мы не можем распознать вас на разных веб-сайтах, посещение одного из наших сайтов с включенным сигналом приведет к отказу от продаж и обмена информацией в отношении этого конкретного сайта, но не повлияет на продажи и обмен информацией для других наших веб-сайтов. Кроме того, вам нужно будет включить сигнал отказа для каждого используемого браузера. Обратите внимание, что сигнал GPC может заблокировать появление баннеров cookie и центров предпочтений наших веб-сайтов или иным образом помешать нашим ссылкам Your Privacy Choices («Ваш выбор в сфере конфиденциальности») В этом случае ваши предпочтения были распознаны, даже если баннер и центр настроек больше не отображаются.

Права на удаление

Вы можете потребовать, чтобы мы удалили ваши Персональные данные, которые мы получили непосредственно от вас. В соответствии с CCPA мы можем отказаться удалять ваши Персональные данные в определенных обстоятельствах, например, если они нам нужны для осуществления сделок или предоставления запрошенных или обоснованно ожидаемых услуг, в целях безопасности, для законных внутренних деловых целей, в соответствии с законодательством, а также для осуществления или защиты правовых притязаний. Если мы используем деидентификацию для удовлетворения запроса на удаление, мы обязуемся хранить и использовать информацию в обезличенной форме и не будем пытаться повторно идентифицировать ее.

Права на исправление

Если вы считаете, что Персональные данные, которые мы храним, являются неточными, вы имеете право потребовать исправления этой информации.

Право на ограничение использования и раскрытия конфиденциальных персональных данных

Вы можете дать нам указание ограничить использование и раскрытие ваших Конфиденциальных персональных данных использованием/раскрытием, которые обоснованно необходимы для предоставления наших товаров и Услуг; или по мере необходимости: для обеспечения безопасности и целостности; для предотвращения мошенничества или незаконной деятельности; для физической безопасности; в краткосрочной перспективе, переходное использование, в том числе для неперсонализированной рекламы; для оказания услуг от имени компании; и для проверки или поддержания качества или безопасности услуги или устройства, принадлежащего компании, произведенного, произведенного для нас или под нашим контролем, и для улучшения, обновление, или модернизации таких услуг или устройств.

Право на недопущение дискриминации при осуществлении ваших прав на конфиденциальность

Если вы решите воспользоваться любым из своих прав на конфиденциальность в соответствии с CCPA, вы также имеете право не подвергаться дискриминационному обращению с нашей стороны.

УВЕДОМЛЕНИЕ О ФИНАНСОВОМ ПООЩРЕНИИ

Наша программа вознаграждений PaintPerks предоставляет такие преимущества, как бонусные баллы и скидки тем, кто решит принять в ней участие. В рамках участия в программе требуется предоставить некоторые Персональные данные, например идентификаторы, данные клиентов и коммерческую информацию. Поощрения, предусмотренные нашей программой вознаграждений, предназначены для вознаграждения лояльных клиентов в зависимости от объема продуктов и услуг, которые они приобретают у нас. Чтобы ознакомиться с полным текстом условий и положений, применимых к нашей программе вознаграждений, нажмите здесь.

Мы добросовестно считаем, что ценность Персональных данных, предоставляемых в связи с участием в нашей программе вознаграждений, эквивалентна соответствующим расходам, связанным со сбором и хранением этих Персональных данных. Любая разница в стоимости или преимуществах, предоставляемых клиентам, которые участвуют в нашей программе вознаграждений, обоснованно связана с ценностью предоставленных Персональных данных. Присоединяясь к нашей программе вознаграждений, вы даете согласие на любое финансовое поощрение, предусмотренное программой. Вы имеете право отказаться от финансового поощрения в любое время, отменив свое участие в программе вознаграждений. Чтобы отменить свое участие в программе вознаграждений, нажмите здесь. Обратите внимание, что отправка запроса на удаление приведет к удалению ПД, связанных с любой учетной записью вознаграждений, которая у вас может быть.

ПРАВА НА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ШТАТОВ США

Этот раздел дополняет другие части нашей Политики конфиденциальности и предоставляет дополнительную информацию для потребителей, проживающих в других штатах США, помимо Калифорнии. Если вы являетесь жителем Калифорнии, ознакомьтесь с нашей информацией, касающейся Калифорнии, приведенной выше.

Создание запроса относительно прав на конфиденциальность

Если вы хотите подать запрос, касающийся ваших Персональных данных, воспользуйтесь нашим порталом Global Privacy Portal или позвоните по телефону 1-844-835-4134. Обратите внимание, что нам потребуется подтвердить вашу личность перед обработкой вашего запроса. Для подтверждения личности вам предложат войти в свою учетную запись или предоставить 2–3 фрагмента Персональных данных, которые мы сопоставим с нашими записями.

• Доступ и перенос данных. Вы можете использовать этот тип запроса, чтобы удостовериться, что мы обрабатываем ваши Персональные данные, получить доступ к своим Персональным данным, а также получить копию предоставленных вами Персональных данных в портативном формате. Потребители в некоторых штатах (включая Делавэр, Орегон, Мэриленд и Миннесоту) также могут запрашивать информацию о третьих лицах, которым мы раскрываем персональные данные.
• Исправление. Вы можете запросить у нас исправления неточностей в ваших Персональных данных с учетом характера Персональных данных и наших целей обработки.
• Удаление. Вы можете запросить удаление своих Персональных данных. В соответствии с законодательством штата о конфиденциальности мы можем отказаться удалять ваши Персональные данные в определенных обстоятельствах, например, если они нам нужны для осуществления сделок или предоставления запрошенных или обоснованно ожидаемых услуг, в целях безопасности, для законных внутренних деловых целей, в соответствии с законодательством, а также для осуществления или защиты правовых притязаний. Если мы используем деидентификацию для удовлетворения запроса на удаление, мы обязуемся хранить и использовать информацию в обезличенной форме и не будем пытаться повторно идентифицировать ее.
• Запросы на отказ. Вы можете отказаться от следующих видов использования ваших Персональных данных: (а) целевая реклама; (b) продажа Персональных данных; и (c) профилирование в целях содействия принятию решений, которые оказывают юридические или аналогичные значимые эффекты на вашу экономическую ситуацию, здоровье, личные предпочтения, интересы, надежность, поведение, местоположение или перемещения. Мы не продаем Персональные данные в обмен на деньги и не участвуем в практиках, которые квалифицируются как профилирование, оказывающее юридические или аналогичные существенные эффекты в соответствии с применимым законодательством штата о конфиденциальности. Чтобы отказаться от целевой рекламы / неденежных «продаж» персональных данных, перейдите по ссылке Your Privacy Choices («Ваш выбор в сфере конфиденциальности») на главной странице посещенных веб-сайтов компании Sherwin-Williams и переведите переключатель Targeting Cookies («Целевые файлы cookie») в положение Off («Выкл.»). Мы прилагаем коммерчески разумные усилия для проверки личности потребителя и полномочий агента, уполномоченного действовать от имени потребителя.
• Апелляции. Иногда мы не можем обработать запросы, связанные с вашими Персональными данными, и в этом случае ваш запрос будет отклонен. Если ваш запрос относительно прав на конфиденциальность был отклонен нами ранее, и вы считаете, что мы отклонили его по ошибке, вы вправе обжаловать это решение и потребовать пересмотра запроса с помощью нашего портала Global Privacy Portal.

Обратите внимание, что если вы подадите запрос относительно прав на конфиденциальность, мы сохраним Персональные данные, предоставленные в связи с вашим запросом, в целях отчетности.

РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ О ПРОГРАММЕ ЛОЯЛЬНОСТИ ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ КОЛОРАДО

Цель данного раздела — уведомить потребителей из штата Колорадо о том, как мы используем Персональные данные в связи с вашим участием в нашей программе лояльности PaintPerks. Вы имеете право удалить ваши Персональные данные, связанные с вашей учетной записью в PaintPerks; однако если вы удалите свои Персональные данные, мы не сможем связать ваши вознаграждения с вашей учетной записью, и поэтому вы не сможете воспользоваться преимуществами программы. В таблице ниже указаны категории Персональных данных, собираемых в рамках нашей программы лояльности, которые мы продаем или обрабатываем для целевой рекламы, а также третьи стороны, получающие каждую категорию Персональных данных.

Для получения дополнительной информации о том, как мы обрабатываем ваши Персональные данные, см. другие разделы нашей Политики конфиденциальности.

Этот раздел дополняет другие части нашей Политики конфиденциальности и предоставляет дополнительную информацию для жителей Европейского Союза, Сербии, Швейцарии и Великобритании. В контексте настоящей Политики конфиденциальности термин «Персональная информация» включает «персональные данные» в соответствии с применимыми законами о конфиденциальности и защите данных.

Мы описываем собираемую нами Персональные данные и источники их сбора здесь. Мы объясняем наши цели сбора Персональных данных здесь и то, как мы раскрываем их другим лицам здесь.  Наконец, вы можете найти информацию о том, как реализовать ваши права на конфиденциальность здесь и как мы храним личную информацию здесь.

Наши правовые основания для обработки Персональных данных

Некоторые законы о защите данных требуют, чтобы мы назначили одну или несколько правовых оснований для обработки ваших Персональных данных. Если применимо, Sherwin-Williams опирается на следующие правовые основания:

• Наши законные интересы. Мы используем Персональные данные, если у нас есть законные интересы, при условии, что наши законные интересы соответствуют вашим правам и ожиданиям в отношении конфиденциальности, включая:
  • для предоставления вам услуг, продуктов или других материалов, которые вы запрашиваете (например, при регистрации в программе лояльности и для отправки вам образцов продукции), а также для оптимизации наших Служб;
  • для управления нашими продуктами, Службами и предложениями, а также для их улучшения, для анализа использования наших продуктов и услуг и определения эффективности нашей рекламы;
  • для обеспечения безопасности и целостности наших Служб.

Вы можете связаться с нами, если хотите получить более подробную информацию о наших законных интересах в обработке ваших Персональных данных.

• Наши договорные обязательства. Мы используем Персональные данные для предоставления запрашиваемых вами продуктов и услуг, включая:
  • для создания вашей учетной записи;
  • для обработки ваших покупок и транзакций;
  • для предоставления услуг клиентам; и
  • для отправки вам административных или транзакционных сообщений.
• Наши юридические обязательства. Мы используем Персональные данные по мере необходимости для выполнения наших юридических обязательств, например:
  • для целей ревизии и отчетности;
  • для выполнения задач учета и административного управления;
  • для ответа на запросы информации от компетентных государственных и судебных органов;
  • для осуществления наших законных прав и для исполнения или рассмотрения правовых требований.
• Ваше согласие. Мы можем использовать Персональные данные, как описано в настоящей Политике конфиденциальности, с вашего согласия, в том числе:
  • для отправления вам сообщений прямого маркетинга по нашей продукции, Службам и акциям;
  • для предоставления вам целенаправленной рекламы как в рамках наших Служб, так и вне этих рамок, том числе с помощью файлов cookie и подобных технологий, как поясняется ниже.

Вы можете отозвать свое согласие в любое время, связавшись с нами. После отзыва вами согласия на определенные действия мы не сможем больше предлагать вам соответствующие услуги.Отзыв не повлияет на законность обработки, выполненной до даты отзыва.

Международная передача персональных данных

Обратите внимание, что когда вы предоставляете нам Персональные данные, мы можем обрабатывать ваши Персональные данные в США и других странах, в которых могут действовать законы о конфиденциальности, отличные от законов вашей страны. В некоторых случаях нам может потребоваться передать, передать, хранить или иным образом обрабатывать ваши Персональные данные в местах за пределами юрисдикции, в которой вы проживаете или находитесь. Когда мы передаем Персональные данные, мы делаем это в соответствии с применимым законодательством.

При передаче данных за пределы Европейской экономической зоны или Великобритании в другие страны компания Sherwin-Williams гарантирует наличие соответствующих и подходящих мер безопасности, включая Стандартные договорные условия Европейской комиссии и Дополнение Великобритании к ним, для защиты Персональных данных, передаваемой в страны, где на данный момент не установлен адекватный уровень защиты. Для получения дополнительной информации о наших мерах безопасности см. Как с нами связаться.

Права и варианты выбора

• Доступные вам права на конфиденциальность описаны в разделе «Ваши варианты выбора и права на вашу информацию» выше.

Вы можете отправить нам запрос о конфиденциальности через наш Global Privacy Portal. Вы можете подать жалобу в контролирующий орган, если считаете, что мы обрабатываем ваши персональные данные с нарушением действующего законодательства. Если вы хотите запросить дополнительную информацию о своих правах, вы можете связаться с нашим специалистом по защите данных, посетив Global Privacy Portal, выбрав «Другое» в разделе «Подробная информация» и отправив свой вопрос.

Если вы являетесь резидентом Аргентины, в соответствии с Законом № 25.326 с внесенными поправками, вы можете воспользоваться своим правом доступа через каждые 6 месяцев без дополнительной платы или чаще при наличии законного интереса для осуществления такого права после предоставления нам любого документа, удостоверяющего вашу личность. На запрос должен быть дан ответ в соответствии с действующим законодательством.

Помимо права доступа все резиденты Аргентины могут воспользоваться правами изменения, обновления или аннулирования в любое время без дополнительной платы после предоставления нам любого документа, удостоверяющего личность. На запрос должен быть дан ответ в соответствии с действующим законодательством. Запрос может быть отклонен в следующих случаях: (i) имеется третья сторона, которая заинтересована, чтобы компания Sherwin-Williams сохранила персональные данные в текущем состоянии; или (ii) существует правовое обязательство сохранять данные в текущем состоянии.

Осуществление права изменения, обновления или аннулирования может быть отклонено нами, если это требуется для следующего: (i) защита национальной безопасности, институционального порядка, государственной безопасности или прав третьих лиц; или (ii) предупреждение воспрепятствованию осуществления правосудия по материалам судебных или административных дел, связанных с налоговыми обязательствами, обязательствами социального страхования, общественным здравоохранением, расследованиями уголовных и административных правонарушений, если в соответствующем досье содержится предписание отклонить осуществление любых вышеупомянутых прав субъектом данных.

Дополнительные сведения об осуществлении таких прав представлены в разделе «Варианты выбора и права относительно вашей информации» выше. С компанией Sherwin-Williams можно связаться через портал Global Privacy Portal для получения дополнительной информации.

Резиденты Австралии настоящим уведомляются о возможности обращения по телефону анонимно или по псевдониму, если они запрашивают только информацию о наших Службах и не хотят вступать с нами в дальнейшие обсуждения. Однако, если вы хотите общаться с нами таким образом, вы не сможете вести с нами диалог по поводу наших Служб. Если вы хотите вести с нами диалог по поводу наших Служб, от вас потребуется предоставление персональной информации.

Sherwin-Williams может передавать вашу личную информацию аффилированным компаниям, поставщикам услуг и другим лицам, перечисленным в разделе «Передача вашей информации» за пределами Австралии, включая США.

Мы опираемся на ваше согласие на отправку сообщений прямого маркетинга по нашей продукции, Службам и акциям, а также на предоставление вам целенаправленной рекламы. Вы можете отозвать свое согласие в любое время. Дополнительные сведения представлены в разделе «Варианты выбора и права относительно вашей информации». Кроме того, вы можете изменить параметры конфиденциальности своего веб-браузера, например в отношении файлов cookie. Если вы отзываете согласие, мы не сможем больше предлагать вам такие услуги.

Если мы узнаем о любых текущих проблемах, связанных с нашими правилами обеспечения конфиденциальности, мы отнесемся к таким проблемам со всей серьезностью и будем работать над их решением. При наличии любых вопросов относительно нашей Политики конфиденциальности, проблем или жалоб свяжитесь с нами через портал Global Privacy Portal. Если вас не устраивает то, как мы решаем вашу проблему или рассматриваем жалобу, можете подать жалобу уполномоченному по вопросам информации в Австралии. Для получения дополнительных сведений посетите веб-сайт http://www.oaic.gov.au/.

В дополнение к целям, изложенным в настоящей Политике конфиденциальности потребителей, мы также обрабатываем ваши персональные данные с целями внутреннего управления вашими заказами, обеспечения защиты и безопасности ваших персональных данных, а также управления вашим участием в тренингах, презентациях и мероприятиях, которые мы или наши представители могут предлагать в связи с нашими продуктами и Службами.

Участвуя в тренингах, презентациях и других мероприятиях, вы соглашаетесь с тем, что вас интересуют наши продукты и Службы, включая наши маркетинговые материалы. Мы соблюдаем все ваши права, изложенные в этой политике и применимом законодательстве, включая ваше право на отказ от получения рекламной рассылки.

Независимо от дополнительных положений, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, вы можете претендовать на реализацию компанией Sherwin-Williams следующих ваших прав в связи с вашими персональными данными (в любое время по запросу):

• подтверждение обработки;
• доступ к персональным данным;
• исправление неполных, неточных или устаревших персональных данных;
• обезличивание, ограничение/блокировка или удаление ненужных или избыточных персональных данных или данных, обработанных с нарушением положений, изложенных в Законе № 13,709/18 или Законе Бразилии «О защите данных»;
• переносимость персональных данных другому поставщику услуг или продукции по явно выраженному запросу при условии соблюдения коммерческой и промышленной тайны в соответствии с постановлением Национального органа по надзору за соблюдением законодательства о защите персональных данных (как определено в Законе Бразилии «О защите данных»);
• удаление персональных данных, обрабатываемых на основании согласия субъекта данных, за исключением случаев, когда Закон Бразилии «О защите данных» разрешает компании Sherwin-Williams хранить такие данные;
• получение информации о государственных и частных предприятиях, которым компания Sherwin-Williams предоставила персональные данные субъекта данных;
• получение информации о возможности отказа в согласии и последствиях такого отказа;
• отзыв согласия.

В дополнение к реализации вышеперечисленных прав, вы несете ответственность за своевременное обновление и точность вашей информации.

Вы можете связаться с компанией Sherwin-Williams, контролером персональных данных, подлежащих обработке, через портал Global Privacy Portal, с целью реализации любого из ваших прав и выполнения обязательств, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности.

В соответствии со статьей 41 Закона Бразилии «О защите данных» компания Sherwin-Williams назначила своего глобального менеджера по конфиденциальности (по региону Латинская Америка) в качестве Уполномоченного по защите данных. Вы можете связаться с ней через портал Global Privacy Portal.

Дополнительная информация о наших методах обработки персональных данных в Канаде:

• Когда вы в магазине или онлайн присоединяетесь к нашей программе лояльности PaintPerks, мы собираем такую информацию, как ваше имя и фамилия, номер телефона, почтовый адрес, адрес электронной почты или почтовый индекс, чтобы создать и администрировать вашу учетную запись в программе PaintPerks и предоставить вам такие преимущества, как отслеживание истории покупок, сохранение цветов, создание списков покупок. Если у вас есть кредитный счет для покупок в розницу, вы будете автоматически зарегистрированы в программе привилегированных клиентов с преимуществами PaintPerks. Обратите внимание, наша программа PaintPerks недоступна для жителей Квебека.
• Вы можете создать персональный профиль, профиль специалиста по краске или PRO+ (для архитекторов, дизайнеров и студентов) на нашем веб-сайте. При этом мы можем собирать такие персональные данные, как имя и фамилия, страна, почтовый индекс, номер мобильного телефона и месяц строительства дома.
• Если вы подпишитесь на наши электронные рассылки, мы будем отправлять вам электронные письма с уведомлениями о распродажах, видеороликами о цвете и вдохновляющими онлайн-журналами. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, нажав кнопку «отписаться» в любом из наших сообщений электронной почты.
• Если вы подпишетесь на нашу программу Mobile Alerts, мы будем отправлять вам текстовые сообщения со специальными предложениями, советами по работе с цветом, объявлениями и уведомлениями о распродажах. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, отправив текст STOP в ответ на полученное сообщение.
• Если вы бронируете виртуальную сессию с помощью текстового сообщения, электронной почты, телефона или видеочата с консультантом компании Sherwin-Williams по цвету, мы можем сохранить ваши имя и фамилию, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, почтовый адрес (за исключением жителей Квебека). Мы используем эту информацию для связи с вами по поводу и во время вашей консультации, в том числе для отправки вам электронных писем с подтверждением и напоминаниями. Мы также собираем любые изображения вашего помещения, которыми вы делитесь с нами. Просим вас не отправлять нам фотографии с изображениями физических лиц и любые другие персональные данные.
• Чтобы получить скидку для военных в наших магазинах, вам необходимо будет предъявить свой военный билет. Аналогичным образом, если вы возвращаете товар без квитанции, в целях предотвращения мошенничества вы должны будете показать копию вашего удостоверения личности государственного образца с фотографией. Мы не записываем и не храним информацию из предоставленного удостоверения личности. 

Передача информации: соблюдение юридических и нормативно-правовых требований

Наши уполномоченные сотрудники, агенты и поставщики услуг получат доступ к вашей информации по принципу служебной необходимости, когда она потребуется для выполнения своих обязанностей перед нами в целях, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности.

Компания Sherwin-Williams (и ее поставщики услуг в Канаде, США и других странах) могут получить доступ, обрабатывать и хранить ваши персональные данные за пределами вашей провинции (в том числе, для жителей Квебека, за пределами Квебека) и за рубежом, в том числе в Соединенных Штатах Америки. Мы получим ваше согласие перед раскрытием ваших персональных данных нашим аффилированным лицам в их собственных маркетинговых или иных целях. 

Мы и наши поставщики услуг можем предоставлять ваши персональные данные при получении ордера на обыск или другого юридически обоснованного запроса или распоряжения; другой организации в целях расследования нарушения соглашения или закона, пресечения или предотвращения мошенничества, а также в иных случаях, оговоренным или разрешенным действующим законодательством Канады, США или иными законами и судебными процессами, которые могут включать законный доступ со стороны американских или иностранных судов, правоохранительных и других государственных органов. 

Персонализированная реклама

Мы сотрудничаем с такими третьими сторонами, как рекламные сети и другие рекламные компании, которые используют свои собственные технологии отслеживания (включая файлы cookie, веб-маяки и пиксельные теги) на нашем веб-сайте, чтобы предоставлять вам персонализированную рекламу через Интернет. Это распространенная маркетинговая практика, называемая поведенческой или таргетированной рекламой в сети Интернет. Эти компании могут собирать информацию о вашей активности на нашем веб-сайте и сторонних веб-сайтах (например, посещаемые вами веб-страницы, ваше взаимодействие с нашей рекламой и другими коммуникациями) и использовать ее для создания профиля ваших интересов, прогнозирования предпочтений, разработки персонализированного контента и показа на сторонних веб-сайтах наиболее актуальной для вас рекламы. Эта информация также может использоваться для оценки эффективности наших рекламных кампаний в сети Интернет.

Отказ от получения персонализированной рекламы: Чтобы изменить свои предпочтения или осуществлять контроль над третьими лицами, собирающими данные на нашем веб-сайте для предложения персонализированной рекламы, перейдите по ссылке Cookie/Consent Preferences («Предпочтения/согласие на обработку Cookie-файлов») или Do Not Sell or Share My Personal Information («Не продавать и не передавать мои персональные данные») на главной странице посещаемых веб-сайтов компании Sherwin-Williams для открытия страницы Manage Consent Preferences («Управление предпочтениями»), где вы можете изменить свои настройки. Для получения дополнительной информации о персонализированной рекламе и для понимания различных вариантов, включая возможность отказаться от получения поведенческой рекламы от сторонних рекламных компаний, участвующих в Канадском альянсе цифровой рекламы (Digital Advertising Alliance of Canada), посетите веб-сайт данного альянса по адресу http://youradchoices.ca/choices.

• Обратите внимание, что даже если вы откажетесь от персонализированной рекламы третьих сторон, эти технологии отслеживания могут по-прежнему собирать данные для других целей, включая аналитику, и вы по-прежнему будете видеть нашу рекламу, но она не будет таргетирована на основе поведенческой информации о вас и, следовательно, может быть менее релевантной для вас и ваших интересов.

• Чтобы отказаться от ее получения, в вашем веб-браузере должны быть включены файлы cookie (информацию о файлах cookie и о том, как их включить, смотрите в инструкциях по работе с вашим браузером). Отказ распространяется только на текущий веб-браузер, поэтому вы должны отказаться в каждом веб-браузере на каждом используемом вами компьютере. Если после отказа вы удалите сохраненные файлы cookie вашего браузера, потребуется снова отказаться от них.

Пользовательская аудитория

Мы можем использовать услуги, предоставляемые сторонними платформами (например, социальными сетями и другими веб-сайтами), для размещения на таких платформах таргетированной рекламы для вас или других лиц, и мы можем предоставлять хэшированную версию вашего адреса электронной почты или другой информации поставщику платформы для таких целей. Чтобы отказаться от передачи вашей информации для таких целей, отправьте запрос через наш портал Global Privacy Portal (выберите раздел Other [«Другое»]) или свяжитесь с нами, как описано в разделе «Как с нами связаться» выше.

Варианты выбора и права относительно вашей информации

Вы можете связаться с директором по информационной безопасности компании Sherwin-Williams, если у вас есть вопросы о наших правилах обеспечения конфиденциальности, а также для получения информации о наших правилах и процедурах в отношении поставщиков услуг за пределами вашей юрисдикции. В соответствии с законодательными и договорными ограничениями, вы можете запросить доступ, обновление, исправление и устранение неточностей в ваших персональных данных, находящихся в нашем ведении или под нашим контролем, или отозвать свое согласие на дальнейший сбор, использование или раскрытие ваших персональных данных (с учетом законодательных или договорных ограничений), связавшись с нашим директором по информационной безопасности. Если вы откажетесь или отзовете согласие на сбор, использование или раскрытие ваших персональных данных, мы не сможем предоставить вам все запрашиваемые продукты или услуги. Дополнительные сведения о таких вариантах и осуществлении прав представлены в разделе «Варианты выбора и права относительно вашей информации».

С нашим директором по информационной безопасности можно связаться, используя контактную информацию в разделе «Как с нами связаться» выше или через портал Global Privacy Portal. 

Информация о наших практиках и политиках конфиденциальности

Директор по информационной безопасности отвечает за надзор за соблюдением компанией законодательства о конфиденциальности. В зависимости от вашей деятельности компания Sherwin Williams или ее аффилированное лицо в Канаде Sherwin Williams Canada Inc. будут нести ответственность за ваши персональные данные.

Мы стремимся защищать персональные данные и внедрили всеобъемлющий набор политик и практик, которые регулируют наше обращение с персональными данными. К этим политикам и процедурам относятся, помимо прочего, следующие:

• политики и процедуры для защиты персональных данных, находящихся в нашем распоряжении и под нашим контролем, от несанкционированного доступа, использования или раскрытия;
  
• система обеспечения конфиденциальности, которая определяет роли и ответственность наших сотрудников в отношении обработки персональной информации;
  
• система хранения и уничтожения персональных данных для обеспечения соблюдения юридических обязательств и безопасного уничтожения персональных данных, если они больше не требуются;
  
• процессы, позволяющие своевременно и эффективно реагировать на запросы и жалобы субъектов данных;
  
• регулярное обучение наших сотрудников соблюдению конфиденциальности и повышение их осведомленности. 

Если вы являетесь резидентом Индии, вы вправе требовать доступа к вашей личной информации, производить обновление, исправление или удаление неполных или неточных сведений, а также имеете право связаться с нами по любым вопросам или жалобам относительно обработки личной информации компанией Sherwin-Williams. Способы связи с нами представлены в разделе «Как с нами связаться». Дополнительные сведения об осуществлении таких прав представлены в разделе «Варианты выбора и права относительно вашей информации». Несмотря на то, что мы своевременно предпринимаем меры для выполнения вашего запроса, мы не несем ответственности за достоверность вашей личной информации.

Этот раздел дополняет другие части нашей Политики конфиденциальности и предоставляет дополнительную информацию для резидентов Ямайки.

Правовые основы для обработки

Правовые основы для обработки нами данных:

• Для выполнения нашего договора (-ов) с вами, например, предоставления вам услуг, продуктов и других запрашиваемых вами материалов, включая обработку ваших покупок и транзакций, регистрацию в программе лояльности или отправку вам образцов продуктов.
• Для реализации наших законных целей ведения бизнеса, включая:
  • для управления качеством обслуживания, управления нашими продуктами, службами и предложениями, а также для их улучшения, для анализа использования наших продуктов и услуг и определения эффективности нашей рекламы;
  • для осуществления наших законных прав и исполнения или рассмотрения правовых требований.
• Для выполнения наших юридических обязательств, включая:
  • выполнение задач учета и административного управления;
  • аудит и отчетность;
  • ответ на запросы информации от компетентных государственных и судебных органов;
• На основании вашего согласия.

Прямой маркетинг

На основании вашего согласия мы можем отправлять вам сообщения прямого маркетинга о наших продуктах, услугах и рекламных акциях или предоставлять вам целевую рекламу как в рамках Служб, так и за их пределами.

Если вы являетесь клиентом компании Sherwin Williams, мы можем отправлять вам сообщения прямого маркетинга без вашего согласия, но мы предоставим вам возможность от них отказаться.

Если вы хотите отказаться от получения сообщений прямого маркетинга компании Sherwin-Williams, вы можете выполнить инструкции, содержащиеся в любом таком сообщении, или связаться с нами через портал Global Privacy Portal.  Чтобы изменить свои предпочтения в отношении таргетированной рекламы от Sherwin-Williams, воспользуйтесь инструментом управления файлами cookie, представленным на нашем веб-сайте, или измените настройки файлов cookie в вашем браузере. Подробную информацию об использовании нами файлов cookie можно найти здесь.

Ваши законные права

В соответствии с Законом о защите данных у вас есть следующие права:

• Право запросить копию ваших персональных данных, которые мы храним.
• Право на исправление неточностей в персональных данных, которые мы храним о вас.
• При определенных обстоятельствах право на удаление.
• Право препятствовать или возражать против обработки (или дальнейшей обработки) ваших персональных данных в определенных обстоятельствах.
• Право отозвать согласие на маркетинг.
• Права, связанные с полностью автоматизированным принятием решений, включая профилирование. Мы не используем автоматизированные процессы принятия решений, которые могли бы существенно повлиять на вас. Но если бы мы это делали, у вас есть право на вмешательство человека, информирование о логике решения и пересмотр решения.
• Право на перенос данных для передачи ваших данных другому контроллеру.

Если вы хотите воспользоваться любыми из указанных выше прав, отправьте запрос через портал Global Privacy Portal.  При возникновении вопросов о наших методах обеспечения конфиденциальности данных свяжитесь с нашим представителем по защите данных на Ямайке через портал Global Privacy Portal.  Вы можете подать жалобу в Управление уполномоченного по информации (Office of the Information Commissioner, OIC), если считаете, что обработка нами ваших персональных данных нарушает Закон о защите данных.

Если вы являетесь резидентом Малайзии, контактная информация международного отдела защиты конфиденциальности компании Sherwin-Williams представлена в разделе «Как с нами связаться».

Если вы являетесь резидентом Мексики, вы можете возражать против обработки ваших личных данных в отношении следующих вариантов добровольного использования такой личной информации:

• информирование или отправление вам промоакций;
• предоставление вам релевантных рекламных объявлений на веб-сайтах наших Служб и в других местах;
• определение эффективности нашей рекламы.

В дополнение к вашим правам на доступ и исправление такой информации, вы также можете иметь право отменить или отказаться от сбора и обработки вашей личной информации, ограничить сферу обработки и отменить свое согласие в соответствии с местным законодательством.

Дополнительные сведения об осуществлении таких прав представлены в разделе «Варианты выбора и права относительно вашей информации». Поясните, каким правом вы хотите воспользоваться и представьте документ, удостоверяющий личность. На запрос должен быть дан ответ в соответствии с действующим законодательством. Если вы хотите исправить или обновить вашу личную информацию, укажите, какое исправление следует внести.

В соответствии с Законом Новой Зеландии об охране частной жизни от 1993 года у вас есть определенные права на доступ к хранящейся у нас личной информации и на ее исправление. Дополнительные сведения об осуществлении таких прав представлены в разделе «Варианты выбора и права относительно вашей информации».

Если вы являетесь резидентом Сингапура, контактная информация международного отдела защиты конфиденциальности компании Sherwin-Williams представлена в разделе «Как с нами связаться».

Если вы являетесь резидентом Швеции, вы можете связаться с компанией Sherwin-Williams для получения информации о наших правилах обеспечения конфиденциальности, как описано в разделе «Как с нами связаться».

Правовые основы для обработки нами данных:

• Для целей ведения законного бизнеса, в том числе:
  • для предоставления вам услуг, продуктов или других материалов, которые вы запрашиваете (например, при регистрации в программе лояльности и для отправки вам образцов продукции), а также для оптимизации наших Служб;
  • для управления нашими продуктами, Службами и предложениями, а также для их улучшения, для анализа использования наших продуктов и услуг и определения эффективности нашей рекламы;
  • для обеспечения безопасности и целостности наших Служб.
• Для выполнения договора (-ов) между нами и вами, включая обработку ваших покупок и операций.
• Для выполнения наших правовых обязанностей, например:
  • для целей ревизии и отчетности;
  • для выполнения задач учета и административного управления;
  • для ответа на запросы информации от компетентных государственных и судебных органов;
  • для осуществления наших законных прав и для исполнения или рассмотрения правовых требований.
• На основании вашего согласия:
  • для отправления вам сообщений прямого маркетинга по нашей продукции, услугам и акциям;
  • для предоставления вам целенаправленной рекламы как в рамках наших Служб, так и вне этих рамок, том числе с помощью файлов cookie и подобных технологий, как поясняется ниже.

Вы можете отозвать свое согласие в любое время. Дополнительные сведения представлены в разделе «Варианты выбора и права относительно вашей информации». Кроме того, вы можете изменить параметры конфиденциальности своего веб-браузера, например в отношении файлов cookie. Если вы отзываете согласие, мы не сможем больше предлагать вам такие услуги.

Дополнительные сведения об осуществлении права в соответствии с Законом Уругвая о защите данных № 18.331 представлены в разделе «Варианты выбора и права относительно вашей информации». При наличии любых вопросов относительно осуществления вами упомянутых в настоящем документе прав свяжитесь с нами, как описано в разделе «Как с нами связаться».

Сведения о вас, которые мы собираем, храним, обрабатываем, используем, раскрываем и передаем третьим лицам, включают информацию в электронном виде. Понятия «передача» и «раскрытие» личной информации в разделе «Передача вашей информации» включают все действия обмена, раскрытия и передачи вашей информации. Сведения об осуществлении прав, которые у вас есть согласно местному законодательству для доступа к, для обновления, исправления и/или запросов на удаление вашей личной информации из наших баз данных, запросов на прекращение предоставления ваших личных данных третьим сторонам или запросов на отмену цитирования или иного использования содержимого такой информации представлены в разделе «Варианты выбора и права относительно вашей информации». Кроме того, вы можете связаться с нами по следующему адресу, чтобы задать вопрос или получить информацию об осуществлении ваших прав согласно местному законодательству, как описано в разделе «Как с нами связаться». После получения вашего запроса компания Sherwin-Williams предоставит вам доступ в разумных пределах к персональным данным, хранящимся у нас, если нет юридических причин для отказа. Sherwin-Williams предпримет необходимые меры, чтобы вы могли исправить или удалить неточную или неполную информацию.

©2024 The Sherwin-Williams Company | Accessibility Statement